Soft goalsUnlike behavioral goals,

Soft goals
Unlike behavioral goals, soft goals prescribe preference among alternative systems behaviors. They are more fulfilled along some alternatives less along others.
Considers the following goals in our meeting scheduling systems, for examples:
Interactions with invited participants should be limited as much as possible.
This goals prescribes that behaviors where there are fever interaction (for example though e-agenda access ) are to be preferred to behaviors where there are more interactions (for example through e-mail requests and reminders). Here is an additional sample of soft goals for our running case studies:
The stress underpinning the working conditions of train drivers should be reduced.
Passengers should be better informed of flight connections and airport facilities.
The meeting scheduler software should be easy to use by administrative staff.
The workload of library staff members should be reduced.

A soft goal cannot be established in a clear-cut sense. For example, we cannot say in a strict sense whether such or such a system behavior in isolation satisfies the stress-reduction goals or not. We might, however, say that one system behavior may reduce stress further than another. Put in more general terms , the phrase ‘goal satisfaction’ does not make too much sense for soft goals, as we cannot observe that they satisfied by some behaviors and not satisfied by others. The phrase goal satisficing is sometimes used instead; a soft goal is more satisfied in one alternative than in another (Chung et al., 2000).
Soft goals are therefore used as criteria for selecting one system option among multiple alternatives -in particular, one goal refinement among alternative ones, one risk countermeasure among alternative ones, one conflict resolution among alternative ones, or one goal responsibility assignment among alternative candidate agents. We will come back to this in Chapter 16
In a way similar to Achieve and Maintain behavioral goals, we may prefix a soft goal name by a keyword indicating a corresponding pattern, such as:
Improved [Target conditional],
Increase [Target quantity], Reduce [Target quantity],
Maximize [objective function], minimize [objective function].
As already introduced in Section 4.2.1, the specification of a soft goal should in addition clearly state a fit criteria to ensure its measurability.



Soft goals are not the same as goals whose satisfaction is required in X% of cases. The latter behavioral goals sometimes called probabilistic goals. Unlike soft goals, we can observe whether a probabilistic goals satisfied or not ; satisfaction is only required ‘ on some average’ due to limited resources, possibility of uncontrollable failure and so on. For example :
The meeting scheduler should determine schedules that fit the diary constraints of all invited participants in at least 80% of cases.
The distance between two consecutive trains should always be greater than the worst-case stopping distance of the train in front, with a mean time between hazards of the order of 10' hours.
Thus, the phrases ‘satisficing’ and ‘partial degree of satisfaction’ do not mean the same. The current state of the art in evaluating, validating and verifying probabilistic goals is still fairly limited, although such goals are frequently found in software projects (Lettier & van van Lamsweerde, 2004).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เป้าหมายที่อ่อนนุ่ม
แตกต่างจากเป้าหมายพฤติกรรมเป้าหมายที่อ่อนนุ่มกำหนดค่าระหว่างพฤติกรรมการเลือกระบบ พวกเขาเป็นจริงขึ้นตามทางเลือกที่บางน้อยตามคนอื่น ๆ
คิดว่าเป้าหมายต่อไปนี้ในระบบการตั้งเวลาการประชุมของเราสำหรับตัวอย่าง:..
ปฏิสัมพันธ์กับผู้เข้าร่วมได้รับเชิญควรจะ จำกัด ให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
เป้าหมายนี้กำหนดว่าพฤติกรรมที่มีปฏิสัมพันธ์ไข้ (เช่นแม้ว่าการเข้าถึง e วาระ) จะชอบที่จะมีพฤติกรรมที่มีปฏิสัมพันธ์มากขึ้น (เช่นการร้องขอผ่านทาง e-mail และการแจ้งเตือน) ที่นี่ตัวอย่างเพิ่มเติมของเป้าหมายที่อ่อนนุ่มสำหรับการทำงานการศึกษาของเรากรณีคือ:.
ความเครียดหนุนสภาพการทำงานของพนักงานขับรถไฟควรจะลดลง
ผู้โดยสารควรจะทราบดีกว่าการเชื่อมต่อเที่ยวบินและสิ่งอำนวยความสะดวกที่สนามบิน.
ประชุมซอฟต์แวร์กำหนดการควรจะง่ายต่อการใช้งานโดยคณะผู้บริหาร.
ภาระงานของห้องสมุดสมาชิกในทีมควรจะลดลง.

