The research presents a need and pr

The research presents a need and problem in English listening
and Speaking skills of CIMB Bank Thai Bank Tellers. The authors use a questionnaire for collecting data by making the query 188 customers service who working at 48 branches of CIMB Thai Bank in three Bangkok Metropolitan areas. Furthermore, the questionnaire is tested by pilot test for reliability. The result show that customer service in the 3 of Bangkok branch need to use the English language skills of listening and speaking highest in communicate and exchange foreign currency while English is use a least to provide playing bill. In addition, found that the main factor that causes communication problems with foreign is customers are not familiar with the English accent and vocabulary, use correct according to different situations.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

นำเสนองานวิจัยต้องการและปัญหาในการฟังภาษาอังกฤษ และพูดทักษะ Tellers ธนาคารไทยธนาคารซีไอเอ็มบี ผู้เขียนใช้แบบสอบถามสำหรับเก็บรวบรวมข้อมูลโดยแบบสอบถามที่ 188 ลูกค้าบริการที่ทำงาน ธนาคารในเขตกรุงเทพมหานครสามสาขา 48 นอกจากนี้ มีทดสอบแบบสอบถาม โดยนำร่องทดสอบความน่าเชื่อถือ การแสดงผลที่ต้องใช้ทักษะภาษาอังกฤษของการฟัง และการพูดสูงที่สุดจากในบริการลูกค้าใน 3 ของกรุงเทพมหานครสาขา สื่อสาร และแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศในขณะที่ภาษาอังกฤษใช้น้อยการให้ตั๋วเล่น นอกจากนี้ พบว่า ปัจจัยหลักที่ทำให้เกิดปัญหาการสื่อสารกับต่างประเทศเป็นลูกค้าไม่คุ้นเคยกับสำเนียงภาษาอังกฤษและคำศัพท์ ใช้ถูกต้องตามสถานการณ์ต่าง ๆ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

งานวิจัยนำเสนอความต้องการและปัญหาในการฟังภาษาอังกฤษและทักษะการพูดของธนาคารไทยธนาคาร Tellers
ผู้เขียนใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยการทำแบบสอบถาม 188 บริการลูกค้าที่ทำงานใน 48 สาขาของธนาคารไทยในสามเขตกรุงเทพมหานคร นอกจากนี้แบบสอบถามมีการทดสอบโดยนักบินทดสอบสำหรับความน่าเชื่อถือ ผลที่ได้แสดงให้เห็นว่าการบริการลูกค้าใน 3 ของสาขากรุงเทพฯจำเป็นต้องใช้ทักษะภาษาอังกฤษการฟังและการพูดในที่สูงที่สุดในการติดต่อสื่อสารและการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศในขณะที่ภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่ใช้อย่างน้อยเพื่อให้การเล่นการเรียกเก็บเงิน นอกจากนี้ยังพบว่าปัจจัยหลักที่ทำให้เกิดปัญหาการสื่อสารกับต่างประเทศเป็นลูกค้าที่ไม่คุ้นเคยกับสำเนียงภาษาอังกฤษและคำศัพท์ที่ใช้ถูกต้องตามสถานการณ์ที่แตกต่างกัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

งานวิจัยนี้เป็นการศึกษาความต้องการและปัญหาในการฟัง และทักษะการพูด
ของธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย ธนาคาร tellers ภาษาอังกฤษ ผู้เขียนใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยการสอบถาม 188 บริการลูกค้าที่เข้ามาทำงานที่ 48 สาขาของธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย ใน 3 เขตพื้นที่นครบาล นอกจากนี้ การวิจัยนี้ทดสอบโดยนักบินทดสอบเพื่อความน่าเชื่อถือผลปรากฎว่า การบริการลูกค้าใน 3 สาขาของกรุงเทพฯ ต้องใช้ทักษะภาษาอังกฤษการฟังและการพูดสูงที่สุดในการสื่อสารและการแลกเปลี่ยนสกุลเงินต่างประเทศในขณะที่ภาษาอังกฤษถูกใช้น้อยที่สุดเพื่อให้เล่นบิล นอกจากนี้ พบว่า ปัจจัยหลักที่ทำให้เกิดปัญหาการสื่อสารกับต่างประเทศ คือ ลูกค้าที่ไม่คุ้นเคยกับสำเนียงภาษาอังกฤษ และศัพท์ใช้ถูกต้องตามสถานการณ์ที่แตกต่างกัน .