 Services are custom-made Firms n

 Services are custom-made
 Firms need to maintain some amount of service
consistency
 Quality perception of service customers is largely
determined by the behavior of the employees they
contact
 Market transparency: Details of the service are
clear, comparable, and available to all interested
parties
 Service heterogeneity - Services may never be
the same from one delivery to another

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มีองค์บริษัทต้องรักษาเงินบางส่วนของบริการ ความสอดคล้องรับรู้คุณภาพการบริการลูกค้าเป็นส่วนใหญ่ ถ้าพวกเขาถูกกำหนด โดยลักษณะการทำงานของพนักงานที่ ติดต่อตลาดความโปร่งใส: มีรายละเอียดของบริการ ล้าง เปรียบเทียบ และการบริการทั้งหมดสนใจ กิจการ heterogeneity บริการ - บริการไม่อาจ เดียวกันจากส่งหนึ่งไปยังอีก

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บริการจะกำหนดเองทำ
 บริษัท ต้องรักษาปริมาณของบริการบางอย่าง
สอดคล้อง
การรับรู้คุณภาพของการบริการลูกค้าเป็นส่วนใหญ่
กำหนดโดยพฤติกรรมของพนักงานที่พวกเขา
ติดต่อ
การตลาดโปร่งใส: รายละเอียดของการให้บริการที่มี
ความชัดเจนเปรียบและสามารถใช้ได้กับทุก สนใจ
ฝ่าย
เซลล์สืบพันธุ์บริการ - บริการอาจไม่
เหมือนกันจากการส่งมอบหนึ่งไปยังอีก

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บริการเป็นลูกค้าบริษัทต้องการรักษายอดบริการความสอดคล้องคุณภาพการรับรู้ของลูกค้าบริการ ส่วนใหญ่เป็นพิจารณาจากพฤติกรรมของพนักงานของพวกเขาติดต่อความโปร่งใสของตลาด : รายละเอียดของการให้บริการคือเปรียบได้ชัดเจน และสามารถใช้ได้กับทุกคนที่สนใจฝ่ายผิดพวกผิดพ้อง - บริการบริการอาจจะเดียวกันจากอีกหนึ่งส่ง