Passenger ServicesTo ensure smooth

Passenger Services


To ensure smooth service for passengers, from the beginning of journey to the finish of flight, THAI provides passengers with support including load control and baggage service.

Check-in

• Checking ticket and travel document validation, conducting seating assignment and luggage tagging, and issuing boarding pass.
• Handle Customer Airline check in system as the following: Altea, Travel sky, S-DCS, PR system, Babel CLF, JL system, QIK Check, GA system, KE system, SQ system, SK system, OZ system, IRES, NAVITARE
Passenger Services
Royal Orchid Lounge
Ramp Services
Ancillary Services
Other Related Services

Departure & Arrival

• Gate Services - Providing convenience to passengers at boarding gates and checking travel documents for departure flights to ensure flight punctuality.
• Arrival Passenger Services - Supporting services for arrival passengers and helping transit passengers to connect their flights.

Load Control & Weight Balance

• Controlling and planning cargo to ensure the highest safety, coordinating with particular agencies to ensure that the aircraft is on schedule, and preparing fly documents.

Baggage Services

• Giving luggage information to passengers at arrival area, tracking missing luggage, and delivering delayed baggage to passengers.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การบริการผู้โดยสารให้บริการผู้โดยสาร จากจุดเริ่มต้นของการเดินทางไปสิ้นสุดเที่ยวบิน เรียบไทยช่วยให้ผู้โดยสาร ด้วยการสนับสนุนบริการควบคุมและกระเป๋าเดินทางโหลดเช็ค-อิน•ตรวจสอบตั๋วและเดินทางตรวจสอบเอกสาร ดำเนินการกำหนดที่นั่งและสัมภาระที่ติดป้าย และการออกบัตร•จับลูกค้าสายการบินตรวจสอบในระบบต่อไปนี้: Altea ท่องเที่ยวสกา S-DCS, GA PR ระบบ บาเบลกระแส เจแอลระบบ ตรวจสอบ QIK ระบบ ระบบ KE ระบบ SQ, SK ระบบ ระบบ OZ, IRES, NAVITAREการบริการผู้โดยสารรอยัลออร์คิดบริการทางลาดบริการพิเศษบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องออกเดินทางและเดินทางมาถึง•เดินทางประตูบริการ - ห้องผู้โดยสารที่ขึ้นประตู และตรวจสอบเอกสารสำหรับเดินทางเที่ยวบินให้บิน punctuality•การบริการผู้โดยสารมาถึง - สนับสนุนบริการสำหรับผู้โดยสารเดินทางมาถึง และช่วยขนส่งผู้โดยสารเชื่อมต่อเที่ยวบินของพวกเขาควบคุมปริมาณและน้ำหนักสมดุล•การควบคุมและวางแผนการขนส่งสินค้าความปลอดภัยสูงสุด ประสานงานกับหน่วยงานเฉพาะเพื่อให้แน่ใจว่า เครื่องบินได้ตามกำหนดเวลา และเตรียมบินเอกสารบริการสัมภาระ•ทำให้กระเป๋าผู้โดยสารที่เดินทางมาถึง ติดตามกระเป๋าหายไป และส่งมอบล่าช้าของสัมภาระผู้โดยสาร

