We confirm the repair cost of 2 x N

We confirm the repair cost of 2 x NET5301R but gonna have to wait on customer’s confirmation for 2 x IXS0C and 5 x IMS0C10-1. Can we apply the credit terms with service center? Kindly advise…

Regarding 5 x IMS0C10-1 (Re-installed firmware), kindly advise below;
- Can we re-install firmware ourselves next time? This will save a lot of time and extra cost. If yes, kindly advise how to do it. Also, kindly advise how to test and what we can do before sending for repair.
- Can we know the cause of fault that needed the firmware to be re-installed. These 7 cameras (2 x IXS0C and 5 x IMS0C10-1) are for Hilton Pattaya project. We have received many faulty cameras from this project and had claimed through Schneider in the past. As customer is now complaining on the quality and concerning on the repair cost since there are out of warranty. It is quite concern that why the cameras needed the firmware to be re-installed.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เรายืนยันค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม 2 x net5301r แต่จะต้องรอการยืนยันของลูกค้าสำหรับ 2 x ixs0c และ 5 x ims0c10-1 เราสามารถใช้เงื่อนไขเครดิตกับศูนย์บริการ กรุณาให้คำแนะนำ ...

เกี่ยวกับ 5 x ims0c10-1 (เฟิร์มติดตั้งใหม่) กรุณาให้คำแนะนำด้านล่าง
- เราสามารถติดตั้งเฟิร์มตัวเองเวลาต่อไปหรือไม่ นี้จะช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ถ้าใช่กรุณาให้คำแนะนำวิธีการทำยังกรุณาให้คำแนะนำวิธีการทดสอบและสิ่งที่เราสามารถทำได้ก่อนที่จะส่งซ่อม
-. เราสามารถรู้สาเหตุของความผิดพลาดที่จำเป็นเฟิร์มที่จะติดตั้งใหม่ เหล่านี้ 7 กล้อง (2 x ixs0c และ 5 x ims0c10-1) สำหรับโครงการฮิลตันพัทยา เราได้รับกล้องผิดพลาดจำนวนมากจากโครงการนี​​้และอ้างว่าผ่านการชไนเดอในอดีตเป็นลูกค้าตอนนี้บ่นกับคุณภาพและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมเนื่องจากมีออกจากการรับประกัน มันเป็นความกังวลมากว่าทำไมกล้องที่จำเป็นเฟิร์มที่จะติดตั้งใหม่

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เรายืนยันทุนซ่อม 2 x NET5301R แต่จะมีการรอคอยของลูกค้ายืนยัน 5 และ 2 x IXS0C x IMS0C10 1 เราสามารถใช้เงื่อนไขเครดิตกับศูนย์บริการ กรุณาแนะนำ...

เกี่ยวกับ x 5 IMS0C10-1 (ติดตั้งใหม่เฟิร์มแวร์), กรุณาให้คำแนะนำด้านล่าง;
-สามารถเราติดเฟิร์มแวร์เองครั้งต่อไป จะประหยัดมากของเวลา และเสริมต้นทุนการ ถ้าใช่ กรุณาแนะนำวิธีการทำมัน ยัง กรุณาแนะนำวิธีการทดสอบและสิ่งที่เราสามารถทำได้ก่อนที่จะส่งการซ่อมแซมได้
-เราสามารถทราบสาเหตุของข้อบกพร่องที่ใช้เฟิร์มแวร์จะติดตั้งใหม่ได้ กล้องเหล่านี้ 7 (2 x IXS0C และ 5 x IMS0C10-1) ในโครงการโรงแรมฮิลตันพัทยา เราได้รับกล้องชำรุดมากจากโครงการนี้ และได้อ้างถึงชไนเดอร์ในอดีต ลูกค้าจะบ่นเกี่ยวกับคุณภาพตอนนี้ และเกี่ยวข้องกับในการซ่อมแซมต้นทุนเนื่องจากมีคำอธิบาย ค่อนข้างกังวลที่ทำไมกล้องต้องการเฟิร์มแวร์ที่จะติดตั้งใหม่ได้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เรายืนยันว่าค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุงของ 2 x สุทธิ 5301 R แต่จะต้องรอการยืนยันของลูกค้าสำหรับ 2 x ixs 0 C และ 5 x IMS 0 C 10-1 เราจะใช้เงื่อนไขเครดิตให้กับศูนย์บริการ โปรดเดินทางมาถึงยังจุดขอแนะนำให้...

เกี่ยวกับ 5 x ได้ทั้ง 0 C 10-1 (ติดตั้งเฟิร์มแวร์),กรุณาขอแนะนำให้ด้านล่าง;
- - สามารถเราอีกครั้งเราติดตั้งเฟิร์มแวร์ครั้งถัดไปหรือไม่? โรงแรมแห่งนี้จะช่วยประหยัดเวลาได้มากทีเดียวและคิดค่าธรรมเนียมพิเศษ หากใช่โปรดแจ้งว่าจะทำมันได้อย่างไรนอกจากนี้ยังแจ้งให้ทราบอย่างอ่อนโยนวิธีในการทดสอบและสิ่งที่เราสามารถทำได้ก่อนที่จะส่งข้อความสำหรับการซ่อมแซม.
- เราจะรู้ว่าสาเหตุของความผิดปกติที่จำเป็นต้องเฟิร์มแวร์ที่จะติดตั้ง 7 กล้องเหล่านี้( 2 x ixs 0 C และ 5 x IMS 0 C 10-1 )สำหรับโครงการโรงแรม Hilton พัทยา เราได้รับกล้องผิดปกติจำนวนมากจากโครงการนี้และได้กล่าวอ้างว่าผ่าน Schneider Electric ในอดีตเป็นลูกค้าที่มีผู้ร้องเรียนที่มี คุณภาพ และในเรื่องของค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุงได้ทันทีเนื่องจากมีการรับประกัน เป็นโรงแรมที่ค่อนข้างน่าเป็นห่วงที่ว่าทำไมกล้องที่จำเป็นต้องใช้เฟิร์มแวร์ที่จะติดตั้งกลับลงไปใหม่