If the mention of the words "consumer behaviour" or "Consumer Behavior and marketing" or even the people who work for the brand in General felt that it isn't about what's new. He came into this class, ten years ago, but on that date the consumer is changing because of technology, social media, the Smartphone, and the behaviour of multiple screens. Market based on consumer's behavior becomes the more necessary than ever.
Behavioral Marketing: Delivering Personalized Experience at Scale is written by Dave Walters, which is regarded as one of the several parties are in digital marketing circles are precisely 20 years under the cap of a wide variety of leading companies, especially as the Silverpop team that was IBM, which acquired Dave's collected and distilled tinya his experience into the content that helps people in the digital marketing inner circle understand and view applications easily.
This book is divided into three main sections and parts, it consists of chapters--gradually. Let's take a look at some of the books.
Part 1: Getting Started with Behavioral Marketing to the floor and he comes in and the importance of Behavioral Marketing Marketing, including major reasons such as a marketing concept, the entire enterprise aligned in the same direction, and advanced ideas are relevant to consumers is essential in all the design activities, etc. Many examples in Part 1, this is a case of Comcast, or Target, it describes the sources and methods and an easy-to-understand thinks track.
Until the end of Part 1, it starts to touch to the story of preparation into Behavioral Marketing, which in this section provides the steps and examples of planning 10 easy steps including the role of teams that each person should do have a duty to market this model is successful.
Part 2: Behavioral Marketing into Action will start Putting into main body starting to describe the process of frame, called The "Next Six" that will allow organizations to start work from the small groups and then gradually move to a larger level by the author about this process through its own experience, including a decision in each step.
Interesting part is why equally unsuccessful, which all four authors conclude that many people expected to see the image clearly. But the most interesting part is probably a matter of creating a Customer Journey Mapping that enables us to understand the thought process. The decisions and behaviour of customers clearly and which content in this section is the framework that allows the structure to think that many interesting forms such as Four Steps to Greatness before going into the story of channel planning (Planning Channel-Level), which is where people can work and applications quickly.
The rest of Part 2 is to drill to detail planning and doing the storing and processing of information about customers, to create a campaign (Campaign Creation), behavior that is associated with a portable device, such as a mobile phone, including issues of measurement and improvement (Measurement and Optimization), which again is key part that many marketers are often overlooked.
Part 3: Success Beyond the Behavioral Marketing Basics to move them in the section capped from doing that is driving the Organization and create a change to achieve the target as planned, which in Part 3, this will be an interesting case studies, has read many examples, such as Spotify, Delta Air Lines and Creative Market before finishing with the advice or warning messages to help readers remember.
