In our view, such models do not ref

In our view, such models do not reflect the demands and realities of public service today. Rather, public administrators are and should be influenced by and held accountable to complex constellations of institutions and standards, including the public interest, statutory and constitutional law, other agencies, other levels of government, the media, professional standards, community values and standards, situational factors, democratic norms, and of course, citizens. Further, the institutions and standards which influence public servants and to which they are held accountable interact in complex ways. For example, citizen needs and expectations influence public servants, but the actions of public servants also influence citizen expectations. Laws create the parameters for public administrators‘ actions, but the manner in which public servants apply the law influences not only its actual implementation, but also may influence lawmakers to modify the law. In other words, public administrators influence and are influenced by all of the competing norms, values, and preferences of our complex governance system. These variables not only influence and are influenced by public administrators, they also represent points of accountability.
The New Public Service recognizes the reality and complexity of these responsibilities. It recognizes that public administrators are involved in complex value conflicts in situations of conflicting and overlapping norms. It accepts these realities and speaks to how public administrators can and should serve citizens and the public interest in this context. First and foremost, the New Public Service demands that public administrators not make these decisions alone. It is through the process of dialogue, brokerage, citizen empowerment, and broad-based citizen engagement that these issues must be resolved. While public servants remain responsible for assuring that solutions to public problems are consistent with laws, democratic norms, and other constraints, it is not a matter of their simply judging the appropriateness of community- generated ideas and proposals after the fact. Rather, it is the role of public administrators to make these conflicts and parameters known to citizens, so that these realities become a part of the process of discourse. Doing so not only makes for realistic solutions, it builds citizenship and accountability.
6. Value people, not just productivity. Public organizations and the networks in which they participate are more likely to succeed in the long run if they are operated through processes of collaboration and shared leadership based on respect for all people.
In its approach to management and organization, the New Public Service emphasizes the importance of “managing through people." Systems of productivity improvement, process reengineering, and performance measurement are seen as important tools in designing management systems. But the New Public Service suggests that such rational attempts to control human behavior are likely to fail in the long term if, at the same time, insufficient attention is paid to the values and interests of individual members of an organization. Moreover, while these approaches may get results, they do not build responsible, engaged, and civic-minded employees or citizens.