assertion that used the overall per

assertion that used the overall perception of service quality on
the customer’s evaluation of three dimensions of the service
encounter as the basis for measuring service quality. The dimensions
are: (1) interaction quality – the interaction between customers
and staffs; (2) service environment quality – the overall
atmosphere of the store and the service environment; and (3) outcome
quality – the actual service customers receive.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตรวจสอบเงื่อนไขที่ใช้การรับรู้คุณภาพบริการโดยรวมในประเมินผลสามมิติของบริการของลูกค้าพบเป็นพื้นฐานสำหรับการวัดคุณภาพบริการ ขนาดมี: โต้ (1) คุณภาพการโต้ตอบระหว่างลูกค้าและ พนักงาน (2) บริการคุณภาพสิ่งแวดล้อมโดยรวมบรรยากาศของร้านค้าและสิ่งแวดล้อมบริการ และ (3) ผลที่ได้คุณภาพ – ลูกค้าบริการจริงได้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ยืนยันว่าใช้การรับรู้โดยรวมของคุณภาพการให้บริการเกี่ยวกับการประเมินผลของลูกค้าของสามมิติของการให้บริการการเผชิญหน้าเป็นพื้นฐานสำหรับการวัดคุณภาพการให้บริการ ขนาด: (1) ที่มีคุณภาพการทำงานร่วมกัน - การปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและพนักงาน; (2) บริการที่มีคุณภาพสภาพแวดล้อม - โดยรวมบรรยากาศของการจัดเก็บและสภาพแวดล้อมในการให้บริการนั้น และ (3) ผลคุณภาพ- บริการลูกค้าที่เกิดขึ้นจริงได้รับ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ยืนยันว่าใช้ความเข้าใจโดยรวมของการประเมินคุณภาพในการให้บริการของลูกค้า

เจอ 3 มิติบริการเป็นพื้นฐานสำหรับการวัดคุณภาพการให้บริการ มิติ
: ( 1 ) ปฏิสัมพันธ์ คุณภาพ และปฏิสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและลูกค้า
; ( 2 ) คุณภาพด้านบริการและบรรยากาศโดยรวม
ของร้าน และ สิ่งแวดล้อม การบริการ และ ( 3 ) ผล
คุณภาพและการบริการลูกค้าที่เกิดขึ้นจริงได้รับ