เป้าหมายที่อ่อนนุ่มไม่สามารถสร้างในที่ชัดเจน ความรู้สึก ตัวอย่างเช่นเราไม่สามารถพูดในความหมายที่เข้มงวดดังกล่าวหรือไม่ว่าจะเป็นพฤติกรรมของระบบดังกล่าวในการแยกสอดคล้องกับเป้าหมายลดความเครียดหรือไม่ เราอาจจะ แต่บอกว่าพฤติกรรมของระบบหนึ่งอาจลดความเครียดต่อไปกว่าที่อื่น ใส่ในแง่ของทั่วไปมากขึ้น, ความพึงพอใจของเป้าหมาย 'วลีที่ไม่ทำให้รู้สึกมากเกินไปสำหรับเป้าหมายที่อ่อนนุ่มในขณะที่เราไม่สามารถสังเกตเห็นว่าพวกเขามีความพึงพอใจโดยพฤติกรรมบางอย่างและไม่พอใจจากคนอื่น ๆ satisficing เป้าหมายวลีบางครั้งใช้แทน. เป้าหมายอ่อนคือความพึงพอใจในทางเลือกหนึ่งในกว่าอีก (. Chung et al, 2000)
เป้าหมายที่อ่อนนุ่มจึงถูกนำมาใช้เป็นเกณฑ์สำหรับการเลือกตัวเลือกระบบหนึ่งในหลายทางเลือกในโดยเฉพาะอย่างยิ่ง การปรับแต่งเป้าหมายหนึ่งในหมู่คนที่เลือกหนึ่งในความเสี่ยงต่อการตอบโต้ของคนทางเลือกแก้ปัญหาข้อขัดแย้งในหมู่คนหนึ่งที่เป็นทางเลือกหนึ่งที่ได้รับมอบหมายหรือรับผิดชอบเป้าหมายในหมู่ตัวแทนผู้สมัครเลือก เราจะกลับมาที่นี้ในบทที่ 16
ในลักษณะที่คล้ายกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและรักษาพฤติกรรมที่เราอาจคำนำหน้าชื่อเป้าหมายที่อ่อนนุ่มโดยใช้คำสำคัญแสดงให้เห็นรูปแบบที่เกี่ยวข้องเช่น:
ดีขึ้น [เป้าหมายเงื่อนไข],
เพิ่มขึ้น [ปริมาณเป้าหมาย] ลด [ปริมาณเป้าหมาย],
เพิ่ม [ฟังก์ชันวัตถุประสงค์] ลด [ฟังก์ชันวัตถุประสงค์].
เป็นที่รู้จักอยู่แล้วใน 4.2.1 ส่วนคุณสมบัติของเป้าหมายที่อ่อนนุ่มควรนอกจากนี้รัฐชัดเจนเกณฑ์พอดีไป ให้แน่ใจว่าการวัดของตน.



