Findings – This study reveals that

Findings – This study reveals that a service attribute considered most important to the fast-food restaurant customer's impressions of service quality differs from one country (USA) to another (Korea). It was found that US customers valued taste of food most whereas Korean customers valued cleanliness most. Also, it was discovered that Koreans considered employee courtesy far more important for their service impression of service quality than Americans, while they were less
concerned about food price than their US counterparts. Furthermore, Koreans tended to be more brand-conscious than Americans and thus considered word-of-mouth reputation more seriously than Americans for restaurant selection.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ค้นพบการศึกษานี้พบว่า คุณลักษณะบริการที่ถือว่าสำคัญที่สุดเพื่อความประทับใจของลูกค้าอย่างรวดเร็วอาหารคุณภาพของการบริการแตกต่างจากประเทศหนึ่ง (สหรัฐอเมริกา) อื่น (เกาหลีใต้) จะพบว่า สหรัฐฯ ลูกค้ามูลค่ารสชาติของอาหารมากที่สุดขณะลูกค้าเกาหลีมูลค่าสะอาดมากที่สุด นอกจากนี้ มันถูกค้นพบว่า ชาวเกาหลีถือว่าพนักงานหน้าไกลสำคัญสำหรับความประทับใจการบริการคุณภาพของการบริการมากกว่าชาวอเมริกัน ในขณะที่พวกเขาน้อยกังวลเกี่ยวกับราคาอาหารจากสหรัฐอเมริกาคู่ของพวกเขา นอกจากนี้ ชาวเกาหลีมีแนวโน้มที่จะเพิ่มเติมแบรนด์ตระหนักดีกว่าอเมริกัน และดังนั้น ถือว่าชื่อเสียงคำปากอย่างจริงจังมากขึ้นกว่าอเมริกันสำหรับการเลือกร้านอาหาร

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผลการวิจัย - การศึกษาครั้งนี้แสดงให้เห็นว่าแอตทริบิวต์ของบริการถือว่ามีความสำคัญมากที่สุดในการแสดงผลที่ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ลูกค้าของคุณภาพการให้บริการที่แตกต่างจากประเทศใดประเทศหนึ่ง (USA) ไปยังอีก (เกาหลี) พบว่าลูกค้าในสหรัฐอเมริกามูลค่ารสชาติของอาหารมากที่สุดในขณะที่ลูกค้าชาวเกาหลีมูลค่าความสะอาดมากที่สุด นอกจากนี้ก็พบว่าชาวเกาหลีถือว่าเป็นมารยาทของพนักงานไกลมากขึ้นที่สำคัญสำหรับความประทับใจการบริการของพวกเขาในคุณภาพการให้บริการกว่าชาวอเมริกันในขณะที่พวกเขามีน้อยกว่า
ความกังวลเกี่ยวกับราคาอาหารกว่า counterparts สหรัฐของพวกเขา นอกจากนี้ชาวเกาหลีมักจะเป็นมากขึ้นแบรนด์ที่ใส่ใจกว่าคนอเมริกันจึงคิดคำพูดจากปากชื่อเสียงอย่างจริงจังมากขึ้นกว่าคนอเมริกันสำหรับการเลือกร้านอาหาร

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผลการศึกษาพบว่า การให้บริการและคุณลักษณะที่ถือว่าสำคัญที่สุดของร้านอาหารฟาสต์ฟู้ลูกค้าคุณภาพบริการประทับใจแตกต่างจากประเทศ ( USA ) อื่น ( เกาหลี ) พบว่า ลูกค้าของเรามูลค่ารสชาติของอาหารมากที่สุด ส่วนเกาหลีลูกค้าที่สะอาดที่สุด นอกจากนี้มันถูกค้นพบว่าคนเกาหลีถือว่าพนักงานมารยาทไกลมากขึ้นที่สำคัญสำหรับพวกเขา บริการประทับใจคุณภาพบริการมากกว่าคนอเมริกัน ขณะที่พวกเขากำลังน้อยกว่า
กังวลเกี่ยวกับราคาอาหารกว่า counterparts ของเรา . นอกจากนี้ ชาวเกาหลีมีแนวโน้มมากขึ้นแบรนด์มีสติมากกว่าคนอเมริกัน จึงถือว่าชื่อเสียงปากต่อปากอย่างจริงจังมากขึ้นกว่าการเลือกร้านอาหารอเมริกัน