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในมุมมองของเรา แบบจำลองดังกล่าวไม่สะท้อนความต้องการและความเป็นจริงของราชการวันนี้ ค่อนข้าง ผู้ดูแลที่สาธารณะควร influenced โดย และรับผิดชอบเพื่อนซับซ้อนของสถาบันและมาตรฐาน ประโยชน์สาธารณะ กฎหมายรัฐธรรมนูญ และตามกฎหมาย หน่วยงานอื่น ๆ ระดับอื่น ๆ ของรัฐบาล สื่อ มาตรฐานมืออาชีพ ชุมชนค่า และมาตรฐาน ปัจจัยในสถานการณ์ บรรทัดฐานประชาธิปไตย และแน่นอน พลเมือง เพิ่มเติม สถาบันและมาตรฐานที่ influence รัฐมหาดเล็กและที่พวกเขาจะจัดขึ้นรับผิดชอบโต้ตอบในลักษณะที่ซับซ้อน ตัวอย่าง ฝ่ายประชาชนต้องการและความคาดหวัง influence สาธารณะ แต่การกระทำของฝ่ายรัฐยัง influence พลเมืองความคาดหวัง กฎหมายสร้างพารามิเตอร์การดำเนินการสาธารณะดูแล แต่ลักษณะที่ฝ่ายรัฐใช้ influences กฎหมายไม่เพียงการใช้งานจริง แต่ยังร่างกฎหมาย influence อาจแก้ไขกฎหมาย ในคำอื่น ๆ ผู้ดูแลระบบสาธารณะมีผล และมี influenced โดยบรรทัดฐานแข่งขัน ค่า การตั้งค่าของระบบกำกับดูแลที่ซับซ้อนของเราทั้งหมด ตัวแปรเหล่านี้ไม่เพียงแต่ influence และ influenced โดยผู้ดูแลที่สาธารณะ พวกเขายังแสดงถึงจุดของความรับผิดชอบราชการใหม่รู้จักความเป็นจริงและความซับซ้อนของความรับผิดชอบเหล่านี้ มันรู้จักว่า ผู้ดูแลที่สาธารณะมีส่วนร่วมใน conflicts ค่าความซับซ้อนในกรณีของ conflicting และบรรทัดฐานที่ทับซ้อน มันยอมรับความเป็นจริงเหล่านี้ และตรัสกับสาธารณะว่าผู้ดูแลสามารถ และควรให้บริการประชาชนและประโยชน์สาธารณะในบริบทนี้ แรก และ สำคัญ ราชการใหม่ต้องให้ ผู้ดูแลระบบสาธารณะไม่เหล่านี้ตัดสินใจคนเดียว เป็นขั้นตอนการเจรจา นายหน้า พลเมืองอำนาจ และการส่วนร่วมของประชาชนที่หลากหลายว่า ปัญหาเหล่านี้ต้องได้รับการแก้ไข ในขณะที่ข้าราชการประชาชนยังคงชอบมั่นใจว่า แก้ไขปัญหาสาธารณะสอดคล้องกับกฎหมาย บรรทัดฐานประชาธิปไตย และข้อจำกัดอื่น ๆ มันไม่ได้เรื่องของก็มาวินิจฉัยความชุมชน-สร้างความคิดและข้อเสนอจากข้อเท็จจริง ค่อนข้าง มันเป็นบทบาทของผู้ดูแลที่สาธารณะเพื่อให้ conflicts และรู้จักประชาชน พารามิเตอร์เหล่านี้เพื่อว่าความเป็นจริงเหล่านี้เป็น ส่วนหนึ่งของกระบวนการของวาทกรรม ทำให้ไม่เพียงทำให้การแก้ไขปัญหาจริง มันสร้างสัญชาติและความรับผิดชอบ6. ค่าคน ผลผลิตที่ไม่เพียงแต่ องค์กรสาธารณะและเครือข่ายที่เข้าร่วมมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จในระยะยาวถ้าพวกเขาจะดำเนินการผ่านกระบวนการทำงานร่วมกันและใช้ร่วมกันผู้ตามเคารพทุกคนIn its approach to management and organization, the New Public Service emphasizes the importance of “managing through people." Systems of productivity improvement, process reengineering, and performance measurement are seen as important tools in designing management systems. But the New Public Service suggests that such rational attempts to control human behavior are likely to fail in the long term if, at the same time, insufficient attention is paid to the values and interests of individual members of an organization. Moreover, while these approaches may get results, they do not build responsible, engaged, and civic-minded employees or citizens.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในมุมมองของเรารุ่นดังกล่าวไม่ได้สะท้อนให้เห็นถึงความต้องการและความเป็นจริงของการบริการสาธารณะวันนี้ แต่ผู้บริหารสาธารณะและควรจะอยู่ในชั้น uenced โดยรับผิดชอบการกลุ่มดาวที่ซับซ้อนของสถาบันการศึกษาและมาตรฐานรวมถึงผลประโยชน์ของประชาชนกฎหมายตามกฎหมายและรัฐธรรมนูญหน่วยงานอื่น ๆ ระดับอื่น ๆ ของรัฐบาลสื่อมาตรฐานวิชาชีพค่านิยมของชุมชนและมาตรฐาน ปัจจัยสถานการณ์บรรทัดฐานประชาธิปไตยและแน่นอนประชาชน นอกจากนี้สถาบันและมาตรฐานซึ่งอิทธิพลคนรับใช้ประชาชนและเพื่อที่พวกเขาจะมีขึ้นโต้ตอบรับผิดชอบในรูปแบบที่ซับซ้อน ตัวอย่างเช่นพลเมืองที่ต้องการและความคาดหวังในอิทธิพลคนรับใช้ประชาชน แต่การกระทำของคนรับใช้ประชาชนยังอยู่ในอิทธิพลความคาดหวังของประชาชน กฎหมายสร้างพารามิเตอร์สำหรับการดำเนินการดูแลประชาชน แต่ลักษณะที่คนรับใช้ประชาชนใช้กฎหมายใน uences ชั้นไม่เพียง แต่การดำเนินการที่เกิดขึ้นจริง แต่ยังอาจอิทธิพลฝ่ายนิติบัญญัติในการแก้ไขกฎหมาย ในคำอื่น ๆ ผู้บริหารที่มีอิทธิพลต่อประชาชนและอยู่ในชั้น uenced โดยทั้งหมดของการแข่งขันบรรทัดฐานค่านิยมและความต้องการของระบบการกำกับดูแลของเราที่ซับซ้อน ตัวแปรเหล่านี้ไม่เพียง แต่ในชั้นอิทธิพลและอยู่ในชั้น uenced โดยผู้ดูแลระบบสาธารณะที่พวกเขายังเป็นตัวแทนของความรับผิดชอบจุด