เป้าหมายที่อ่อนนุ่มไม่เหมือนกันเป็นเป้าหมายที่มีความพึงพอใจเป็นสิ่งจำเป็นใน x% ของกรณีเป้าหมายพฤติกรรมหลังบางครั้งเรียกว่าเป้าหมายน่าจะเป็น ซึ่งแตกต่างจากเป้าหมายที่อ่อนนุ่มเราสามารถสังเกตว่าเป้าหมายน่าจะเป็นที่พอใจหรือไม่; ความพึงพอใจที่จะต้องเท่านั้น 'ในบางเฉลี่ย' เนื่องจากทรัพยากรที่มี จำกัด เป็นไปได้ของความล้มเหลวที่ไ​​ม่สามารถควบคุมได้และอื่น ๆ ตัวอย่างเช่น:
กำหนดการประชุมควรตรวจสอบตารางเวลาที่เหมาะสมกับข้อ จำกัด ของสมุดบันทึกประจำวันของผู้เข้าร่วมได้รับเชิญทั้งหมดในอย่างน้อย 80% ของกรณี
ระยะห่างระหว่างรถไฟสองขบวนติดต่อกันเสมอควรมากกว่าระยะการหยุดที่เลวร้ายที่สุดกรณีของรถไฟในด้านหน้าด้วยเวลาเฉลี่ยระหว่างอันตรายจากคำสั่งของชั่วโมง 10 '
ดังนั้น'satisficing' วลีและปริญญาบางส่วนของความพึงพอใจไม่ได้หมายเดียวกัน สถานะปัจจุบันของศิลปะในการประเมินผลการตรวจสอบและตรวจสอบความน่าจะเป็นเป้าหมายยังคงค่อนข้าง จำกัด แม้ว่าเป้าหมายดังกล่าวจะพบบ่อยในโครงการซอฟต์แวร์ (lettier &รถตู้รถตู้ lamsweerde, 2004)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เป้าหมายอ่อน
ซึ่งแตกต่างจากพฤติกรรมเป้าหมาย เป้าหมายอ่อนกำหนดกำหนดลักษณะในลักษณะการทำงานของระบบอื่น จะเพิ่มเติมดำเนินตามแนวทางเลือกอื่นน้อยตามผู้อื่น.
พิจารณาเป้าหมายต่อไปนี้ในการประชุมวางแผนระบบ ตัวอย่าง:
โต้ตอบกับผู้เรียนที่ได้รับเชิญควรจำกัดมากที่สุด
เป้าหมายนี้ได้กำหนดพฤติกรรมที่จะโต้ตอบไข้ (เช่นแม้ว่าอีวาระเข้า) จะต้องไปทำงานมีการโต้ตอบมากขึ้น (เช่นผ่านอีเมล์คำขอเตือน) นี่คือตัวอย่างการเพิ่มเติมเป้าหมายอ่อนสำหรับกรณีศึกษาของเราทำงานอยู่:
ควรลดความเครียด underpinning สภาพการทำงานของโปรแกรมควบคุมรถไฟ
ผู้โดยสารควรได้ดีกว่ารับเชื่อมต่อเที่ยวบินและสิ่งอำนวยความสะดวกสนามบินได้
ประชุมซอฟต์แวร์กำหนดการควรใช้งานง่าย โดยดูแลพนักงานได้
ควรลดปริมาณงานของไลบรารีพนักงานได้

ไม่สามารถสร้างเป้าหมายที่อ่อนในความรู้สึกที่แน่ชัดได้ ตัวอย่าง เราไม่พูดในความรู้สึกที่เข้มงวดหรือไม่เช่นหรือเช่นลักษณะระบบแยกตรงเป้าหมายลดความเครียด หรือไม่ อย่างไรก็ตาม เราอาจ กล่าวว่า ลักษณะการทำงานระบบหนึ่งอาจลดความเครียดได้อีก ใส่เงื่อนไขเพิ่มเติม วลี 'เป้าหมายความพึงพอใจ' ไม่ควรมากเกินไปสำหรับเป้าหมายอ่อน เป็นเราไม่สามารถสังเกตได้ว่า พวกเขาพอใจ ด้วยพฤติกรรมบางอย่าง และไม่พอใจคนอื่น Satisficing เป้าหมายวลีบางครั้งใช้แทน เป้าหมายอ่อนคือความพึงพอใจในทางเลือกหนึ่งมากกว่าในอีก (Chung et al., 2000) .
เป้าหมายนุ่มจึงใช้เป็นเกณฑ์สำหรับการเลือกระบบตัวเลือกที่หนึ่งระหว่างทางเลือกหลาย-โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รีไฟน์เมนท์เป้าหมายหนึ่งในหมู่คนอื่น ๆ มาตรการป้องกันความเสี่ยงหนึ่งในหมู่คนอื่น ๆ หนึ่งข้อขัดแย้งระหว่างคนอื่น หรือกำหนดความรับผิดชอบเป้าหมายหนึ่งในตัวแทนผู้อื่น เราจะกลับมานี้ในบทที่ 16
ในลักษณะคล้ายกับการ Achieve และรักษาพฤติกรรมเป้าหมาย เราอาจนำหน้าชื่อนุ่มเป้าหมาย โดยคำสำคัญที่บ่งชี้รูปแบบที่สอดคล้องกัน เช่น:
Improved [มีเงื่อนไขเป้าหมาย],
เพิ่ม [ปริมาณเป้าหมาย] ลด [ปริมาณเป้าหมาย],
ขยาย [ฟังก์ชันวัตถุประสงค์] [ฟังก์ชันวัตถุประสงค์] ลด
เป็นแล้วนำในหัวข้อ 4.2.1 ข้อมูลจำเพาะเกี่ยวกับเป้าหมายอ่อนควรนอกจากนี้ชัดเจนรัฐเกณฑ์พอดีกับ measurability ของคุณ