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บริการผู้โดยสารเพื่อให้แน่ใจว่าการบริการที่ราบรื่นสำหรับผู้โดยสารจากจุดเริ่มต้นของการเดินทางไปถึงเส้นชัยของเที่ยวบินการบินไทยให้บริการผู้โดยสารด้วยการสนับสนุนรวมถึงการควบคุมความเร็วในการโหลดสัมภาระและการบริการ. การเช็คอิน•การตรวจสอบตั๋วและการตรวจสอบเอกสารการเดินทาง, การดำเนินการที่ได้รับมอบหมายนั่งเล่นและการติดแท็กกระเป๋า และการออกบัตรผ่านขึ้นเครื่อง. •ตรวจสอบสายการบินลูกค้าจับอยู่ในระบบต่อไปนี้: Altea ท้องฟ้าท่องเที่ยว, S-DCS ระบบประชาสัมพันธ์บาเบล CLF ระบบ JL, Qik ตรวจสอบระบบ GA, ระบบ KE ระบบ SQ ระบบ SK ออนซ์ ระบบ IRES, NAVITARE บริการผู้โดยสารรอยัลออร์คิดเลาจน์บริการทางลาดขึ้นอยู่กับบริการการบริการที่เกี่ยวข้องอื่น ๆและออกเดินทางมาถึง•บริการประตู -. ให้ความสะดวกสบายให้กับผู้โดยสารที่ประตูขึ้นเครื่องและการตรวจสอบเอกสารการเดินทางสำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางเพื่อให้มั่นใจว่าตรงต่อเวลาเที่ยวบิน•บริการผู้โดยสารขาเข้า - บริการสนับสนุน สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางมาถึงและช่วยให้ผู้โดยสารที่จะเชื่อมต่อเที่ยวบินของพวกเขา. โหลดควบคุมและน้ำหนักสมดุล•การควบคุมการวางแผนและสินค้าเพื่อความปลอดภัยสูงสุดของการประสานงานกับหน่วยงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องบินที่อยู่บนตารางเวลาและการจัดเตรียมเอกสารการบิน. บริการสัมภาระ•ให้ ข้อมูลกระเป๋าเดินทางให้กับผู้โดยสารที่เดินทางมาถึงพื้นที่ติดตามหายกระเป๋าสัมภาระและการส่งมอบล่าช้าให้กับผู้โดยสาร

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผู้โดยสารบริการ


เพื่อให้เรียบบริการสำหรับผู้โดยสาร จากจุดเริ่มต้นของการเดินทางสู่เส้นชัยของการบินไทยให้บริการผู้โดยสารด้วยการสนับสนุนรวมทั้งการควบคุม และบริการเช็คสัมภาระ .



บริการจองตั๋วและเดินทางตรวจสอบเอกสารการตรวจสอบ ดำเนินการมอบหมายให้ที่นั่งและที่เก็บ และการออกตั๋วเครื่องบิน .
- จัดการ ตรวจสอบสายการบินลูกค้าในระบบดังนี้ล , ท่องเที่ยว , ท้องฟ้า s-dcs , ระบบ , Babel CLF , ระบบตรวจสอบ qik JL , ระบบ , GA ระบบ Ke ระบบตารางระบบ SK ออนซ์ระบบ IRES PR navitare

รอยัล ออร์คิด เลานจ์ผู้โดยสารบริการทางลาดบริการ


บริการอื่น ๆที่เกี่ยวข้องกับบริการ



&ออกเดินทางมาถึงบริการ - บริการให้ความสะดวกแก่ผู้โดยสาร boarding ประตูที่ประตู และตรวจสอบเอกสารการเดินทางสำหรับการเดินทางเที่ยวบินเพื่อให้บริการผู้โดยสารที่เดินทางมาถึงตามเวลาเที่ยวบิน
- บริการสนับสนุนการบริการสำหรับผู้โดยสารขาเข้า และช่วยผู้โดยสารขนส่งเชื่อมต่อเที่ยวบินของพวกเขา .

โหลด&ควบคุมน้ำหนักสมดุล

- การควบคุมและวางแผนสินค้าไปให้มากที่สุดเพื่อความปลอดภัยประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ โดยเฉพาะเพื่อให้มั่นใจว่าเครื่องบินมีตารางเวลา และการเตรียมเอกสารบิน



บริการสัมภาระ บริการให้ผู้โดยสารที่เดินทางมาถึงพื้นที่ที่เก็บข้อมูล การติดตามและการส่งมอบล่าช้า ขาดกระเป๋า และสัมภาระของผู้โดยสาร