Perceived quality is simply the ove

Perceived quality is simply the overall customer's assessment of the standard process of receiving customer services (Hellier, et al, 2003). In previous researches the relationship between perceived quality and satisfaction, has been proved (Parasuraman, et al, 1994). Some experts believe that the perceived quality is the extent of compliance rate between perceived performance and customer expectations (Athiyaman, 1997; Bejou, et al, 1996). Some other researchers take the perceived quality as the result of satisfaction (Anderson and Sullivan, 1993). Store brand image can be impressed positively by perceived quality (Zins, 2001; Selnes, 1993).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คุณภาพที่รับรู้เป็นเพียงของลูกค้าโดยรวมประเมินมาตรฐานการรับบริการลูกค้า (Hellier, et al, 2003) ในงานวิจัยก่อนหน้านี้ ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้คุณภาพและความพึงพอใจ ได้รับการพิสูจน์ (Parasuraman, et al, 1994) บางผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่า คุณภาพการรับรู้ ขอบเขตของการปฏิบัติตามอัตราระหว่างประสิทธิภาพการรับรู้และความคาดหวังของลูกค้า (Athiyaman, 1997 Bejou, et al, 1996) นักวิจัยอื่น ๆ มีคุณภาพรับรู้เป็นผลของความพึงพอใจ (แอนเดอร์สันและซัลลิแวน 1993) ภาพลักษณ์ตราสินค้าร้านค้าสามารถประทับใจบวกรับรู้คุณภาพ (Zins, 2001 Selnes, 1993)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ที่มีคุณภาพการรับรู้เป็นเพียงการประเมินของลูกค้าโดยรวมของกระบวนการมาตรฐานของการได้รับการบริการลูกค้า (Hellier, et al, 2003) ในงานวิจัยก่อนหน้านี้ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ที่มีคุณภาพและความพึงพอใจที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่า (Parasuraman, et al, 1994) ผู้เชี่ยวชาญบางคนเชื่อว่าคุณภาพของการรับรู้เป็นขอบเขตของอัตราการปฏิบัติระหว่างประสิทธิภาพการรับรู้และความคาดหวังของลูกค้า (Athiyaman, 1997; Bejou, et al, 1996) นักวิจัยอื่น ๆ บางคนใช้เวลาที่มีคุณภาพการรับรู้เป็นผลมาจากความพึงพอใจ (เดอร์สันและซัลลิแวน, 1993) ภาพลักษณ์ร้านค้าสามารถสร้างความประทับใจในแง่บวกโดยการรับรู้คุณภาพ (Zins 2001; Selnes, 1993)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การรับรู้คุณภาพเป็นเพียงการประเมินโดยรวมของลูกค้าของกระบวนการมาตรฐานของการรับบริการของลูกค้า ( hellier , et al , 2003 ) ในงานวิจัยก่อนหน้านี้ ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้คุณภาพ และความพึงพอใจ ที่ถูกพิสูจน์ ( ของ Parasuraman et al , 1994 )ผู้เชี่ยวชาญบางคนเชื่อว่าการรับรู้คุณภาพคือขอบเขตของอัตราการปฏิบัติตามระหว่างการรับรู้การปฏิบัติและความคาดหวังของลูกค้า ( athiyaman , 1997 ; bejou , et al , 1996 ) นักวิจัยบางอื่น ๆรับการรับรู้คุณภาพผลของความพึงพอใจ ( แอนเดอร์สันและซัลลิแวน , 1993 ) เก็บรูปแบรนด์สามารถประทับใจในการรับรู้คุณภาพ ( ซิน , 2001 ; selnes , 1993 )