เป้าหมายนุ่มไม่เหมือนกับเป้าหมายต้องมีความพึงพอใจ X %ของกรณี หลังพฤติกรรมเป้าหมายบางครั้งเรียกว่า probabilistic เป้าหมาย ซึ่งแตกต่างจากเป้าหมายอ่อน เราสามารถสังเกตได้ว่า เป้าหมาย probabilistic พอใจ หรือ ไม่ ความพึงพอใจเท่านั้นเป็น 'โดยเฉลี่ยบาง' เนื่องจากทรัพยากรจำกัด ความเป็นไปได้ของความล้มเหลว uncontrollable และ ตัวอย่าง:
กำหนดการประชุมควรกำหนดตารางเวลาที่เหมาะสมกับข้อจำกัดไดอารี่ของเชิญร่วมน้อย 80% ของกรณีและปัญหา
ที่ระยะห่างระหว่างรถไฟสองต่อเนื่องกันควรจะมากกว่าระยะหยุด worst-case รถไฟหน้า เวลาเฉลี่ยระหว่างอันตรายลำดับ 10' ชั่วโมงเสมอ
ดัง วลี 'satisficing' และ 'บางส่วนระดับความพึงพอใจ"ไม่ได้หมายความ ว่า ปัจจุบันทันสมัยในการประเมิน ตรวจสอบ และตรวจสอบเป้าหมาย probabilistic ได้ยังค่อนข้างจำกัด แม้ว่าเป้าหมายดังกล่าวจะพบบ่อยในโครงการซอฟต์แวร์ (Lettier & van van Lamsweerde, 2004)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บรรลุเป้าหมายแบบไม่มีแอลกอฮอล์
ไม่เหมือนกับเป้าหมายพฤติกรรมเป้าหมายแบบไม่มีแอลกอฮอล์กำหนดการการกำหนดลักษณะในลักษณะการทำงานระบบทางเลือก ห้องพักมีมากขึ้นตามไปตามทางเลือกบางส่วนไม่ไปตามคนอื่น.
เห็นว่าเป้าหมายต่อไปนี้ในระบบการจัดตารางเวลาการประชุมของเราสำหรับตัวอย่าง:
การโต้ตอบกับผู้ร่วมประชุมได้รับเชิญให้เข้าร่วมจะถูกจำกัดมากขึ้นเท่าที่จะเป็นไปได้.
บรรลุเป้าหมายนี้กำหนดให้เลิกพฤติกรรมที่ไม่มีการโต้ตอบกันระหว่างไข้(ตัวอย่างเช่นแม้ว่าการเข้าใช้งานอี - วาระที่)จะได้รับความนิยมในลักษณะการทำงานที่มีการโต้ตอบเพิ่มเติม(ตัวอย่างเช่นผ่านการเตือนและคำขอทางอีเมล) นี่คือตัวอย่างเพิ่มเติมของเป้าหมายแบบไม่มีแอลกอฮอล์สำหรับกรณีศึกษาการทำงานของเรา:
หนักหน่วงยิ่งขึ้นความเครียดที่ สภาพ การทำงานของไดรเวอร์รถไฟควรจะลดลง.
ผู้โดยสารจะได้รับข่าวสารของสิ่งอำนวยความสะดวกด้านสนามบินและการเชื่อมต่อเที่ยวบิน.
ซอฟต์แวร์ตัวจัดตารางเวลาการประชุมจะมีการทำงานที่ง่ายในการใช้งานโดยพนักงานศาลปกครอง.
ปริมาณงานของสมาชิกพนักงานไลบรารีจะต้องลดลง.

