Dear amazon support, For this issue

Dear amazon support,
For this issue,I was consult with my Boss and result fo consider.
We will refund 50% of product cost.Because this case was over return period that my company and amazon policy advise to customer.
In normally I think when customer received item and use in first time,so Item was damage or can't use.He should rush to contact us asap.But this case he contact us over return period 6 days.This customer is Unreliable and unfair with us.I will show our respond just 50%,In fact We should not respond this issue.
I need to know,If We refund just 50% and then He leave negative feedback to us or A-Z case.Amazon support can help us to remove negative feedback or something that impact with my account health

For this wording "requested a reimbursement of one months professional selling plan fees, which amounts to $39.99." I don't understand your mean.I'm professional seller already.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เรียน amazon สนับสนุน สำหรับปัญหานี้ ผมปรึกษากับเจ้านายและผล พิจารณา foเราจะคืนเงิน 50% ของต้นทุนผลิตภัณฑ์ เพราะกรณีนี้เป็นระยะเวลาส่งคืนว่า นโยบายของบริษัทและ amazon แนะนำให้ลูกค้า ในปกติผมคิดว่า เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าและการใช้ในครั้งแรก เพื่อให้เป็นสินค้าเสียหาย หรือไม่สามารถใช้ เขาควรรีบติดต่อเรา asap แต่กรณีนี้เขาติดต่อกลับระยะเวลา 6 วัน ลูกค้ารายนี้คือไม่น่าเชื่อถือ และไม่เป็นธรรมกับเรา ฉันจะแสดงการตอบสนองของเราเพียง 50% ในความเป็นจริงเราควรตอบสนองต่อปัญหานี้ ต้องการทราบว่า ถ้าเราคืนเงินเพียง 50% และเขาปล่อยให้คำติชมเชิงลบให้เราหรือกรณี A-Z Amazon สนับสนุนสามารถช่วยเราได้เอาคำติชมเชิงลบหรือสิ่งที่ผลกระทบกับสุขภาพของฉันบัญชี ถ้อยคำนี้ "ขอเงินคืนหนึ่งเดือนขายแผนค่าธรรมเนียม ยอดเงินที่จะ $39.99 อาชีพ" ฉันไม่เข้าใจคุณหมายถึงอะไร ค่ะผู้ขายมืออาชีพอยู่แล้ว

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สนับสนุน
สำหรับเรื่องนี้ผมได้ปรึกษากับเจ้านายของฉันและผลสำหรับพิจารณา
เราจะคืนเงิน
ตามปกติผมคิดว่าเมื่อ ลูกค้าได้รับรายการและการใช้งานในครั้งแรกเพื่อให้รายการความเสียหายหรือไม่สามารถ
ฉันต้องการที่จะรู้ว่าถ้าเราคืนเงินเพียง สำหรับถ้อยคำนี้ ฉันไม่เข้าใจ