Behavioral Marketing: Delivering Personalized Experience at Scale, is a book that is ideal for marketers. Strategic planners who manage both intermediate and advanced levels, including new businesses that want to reach customers efficiently, which are described in the stories of the master in conjunction with samples from the actual experience of the author. In addition to a primary learning how to think and. Readers also can read the personal note of author who is quite good too
ถ้าพูดถึงคำว่า " พฤติกรรม " ของผู้บริโภค หรือ " พฤติกรรมของผู้บริโภคและการตลาด " หรือแม้แต่คนที่ทำงานให้แบรนด์ทั่วไปรู้สึกว่ามันไม่ได้มีอะไรใหม่ เขาเข้ามาในห้องนี้ เมื่อสิบปีก่อน แต่ในวันที่ผู้บริโภคเปลี่ยนไป เพราะเทคโนโลยี , สังคมสื่อ , มาร์ทโฟน , และพฤติกรรมของหน้าจอหลาย ๆ ตลาดตามพฤติกรรมของผู้บริโภคจะกลายเป็นมากขึ้นจำเป็นกว่าที่เคยการตลาดเชิงประสบการณ์ส่วนบุคคล : ส่งมอบในระดับที่เขียนโดยเดฟ วอลเตอร์ ซึ่งถือได้ว่าเป็นหนึ่งของหลายฝ่ายอยู่ในวงการตลาดดิจิตอลแน่นอน 20 ปีภายใต้ฝาครอบของหลากหลายของ บริษัท ชั้นนำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็น silverpop ทีมที่ IBM ซึ่งได้รวบรวม และ เดฟ tinya กลั่นประสบการณ์ของเขาเข้าไป เนื้อหาที่ช่วยให้ผู้คนในการตลาดดิจิตอลวงในเข้าใจและดูใช้งานง่ายหนังสือเล่มนี้แบ่งออกเป็นสามส่วนหลักส่วนและมันประกอบด้วยบท -- ค่อยๆ ลองมาดูที่บางส่วนของหนังสือส่วนที่ 1 : เริ่มต้นกับพฤติกรรมการตลาดกับพื้นและเขามาและความสำคัญของการตลาดพฤติกรรม รวมทั้งเหตุผลสำคัญ เช่น แนวคิดการตลาด , องค์กรทั้งหมดสอดคล้องไปในทิศทางเดียวกันและความคิดขั้นสูงที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคเป็นสิ่งจำเป็นในทุกกิจกรรมการออกแบบ ฯลฯ หลายตัวอย่างในส่วนที่ 1 นี้ เป็นกรณีของ Comcast หรือเป้าหมาย มันอธิบายแหล่งที่มาและวิธีการและง่ายต่อการเข้าใจคิดติดตามจนกว่าจะสิ้นสุดของส่วนที่ 1 ก็เริ่มที่จะสัมผัสกับเรื่องราวของการเตรียมตัวเข้าสู่ตลาด พฤติกรรม ซึ่งในส่วนนี้มีขั้นตอนและตัวอย่างการวางแผน 10 ขั้นตอนง่ายๆรวมถึงบทบาทของทีมที่แต่ละคนต้องทำมีหน้าที่ตลาดรูปแบบนี้จะประสบความสำเร็จส่วนที่ 2 : พฤติกรรมการตลาดไปสู่การปฏิบัติจะเริ่มใส่เข้าไปในร่างกายหลักเริ่มอธิบายกระบวนการของเฟรม เรียกว่า " อีก 6 " ซึ่งจะช่วยให้องค์กรสามารถเริ่มงานจากกลุ่มเล็ก ๆแล้วค่อย ๆ เลื่อนเป็นระดับขนาดใหญ่ โดยผู้เขียนเกี่ยวกับกระบวนการนี้ผ่านประสบการณ์ของตัวเอง รวมถึงการตัดสินใจในแต่ละขั้นตอนส่วนที่น่าสนใจคือ ทำไมไม่เท่าเทียมกัน ซึ่งทั้งสี่ผู้เขียนสรุปได้ว่าหลายคนคาดว่าจะได้เห็นภาพชัดเจน แต่ส่วนที่น่าสนใจมากที่สุดน่าจะเป็นเรื่องของการสร้างแผนที่การเดินทางของลูกค้าที่ช่วยให้เราเข้าใจกระบวนการคิด การตัดสินใจและพฤติกรรมของลูกค้าที่ชัดเจน ซึ่งเนื้อหาในส่วนนี้เป็นกรอบที่ช่วยให้โครงสร้างที่คิดว่าน่าสนใจหลายรูปแบบเช่นสี่ก้าวสู่ความยิ่งใหญ่ ก่อนที่จะลงในเรื่องของการวางแผนช่องทาง ( ช่องทางการวางแผนระดับ ) ซึ่งเป็นที่ที่ผู้คนสามารถทำงานและใช้งานได้อย่างรวดเร็วส่วนที่เหลือของส่วนที่ 2 คือ เจาะรายละเอียดการวางแผนและทำการจัดเก็บและการประมวลผลของข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า , การสร้างแคมเปญการสร้างแคมเปญ ) พฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์แบบพกพา เช่น โทรศัพท์มือถือ รวมทั้งปัญหาของการวัดและปรับปรุงการวัดและการเพิ่มประสิทธิภาพ ) ซึ่งเป็นส่วนที่สำคัญอีก นักการตลาดหลายคนมักจะมองข้ามส่วนที่ 3 : ความสำเร็จนอกเหนือจากการตลาดพฤติกรรมพื้นฐานเพื่อให้ย้ายไปในส่วนที่ต่อยอดจากการทำที่ทำให้องค์กร และสร้างการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้บรรลุเป้าหมายตามแผน ซึ่งในส่วนที่ 3 นี้จะเป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจ ได้อ่านหลาย ๆ อย่าง เช่น Spotify , เดลต้า แอร์ ไลน์ส และตลาดสร้างสรรค์ ก่อนจบ โดย คำแนะนำ หรือข้อความแจ้งเตือนเพื่อช่วยให้ผู้อ่านจดจำการตลาดเชิงประสบการณ์ส่วนบุคคล : ส่งมอบที่ขนาดเป็นหนังสือที่เหมาะสำหรับนักการตลาด นักวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่จัดการทั้งระดับกลาง และระดับสูง รวมถึงธุรกิจใหม่ที่ต้องการเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งอธิบายไว้ในเรื่องราวของอาจารย์ร่วมกับตัวอย่างจากประสบการณ์จริงของผู้เขียน นอกจากการเรียนรู้หลักวิธีการคิดและ ผู้อ่านยังสามารถอ่านบันทึกส่วนตัวของผู้เขียนค่อนข้างดีด้วย
การแปล กรุณารอสักครู่..