บริการประชาชนตระหนักถึงความเป็นจริงใหม่และความซับซ้อนของความรับผิดชอบเหล่านี้ มันรับรู้ว่าผู้บริหารของประชาชนมีส่วนร่วมในค่าที่ซับซ้อน Con ขัดแย้งในสถานการณ์ของการขัดแย้ง icting และบรรทัดฐานที่ทับซ้อนกัน มันยอมรับความเป็นจริงเหล่านี้และพูดถึงวิธีการดูแลประชาชนสามารถและควรจะให้บริการประชาชนและผลประโยชน์ของประชาชนในบริบทนี้ แรกและสำคัญที่สุดการบริการสาธารณะใหม่เรียกร้องให้ผู้บริหารภาครัฐได้ทำให้การตัดสินใจเหล่านี้เพียงอย่างเดียว จะผ่านกระบวนการของการเจรจานายหน้าพลเมืองเสริมสร้างพลังอำนาจและความผูกพันของประชาชนในวงกว้างขึ้นว่าปัญหาเหล่านี้จะต้องได้รับการแก้ไข ในขณะที่คนรับใช้ประชาชนเป็นผู้รับผิดชอบมั่นใจว่าการแก้ปัญหาของประชาชนที่สอดคล้องกับกฎหมายบรรทัดฐานประชาธิปไตยและข้อ จำกัด อื่น ๆ ก็ไม่ใช่เรื่องของพวกเขาเพียงแค่การตัดสินความเหมาะสมของความคิดสร้างชุมชนและข้อเสนอตามความเป็นจริง แต่มันเป็นบทบาทของผู้บริหารที่จะทำให้ประชาชนเหล่านี้ต่อต้านขัดแย้งและพารามิเตอร์ที่รู้จักของประชาชนเพื่อให้ความเป็นจริงเหล่านี้กลายเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการของวาทกรรม การทำเช่นนี้ไม่เพียง แต่ทำให้การแก้ปัญหามีเหตุผล, มันสร้างความเป็นพลเมืองและความรับผิดชอบ
6 คนมูลค่าการผลิตไม่เพียง องค์กรภาครัฐและเครือข่ายที่พวกเขามีส่วนร่วมมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จในระยะยาวหากมีการดำเนินการผ่านกระบวนการของความร่วมมือและความเป็นผู้นำที่ใช้ร่วมกันบนพื้นฐานของความเคารพสำหรับทุกคน
ในวิธีการในการบริหารจัดการและองค์กรบริการสาธารณะใหม่เน้น ความสำคัญของ "การจัดการผ่านทางคน." ระบบของการปรับปรุงการผลิต, การปรับรื้อกระบวนการและการวัดประสิทธิภาพการทำงานที่ถูกมองว่าเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการออกแบบระบบการจัดการ. แต่การบริการสาธารณะใหม่แสดงให้เห็นว่าเหตุผลดังกล่าวพยายามที่จะควบคุมพฤติกรรมของมนุษย์มีแนวโน้มที่จะล้มเหลวในการนาน ถ้าระยะเวลาเดียวกันให้ความสนใจเพียงพอที่จะจ่ายให้กับค่านิยมและความสนใจของแต่ละสมาชิกขององค์กร. นอกจากนี้ในขณะที่วิธีการเหล่านี้อาจได้รับผลลัพธ์ที่พวกเขาไม่ได้สร้างความรับผิดชอบร่วมและพนักงานเทศบาลใจหรือประชาชน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในมุมมองของเรา รุ่นดังกล่าวไม่ได้สะท้อนให้เห็นถึงความต้องการและความเป็นจริงของการบริการสาธารณะวันนี้ แต่ผู้บริหารภาครัฐ และควรอยู่ในfl uenced และรับผิดชอบของสถาบันมาตรฐานและกลุ่มดาวที่ซับซ้อน รวมทั้งผลประโยชน์สาธารณะ หน่วยงานอื่นที่กฎหมายและกฎหมาย , รัฐธรรมนูญ , ระดับอื่น ๆของรัฐบาล สื่อ มาตรฐานมืออาชีพค่านิยมของชุมชนและมาตรฐาน ปัจจัยสถานการณ์ บรรทัดฐานประชาธิปไตย , และแน่นอน , ประชาชน นอกจากนี้ สถาบัน และ มาตรฐาน ซึ่งในfl uence ข้าราชการ และที่พวกเขาต้องรับผิดชอบโต้ตอบในรูปแบบซับซ้อน ตัวอย่างเช่น ความต้องการและความคาดหวังของประชาชนในfl uence ข้าราชการ แต่การกระทำของข้าราชการ นอกจากนี้ ในfl uence ประชาชน .กฎหมายสร้างพารามิเตอร์สำหรับการกระทำของผู้บริหารภาครัฐ แต่ลักษณะที่ข้าราชการ ใช้กฎหมายใน uences flไม่เพียง แต่การใช้งานจริงของมัน แต่ยังอาจfl uence ร่างกฎหมายเพื่อแก้ไขกฎหมาย ในคำอื่น ๆที่ผู้บริหารภาครัฐและอิทธิพลในfl uenced โดยการแข่งขันบรรทัดฐาน ค่านิยม และการตั้งค่าของระบบการปกครองของเราที่ซับซ้อนตัวแปรเหล่านี้ไม่เพียง แต่ในfl uence และอยู่ในfl uenced บริหารสาธารณะ พวกเขายังเป็นตัวแทนของจุดของความรับผิดชอบ .
