ากการสอบถามกลุ่มตัวอย่าง พบว่า นักท่องเที่ยวมีความพึงพอใจต่อการมาท่องเที่ยวกรุงเทพมหานคร คิดเป็นค่าคะแนนจาก 100 คะแนน
..........................มีดังนี้
............................... ..... • นักท่องเที่ยวพอใจมากที่สุด คือ ความมีมิตรไมตรี 85.30 คะแนน
............................... ........ รองลงมา คือ การให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยว 83.48 คะแนน
............................... ............................ ความคุ้มค่าเงินต่อบริการต่าง ๆ ที่ได้รับ 81.20 คะแนน และ
............................... ............................ ความหลากหลายและคุณภาพของแหล่งช๊อปปิ้ง 80.95 คะแนน
............................... ..... • นักท่องเที่ยวให้คะแนนความพึงพอใจน้อยที่สุด ในด้านความสะอาดของถนนหนทาง 51.68 คะแนน