Switching intentions, that is, the

Switching intentions, that is, the opposite of loyalty intentions,were lower among reward program members than non-members in Tanford et al.’s (2011) hotel loyalty research, but base and higher
tiers did not differ significantly. In a study of department storecustomers, reward program membership served as a moderating variable that increased the positive relationship between relationship commitment and personal referrals; i.e., WOM (Lacey, 2009)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ความตั้งใจเปลี่ยน คือ ตรงข้ามของความตั้งใจของสมาชิก ถูกกว่าสมาชิกโปรแกรมสะสมไม่ใช่สมาชิกใน Tanford et al. (2011) โรงแรมสมาชิกวิจัย แต่ฐาน และสูงระดับไม่แตกต่างไม่มาก ในวิชาแผนก storecustomers เป็นสมาชิกโปรแกรมสะสมอาหารเป็นตัวแปร moderating ที่เพิ่มความมั่นใจความสัมพันธ์และอ้างอิงส่วนตัว บวก เช่น WOM (Lacey, 2009)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การสลับความตั้งใจที่เป็นตรงข้ามของความตั้งใจความจงรักภักดีได้ต่ำในหมู่สมาชิกโครงการผลตอบแทนกว่าไม่ใช่สมาชิกใน Tanford et al. ของ (2011) การวิจัยความจงรักภักดีของโรงแรม แต่ฐานและสูงกว่า
ชั้นไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ในการศึกษาของ storecustomers แผนกสมาชิกโครงการผลตอบแทนทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลตัวแปรที่เพิ่มขึ้นความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างความมุ่งมั่นและการอ้างอิงความสัมพันธ์ส่วนบุคคล เช่น WOM (ลาเซย์, 2009)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เปลี่ยนความตั้งใจ คือตรงข้ามของความตั้งใจความภักดีลดลงในหมู่สมาชิกโปรแกรมรางวัลมากกว่าไม่เป็นสมาชิกใน tanford et al . ( 2011 ) การวิจัยความจงรักภักดีของโรงแรม แต่ฐานและที่สูงกว่าชั้น
ไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ในการศึกษา storecustomers แผนก ,สมาชิกรางวัลโปรแกรมทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลตัวแปรที่เพิ่มขึ้น ความสัมพันธ์ระหว่างความผูกพันและการแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล เช่น WOM ( เลซี่ , 2009 ) ,