บริการสาธารณะใหม่ตระหนักถึงความเป็นจริงและความซับซ้อนของความรับผิดชอบเหล่านี้ มันรับรู้ว่า ผู้บริหารภาครัฐที่เกี่ยวข้องในที่ค่าคอนflไอซีที ในสถานการณ์ของคอนfl icting และบรรทัดฐานที่ทับซ้อนกันมันยอมรับความเป็นจริงเหล่านี้ และพูดอย่างไร ผู้บริหารภาครัฐ และสามารถให้บริการประชาชนและสาธารณะประโยชน์ ในบริบทนี้ แรกและสำคัญที่สุด , ใหม่บริการประชาชนเรียกร้องให้ผู้บริหารภาครัฐ การตัดสินใจเหล่านี้เพียงอย่างเดียว มันผ่านกระบวนการของการสนทนา , นายหน้า พลังประชาชน และประชาชนมีส่วนร่วมในอนาคตว่า ปัญหาเหล่านี้ต้องได้รับการแก้ไขขณะที่ข้าราชการยังคงรับผิดชอบ มั่นใจแก้ไขปัญหาสาธารณะที่สอดคล้องกับกฎหมาย บรรทัดฐานประชาธิปไตย และข้อจำกัดอื่นๆ ไม่ใช่เรื่องของตน เพียงแค่พิจารณาความเหมาะสมของชุมชน - สร้างความคิดและข้อเสนอหลังจากความจริง แต่มันเป็นบทบาทของผู้บริหารภาครัฐ เพื่อให้เหล่านี้ con flไอซีทีและพารามิเตอร์ที่รู้จักกันเพื่อประชาชนดังนั้นความเป็นจริงเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการของวาทกรรม ทำดังนั้นไม่เพียง แต่ทำให้ โซลูชั่น มีเหตุผล สร้างความเป็นพลเมืองและความรับผิดชอบ .
6 คุณค่าคน ไม่ใช่แค่การเพิ่มผลผลิตองค์กรสาธารณะและเครือข่ายที่พวกเขามีส่วนร่วมมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จในระยะยาวหากพวกเขาจะดำเนินการผ่านกระบวนการของความร่วมมือและแบ่งปันความเป็นผู้นำ อยู่บนพื้นฐานของการเคารพสำหรับทุกคน .
ในแนวทางของการจัดการองค์กรและการบริการสาธารณะใหม่เน้นความสำคัญของ " การจัดการผ่านผู้คน " ระบบของการผลิตและการเพิ่มผลผลิตการรื้อปรับระบบกระบวนการและการวัดผลการปฏิบัติงานจะเห็นเป็นเครื่องมือสำคัญในการออกแบบระบบการจัดการ แต่การบริการสาธารณะใหม่ชี้ให้เห็นว่าเหตุผลดังกล่าวที่พยายามควบคุมพฤติกรรมมนุษย์มีแนวโน้มที่จะล้มเหลวในระยะยาว หากในเวลาเดียวกันความสนใจไม่เพียงพอจะจ่ายให้คุณค่าและความสนใจของแต่ละบุคคลและสมาชิกขององค์กร นอกจากนี้ในขณะที่วิธีการเหล่านี้อาจได้รับผลลัพธ์ที่พวกเขาไม่ได้สร้างความรับผิดชอบร่วมและ Civic minded พนักงานหรือประชาชน .