เป้าหมายแบบไม่มีแอลกอฮอล์ที่ไม่สามารถสร้างขึ้นในความรู้สึกชัดเจน ตัวอย่างเช่นเราไม่สามารถบอกว่าในความรู้สึกอย่างเคร่งครัดไม่ว่าหรือเช่นที่พฤติกรรมของระบบในระบบขจัดเสียงรบกวนได้บรรลุเป้าหมายลดความตึงเครียดการลดลงหรือไม่ แต่ถึงอย่างไรก็ตามเราอาจจะพูดว่าพฤติกรรมของระบบอาจลดความตึงเครียดมากยิ่งขึ้นกว่าคนอื่น ใส่ในข้อกำหนดทั่วไปมากกว่า'ด้วยวลี"เป้าหมายความพึงพอใจที่จะไม่ทำให้เกิดความรู้สึกมากเกินไปสำหรับเป้าหมายแบบไม่มีแอลกอฮอล์เราไม่สามารถตรวจสอบว่าเขาพอใจโดยลักษณะการทำงานบางส่วนและไม่ได้รับความพึงพอใจของผู้อื่น คำเป้าหมาย satisficing บางครั้งก็นำมาใช้งานแทน;นุ่มเป้าหมายคือความพึงพอใจมากกว่าหนึ่งในทางเลือกมากกว่าในอีก( Chung et al ., 2000 )..
แบบไม่มีแอลกอฮอล์เป้าหมายดังนั้นจึงใช้เป็นเกณฑ์สำหรับการเลือกหนึ่งตัวเลือกระบบในหลายทางเลือกโดยเฉพาะ,หนึ่งในเป้าหมายการคัดกรองเป็นทางเลือกคน,หนึ่ง countermeasure ความเสี่ยงในหมู่คนที่เป็นทางเลือกหนึ่งแก้ปัญหาความขัดแย้งในหมู่คนที่เป็นทางเลือกหนึ่งตัวหรือการโอนความรับผิดชอบเป้าหมายในบรรดา Agent ผู้สมัครรับเลือกตั้งเป็นทางเลือกใหม่ เราจะกลับมายังโรงแรมแห่งนี้ในบท 16
ในแบบที่คล้ายคลึงกันเพื่อบรรลุเป้าหมายและรักษาเป้าหมายเดิมเราอาจจะนำหน้าชื่อเป้าหมายแบบไม่มีแอลกอฮอล์โดยใช้คำหลักที่แสดงถึงรูปแบบที่เกี่ยวข้องเช่น:
ปรับปรุง[เป้าหมาย]
แบบมีเงื่อนไขเพิ่ม[จำนวน]เป้าหมายลดจำนวนที่ต้องการ[]
ฟังก์ชันเพิ่ม[]มีเป้าหมายลด[ฟังก์ชันเป้าหมาย]..
เป็นอยู่แล้วซึ่งในส่วน 4.2.1 ข้อมูลจำเพาะของเป้าหมายแบบไม่มีแอลกอฮอล์ที่ควรจะอยู่ในส่วนของรัฐเกณฑ์พอดีกับที่จะทำให้บรรลุเป้าหมายแบบไม่มีแอลกอฮอล์ measurability .



จะไม่เหมือนกับที่เป็นเป้าหมายที่ต้องมีความพึงพอใจใน% x ของรายได้อย่างชัดเจน.บรรลุเป้าหมายเดิมหลังบางครั้งเรียกว่าเป้าหมาย probabilistic ไม่เหมือนกับเป้าหมายแบบไม่มีแอลกอฮอล์เราสามารถสังเกตเห็นว่าเป้าหมาย probabilistic ที่พอใจหรือไม่ต้องมีความพึงพอใจเป็นเพียง"โดยเฉลี่ยแล้วบางส่วนเนื่องจากทรัพยากรที่จำกัดความเป็นไปได้ของความล้มเหลวและไม่สามารถบังคับได้ดังนั้นใน ตัวอย่างเช่น:
ตัวจัดตารางเวลาการประชุมควรจะใช้ในการกำหนดตารางเวลาที่เหมาะกับเงื่อนไขไดอารี่ของผู้เข้าร่วมประชุมทั้งหมดได้รับเชิญให้เข้าร่วมในที่อย่างน้อย 80% ของลูกหนี้
ระยะห่างระหว่างสองรถไฟต่อเนื่องกันจะต้องมากกว่าระยะทางกรณีที่แย่ที่สุดการหยุดของรถไฟที่อยู่ทางด้านหน้าพร้อมด้วยเวลาหมายความว่าระหว่างได้รับอันตรายของการสั่งซื้อที่ 10 "ชั่วโมงเสมอ
ดังนั้นกลุ่มคำหรือวลีที่' satisficing 'และ'องศาบางส่วนของความพึงพอใจ'ไม่ได้หมายความว่าเดียวกัน สถานะปัจจุบันของศิลปะที่อยู่ในเป้าหมาย probabilistic การตรวจสอบและการตรวจสอบการประเมินก็ยังค่อนข้างจำกัด(มหาชน)แม้จะบรรลุเป้าหมายดังกล่าวมีอยู่ในซอฟท์แวร์โครงการ(รถตู้รถตู้ lamsweerde lettier & 2004 )ที่พบ