The Ratings GameMeasuring and publi

The Ratings Game
Measuring and publicizing social performance is a potentially powerful way to influence corporate behavior-assuming that the ratings are consistently measured and accurately reflect corporate social impact. Unfortunately, neither condition holds true in the current profusion of CSR checklists.
The criteria used in the rankings vary widely. The Dow Jones Sustainability Index, for example, includes aspects of economic performance in its evaluation. It weights customer service almost 50% more heavily then corporate citizenship. The equally prominent FTSE4Good Index, by contrast, contains no measures of economic performance of customer service at all. Even when criteria happen to be the same, they are invariably weighted differently in the final scoring.
Beyond the choice of criteria and their weightings lies the even more perplexing question of how to judge whether the criteria have been met. Most media, nonprofits, and investment advisory organizations have too few resources to audit a universe of complicated global corporate activities. As a result, they tend to use me measures for which data are readily and inexpensively available, even though they may not be good proxies for the social or environmental effects they are intended to reflect. The Dow Jones Sustainability Index, for example, uses the size of a company’s board as a measures of community involvement, even though size and involvement may be entirely unrelated.
Finally, even if the measures chosen accurately reflect social impact , the data are frequently unreliable. Most ratings rely on surveys whose response rates are statistically insignificant, as well as on self-reported company data that have not been verified externally. Companies with the most to hide are the least likely to respond. The result is a jumble of largely meaningless rankings, allowing almost any company to boast that it meets some measure of social responsibility-and most do.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การจัดอันดับเกม
วัดและเผยแพร่ผลการดำเนินงานสังคมเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอาจจะมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมองค์กรที่สมมติว่าการจัดอันดับจะถูกวัดอย่างต่อเนื่องและถูกต้องสะท้อนให้เห็นถึงผลกระทบต่อสังคมขององค์กร แต่น่าเสียดายที่สภาพไม่ถือเป็นจริงในความอุดมสมบูรณ์ในปัจจุบันของรายการตรวจสอบความรับผิดชอบต่อสังคม.
เกณฑ์ที่ใช้ในการจัดอันดับแตกต่างกัน ดาวโจนส์ดัชนีความยั่งยืนเช่นรวมถึงแง่มุมของการดำเนินงานทางเศรษฐกิจในการประเมินผลของ น้ำหนักการบริการลูกค้ามันเกือบ 50% มากขึ้นนั้นเป็นพลเมืองขององค์กร ดัชนี FTSE4Good ที่โดดเด่นอย่างเท่าเทียมกันโดยคมชัดมีมาตรการที่ไม่มีประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของการบริการลูกค้าในทุก แม้ในขณะที่เกณฑ์เกิดขึ้นจะเหมือนกันที่พวกเขามีน้ำหนักที่แตกต่างกันอย่างสม่ำเสมอในการให้คะแนนสุดท้าย.
นอกเหนือจากทางเลือกของหลักเกณฑ์และน้ำหนักของพวกเขาอยู่แม้กระทั่งคำถามน่างงมากขึ้นของวิธีการที่จะตัดสินว่าเกณฑ์ได้พบ สื่อส่วนใหญ่ไม่หวังผลกำไรและการลงทุนที่ปรึกษาองค์กรมีทรัพยากรน้อยเกินไปที่จะตรวจสอบการจักรวาลของกิจกรรมขององค์กรระดับโลกที่มีความซับซ้อน เป็นผลให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะใช้มาตรการที่ฉันซึ่งข้อมูลได้อย่างง่ายดายและสามารถใช้ได้ราคาไม่แพงถึงแม้ว่าพวกเขาอาจจะไม่เป็นผู้รับมอบฉันทะที่ดีสำหรับผลกระทบทางสังคมหรือสิ่งแวดล้อมที่พวกเขามีความตั้งใจที่จะสะท้อนให้เห็นถึง ดาวโจนส์ดัชนีความยั่งยืนเช่นใช้ขนาดของคณะกรรมการ บริษัท มีมาตรการการมีส่วนร่วมของชุมชนแม้ว่าขนาดและการมีส่วนร่วมอาจจะไม่เกี่ยวข้องกันอย่างสิ้นเชิง.
