การตลาดเพื่อสังคม (Social Marketing)
แนวคิดการตลาดเพื่อสังคมได้ถูกนิยามขึ้นเป็นครั้งแรกจากบทความทางวิชาการของ Kotlerและ
Zaltman ในปี ค.ศ.1971 ในบทความที่ชื่อว่า“Social Marketing : An Approach to Planned Social
Change”โดยนิยามความหมายของการตลาดเพื่อสังคมไว้ว่าการตลาดเพื่อสังคมหมายถึงการออกแบบ
(Design) การด าเนินงาน (Implementation) และ การควบคุม (Control) แผนการที่ถูกจัดท าขึ้นเพื่อมุ่ง
สร้างอิทธิพลต่อการยอมรับในความคิดทางสังคม (Social Ideas) ตลอดจนมีส่วนเกี่ยวข้องกับการพิจารณาใน
การวางแผนสินค้า (Product) ราคา (Pricing) การสื่อสาร (Communication) การกระจายสินค้า
(Distribution) และการวิจัยตลาด (Marketing Research)
ซึ่งหลังจากบทความนี้ถูกเผยแพร่ออกไปนักวิชาการด้านการตลาดในประเทศสหรัฐอเมริกาต่างก็ตื่นตัว
กับแนวคิดการตลาดเพื่อสังคมนี้อย่างแพร่หลายและมีนักวิชาการอีกหลายท่านที่ได้นิยามความหมายของ
การตลาดเพื่อสังคมเพิ่มเติม อาทิ Andreasen (1995) เสนอว่าการตลาดเพื่อสังคมเป็นการประยุกต์ความรู้
ทางการตลาดเชิงพาณิชย์มาใช้ในการวางแผนเพื่อมุ่งสร้างอิทธิพลต่อพฤติกรรมของกลุ่มผู้รับสารเป้าหมายทั้งนี้
เพื่อเป็นการปรับปรุงสภาพชีวิตความเป็นอยู่ของบุคคลในสังคมให้ดีขึ้นขณะที่ Hawkins et al. (1998) ได้กล่าว
ว่าการตลาดเพื่อสังคมหมายถึงการประยุกต์ใช้กลยุทธ์และยุทธวิธีทางการตลาดเพื่อเปลี่ยนแปลงหรือสร้าง
พฤติกรรมที่ก่อให้เกิดผลกระทบด้านบวกต่อกลุ่มเป้าหมายหรือสังคมโดยรวม