You don't want your metrics to get

You don't want your metrics to get affected if the buyer first place an order for the product and then wishes to cancel the order:

Please be informed that your metrics will not be affected if you cancel the order when the buyer request to cancel the order with the subject line "order cancellation request from Amazon customer".

After receiving the cancellation request, in your Seller Account, under Manage Orders follow these steps to cancel an order you have not yet confirmed:

1. Click "View your orders" to find the order you want to cancel. Use the Search button, the Advanced Search link, or page through the orders.

2. Click the "Cancel order" button next to the order (or below the order if you are looking at an order detail page).

3. Select the "Reason for Cancellation" from the drop-down list and click Submit. The order is cancelled and Amazon sends an e-mail notification to the buyer.

Note: Please select the 'reason for cancellation' as buyer cancelled.

When you receive an order cancellation request from buyer and select the reason code as buyer cancelled in your account, your metrics do not get affected.

Please know that our systems are automated, hence when a buyer sends a cancellation request from the cancellation tool, it is only then our system takes it as buyer cancellation and does not include that order while calculating your metrics.

Please be assured that we are here to make things easier for you and will do whatever we can to prevent you from bearing any kind of loss.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คุณไม่ต้องการวัดของคุณจะได้รับผลกระทบถ้าผู้ซื้อครั้งแรกสั่งซื้อสินค้า แล้วต้องการยกเลิกใบสั่ง:โปรดทราบว่า การวัดของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบถ้าคุณยกเลิกใบสั่งเมื่อผู้ซื้อร้องขอยกเลิกใบสั่งวัตถุบรรทัด "สั่งยกเลิกการร้องขอจากลูกค้า Amazon"หลังจากได้รับการร้องขอการยกเลิก ในบัญชีผู้ขาย ภายใต้ใบสั่งจัดการตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อยกเลิกการสั่งซื้อที่คุณได้ไม่ยังยืนยัน:1. คลิก "ดูใบสั่งของคุณ" ค้นหาใบสั่งที่คุณต้องการยกเลิก ใช้ปุ่มค้นหา ค้นหาขั้นสูงในการเชื่อมโยง หรือใบหน้า2. คลิกปุ่ม "ยกเลิกใบสั่ง" ถัด จากใบสั่ง (หรือด้าน ล่างใบสั่งถ้าคุณกำลังดูหน้ารายละเอียดการสั่งซื้อ)3. เลือก "เหตุผลสำหรับการยกเลิก" จากรายการแบบหล่นลง และคลิกส่ง ใบสั่งถูกยกเลิก และ Amazon ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังผู้ซื้อหมายเหตุ: กรุณาเลือก 'เหตุผลสำหรับการยกเลิก' เป็นผู้ซื้อถูกยกเลิกเมื่อคุณได้รับการร้องขอการยกเลิกการสั่งซื้อจาก ผู้ซื้อและเลือกรหัสเหตุผลเป็นซื้อยกเลิกบัญชีของคุณ การวัดของคุณไม่ได้รับผลกระทบโปรดทราบว่า ระบบของเราจะเล่นโดยอัตโนมัติ ดังนั้น เมื่อผู้ซื้อส่งการร้องขอการยกเลิกจากมือยก ก็เท่านั้น แล้วระบบของเราจะเป็นการยกเลิกผู้ซื้อ และไม่รวมลำดับที่ขณะคำนวณสถิติการโปรดมั่นใจว่า เราจะทำให้ง่ายสำหรับคุณ และจะทำสิ่งที่เราสามารถจะป้องกันคุณจากแบริ่งทุกชนิดของการสูญเสีย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คุณไม่ต้องการให้ตัวชี้วัดของคุณที่จะได้รับผลกระทบหากผู้ซื้อครั้งแรกที่สั่งซื้อสินค้าแล้วมีความประสงค์จะยกเลิกคำสั่งซื้อ: แจ้งให้ทราบว่าตัวชี้วัดของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบหากคุณยกเลิกการสั่งซื้อเมื่อมีการร้องขอผู้ซื้อที่จะยกเลิก สั่งซื้อที่มีเส้นเรื่อง "การร้องขอการยกเลิกการสั่งซื้อจากลูกค้า Amazon ที่". หลังจากได้รับการร้องขอการยกเลิกในบัญชีผู้ขายของคุณภายใต้การจัดการคำสั่งซื้อตามขั้นตอนการยกเลิกคำสั่งซื้อที่คุณยังไม่ได้รับการยืนยันยัง: 1 คลิกที่ "ดูคำสั่งของคุณ" เพื่อหาลำดับที่คุณต้องการที่จะยกเลิก ใช้ปุ่มค้นหาการเชื่อมโยงรายละเอียดเพิ่มเติมหรือสั่งซื้อผ่านหน้าได้. 2 คลิกที่ปุ่ม "ยกเลิกการสั่งซื้อ" ถัดจากคำสั่งซื้อ (หรือต่ำกว่าการสั่งซื้อถ้าคุณกำลังมองหาที่หน้ารายละเอียดการสั่งซื้อ). 3 เลือก "เหตุผลในการยกเลิก" จากรายการแบบหล่นลงและคลิกส่ง การสั่งซื้อจะถูกยกเลิกและ Amazon ส่งอีเมล์แจ้งเตือนไปยังผู้ซื้อ. หมายเหตุ: กรุณาเลือกเหตุผลในการยกเลิก 'เป็นผู้ซื้อยกเลิก. เมื่อคุณได้รับการร้องขอการยกเลิกการสั่งซื้อจากผู้ซื้อและเลือกรหัสเหตุผลที่เป็นผู้ซื้อยกเลิกไปในบัญชีของคุณ ตัวชี้วัดของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ. โปรดทราบว่าระบบของเราโดยอัตโนมัติดังนั้นเมื่อผู้ซื้อส่งคำขอยกเลิกจากเครื่องมือยกเลิกมันเป็นเพียงแล้วระบบของเราใช้มันเป็นการยกเลิกการซื้อและไม่รวมถึงการสั่งซื้อว่าในขณะที่การคำนวณตัวชี้วัดของคุณ . โปรดมั่นใจได้ว่าเราอยู่ที่นี่เพื่อให้สิ่งที่ง่ายสำหรับคุณและจะทำในสิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อป้องกันคุณจากการแบกชนิดของการสูญเสียใด ๆ