ในที่สุดแม้ว่ามาตรการที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างถูกต้องสะท้อนให้เห็นถึงผลกระทบทางสังคมข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือบ่อย . การจัดอันดับส่วนใหญ่พึ่งพาการสำรวจที่มีอัตราการตอบสนองไม่มีนัยสำคัญทางสถิติเช่นเดียวกับตนเองรายงานข้อมูลของ บริษัท ที่ยังไม่ได้รับการตรวจสอบจากภายนอก บริษัท ที่มีมากที่สุดที่จะซ่อนตัวเป็นอย่างน้อยแนวโน้มที่จะตอบสนอง ผลที่ได้คือความสับสนของการจัดอันดับความหมายส่วนใหญ่ที่ช่วยให้เกือบ บริษัท ใด ๆ ที่จะอวดได้ว่าเป็นไปตามตัวชี้วัดของความรับผิดชอบต่อสังคมและส่วนใหญ่ทำบางอย่าง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การจัดอันดับเกม
วัดและเผยแพร่ประสิทธิภาพสังคมเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่อาจจะมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของสมมติว่าเรตติ้งอย่างต่อเนื่อง และวัดได้อย่างถูกต้องสะท้อนให้เห็นถึงผลกระทบทางสังคมขององค์กร แต่น่าเสียดายที่ไม่มีเงื่อนไขยังคงเป็นจริงในความฟุ่มเฟือยปัจจุบันของรายการ CSR .
เกณฑ์ที่ใช้ในการจัดอันดับที่แตกต่างกันอย่างกว้างขวาง และดัชนีความยั่งยืนดาวโจนส์ ,ตัวอย่างเช่น รวมถึงด้านของประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจในการประเมินผลของ มันหนักบริการลูกค้าเกือบ 50% หนักแล้ว บริษัทสัญชาติ ที่โดดเด่นอย่างเท่าเทียมกัน ftse4good ดัชนีโดยคมชัดไม่ประกอบด้วย มาตรการทางเศรษฐกิจของการบริการลูกค้าทั้งหมด แม้ว่าเกณฑ์อยู่เหมือนกัน พวกเขาจะต้องมีน้ำหนักแตกต่างกันในคะแนนสุดท้าย .
นอกเหนือจากตัวเลือกของเกณฑ์และ weightings ของพวกเขาอยู่ยังงงคำถามของวิธีการที่จะตัดสินว่าเกณฑ์ได้พบ สื่อส่วนใหญ่ไม่หวังผลกําไร และที่ปรึกษาการลงทุน องค์กรมีทรัพยากรน้อยเกินไปที่จะตรวจสอบ จักรวาลของโลกที่ซับซ้อนขององค์กรกิจกรรม เป็นผลให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะใช้มาตรการที่ข้อมูลจะพร้อมและราคาไม่แพงพร้อมใช้งานถึงแม้ว่าพวกเขาอาจจะมอบฉันทะที่ดีสำหรับสังคมหรือสิ่งแวดล้อม ผลกระทบที่พวกเขามีวัตถุประสงค์เพื่อสะท้อนให้เห็น Dow Jones ดัชนีวัดความยั่งยืน เช่น การใช้ขนาดของคณะกรรมการของ บริษัท เป็นมาตรการการมีส่วนร่วมของชุมชน และการมีส่วนร่วม แม้ว่าขนาดอาจจะทั้งหมดที่ไม่เกี่ยวข้อง .
ในที่สุด แม้ว่ามาตรการเลือกได้อย่างถูกต้องสะท้อนให้เห็นถึงผลกระทบทางสังคมข้อมูล มักเชื่อถือไม่ได้ การจัดอันดับส่วนใหญ่อาศัยการสำรวจที่มีอัตราการตอบสนองทางสถิติไม่สําคัญ รวมทั้ง self-reported ข้อมูลของ บริษัท ที่ยังไม่ได้รับการยืนยันจากภายนอก บริษัท มีมากที่สุดที่จะซ่อนเป็นอย่างน้อยมีแนวโน้มที่จะตอบสนอง ผลที่ได้คือความดับไปไม่มีความหมายการอนุญาตให้ บริษัท ใด ๆเกือบจะโม้ว่ามันตรงกับบางวัดความรับผิดชอบต่อสังคมส่วนใหญ่