enable them to see more or less exa

enable them to see more or less exactly what is happening right inside your operation. We were also getting all the reports but none of them were being internalized, we were using them just to satisfy the customer. By contrast, HP have a statistically-based analytical mentality that says to itself, "You might be capable of making this product but we are thinking two or three product generations forward and asking ourselves, will you have the capability then, and do we want to invest in this relationship for the future?"' Tom Branton) The spring of 2000 also saw two significant events. First, Hewlett-Packard asked the plant to bid for the con- tract to supply a new ink-jet platform, known as the Vector project, a contract that would secure healthy orders for several years. The second event was that the plant was acquired by Rendall. What did Rendall see when they bought us? They saw a small plant on the Pacific coast losing lots of money. (Finance Manager, Preston Plant) Rendall were not impressed by what they found at the Preston plant. It was making a loss and had only just escaped from incurring a major customer's disapproval over the curl issue. If the plant did not get the Vector contract, its future looked bleak. Meanwhile the chief concern continued to be productivity. But also, once again, there were occasional complaints about quality levels. However HP's attitude caused some bewilderment to the operations management team. "When HP asked questions about our process the operations guys would say, "Look we're making roll after roll of paper, it's within specification. What's the problem?" (Quality Manager, Preston Plant) But it was not until summer that the full extent of HP's disquiet was made. "I will never forget June of 2000. I was at a meeting with HP in Chicago. It was not even about

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ช่วยให้พวกเขาที่จะเห็นมากขึ้นหรือน้อยสิ่งที่เกิดขึ้นภายในการทำงานของคุณ เราก็ยังได้รับรายงานทั้งหมด แต่ไม่มีพวกเขาถูก internalized เราได้ใช้พวกเขาเพียงเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ในทางตรงกันข้ามเอชพีมีความคิดวิเคราะห์ทางสถิติตามที่พูดกับตัวเอง "คุณอาจจะสามารถทำให้ผลิตภัณฑ์นี้ แต่เรามีความคิดที่สองหรือสามรุ่นสินค้าไปข้างหน้าและถามตัวเองคุณจะมีความสามารถในการแล้วและเราต้องการ ที่จะลงทุนในความสัมพันธ์นี้ต่อไปในอนาคตได้หรือไม่ "ทอม Branton) ฤดูใบไม้ผลิของปี 2000 นอกจากนี้ยังเห็นสองเหตุการณ์สำคัญ ครั้งแรกของ Hewlett-Packard ถามพืชที่จะเสนอราคาสำหรับทางเดินทําการจัดหาแพลตฟอร์มอิงค์เจ็ทใหม่ที่เรียกว่าโครงการเวกเตอร์สัญญาที่จะรักษาความปลอดภัยการสั่งซื้อเพื่อสุขภาพสำหรับหลายปี เหตุการณ์ที่สองคือการที่โรงงานถูกซื้อกิจการโดย Rendall อะไร Rendall เห็นเมื่อพวกเขาซื้อเรา? พวกเขาเห็นโรงงานเล็ก ๆ บนชายฝั่งมหาสมุทรแปซิฟิกสูญเสียเงินจำนวนมาก (ผู้จัดการฝ่ายการเงิน, เพรสตันโรงงาน) Rendall ไม่ได้ประทับใจกับสิ่งที่พวกเขาพบว่าที่โรงงานเพรสตัน มันได้รับการสูญเสียและมีเพียงหนีออกมาจากความไม่พอใจที่เกิดขึ้นลูกค้ารายใหญ่กว่าปัญหาขด หากโรงงานไม่ได้รับสัญญาเวกเตอร์ในอนาคตมองเยือกเย็น ในขณะเดียวกันความกังวลหัวหน้ายังคงเป็นผลผลิต แต่ก็ยังมีอีกครั้งหนึ่งที่มีการร้องเรียนเป็นครั้งคราวเกี่ยวกับระดับคุณภาพ แต่ทัศนคติของเอชพีที่เกิดความสับสนบางอย่างเพื่อให้ทีมผู้บริหารการดำเนินงาน "เมื่อ HP ถามคำถามเกี่ยวกับการดำเนินการกระบวนการของเราคนจะพูดว่า" ดูเรากำลังทำหลังจากที่ม้วนม้วนกระดาษมันที่อยู่ในสเปค ปัญหาที่เกิดขึ้นคืออะไร? "(ผู้จัดการคุณภาพเพรสตันโรงงาน) แต่มันไม่ได้จนกว่าฤดูร้อนขอบเขตทั้งหมดของความไม่สงบของเอชพีได้ทำ." ผมจะไม่มีวันลืมเดือนมิถุนายนของปี 2000 ผมอยู่ในที่ประชุมกับ HP ในชิคาโก มันไม่ได้เป็นแม้กระทั่งเกี่ยวกับ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ให้เห็นมากหรือน้อยสิ่งที่เกิดขึ้นภายในการผ่าตัดของคุณ เรายังได้รับรายงานทั้งหมด แต่ไม่มีผู้ใดของพวกเขาถูก internalized เราใช้พวกเขาเพื่อตอบสนองลูกค้า โดยทาง HP ได้ทางสถิติ วิเคราะห์ ความคิดที่พูดกับตัวเอง" คุณอาจจะสามารถทำให้ผลิตภัณฑ์นี้ แต่เราคิดว่า สอง หรือ สามผลิตภัณฑ์รุ่นไปข้างหน้าและถามตัวเอง คุณจะมีความสามารถแล้ว และเราต้องการที่จะลงทุนในความสัมพันธ์นี้ในอนาคต ? " ทอม branton ) ฤดูใบไม้ผลิ 2000 ยังเห็นสองเหตุการณ์สำคัญ แรก , Hewlett Packard ถามโรงงานประมูล con - ทางเดินเพื่อจัดหาแพลตฟอร์มอิงค์เจ็ทใหม่เรียกว่าโครงการเวกเตอร์ สัญญาว่าจะกลายเป็นคำสั่งสุขภาพเป็นเวลาหลายปี เหตุการณ์ที่สองคือพืชที่ถูกซื้อโดยเรนเดิล . แล้วเรนเดิลดูเมื่อพวกเขาซื้อ ? เห็นโรงงานขนาดเล็กบนชายฝั่งแปซิฟิก สูญเสียเงินมากมาย ( ผู้จัดการ , เพรสตันพืชการเงิน ) เรนเดิลไม่ประทับใจกับสิ่งที่พวกเขาพบในพืช เพรสตันมันทำให้สูญเสียและเพิ่งหนีจาก ก่อให้เกิดความไม่พอใจของลูกค้ารายใหญ่กว่าม้วนออก ถ้าพืชไม่ได้รับเวกเตอร์สัญญาในอนาคตดูเลือนลาง ในขณะเดียวกันปัญหาประธานยังคงมีการผลิต แต่แล้วอีกครั้งมีการร้องเรียนเป็นครั้งคราวเกี่ยวกับระดับคุณภาพอย่างไรก็ตาม สำหรับทัศนคติ ทำให้เกิดความสับสนกับการดำเนินงานการจัดการทีม” เมื่อ HP ถามคำถามเกี่ยวกับการดำเนินงานกระบวนการของเราๆ จะพูดว่า " ดูเรากำลังม้วนหลังกลิ้งของกระดาษ มันภายในกำหนด อะไรคือปัญหา ? ( ผู้จัดการฝ่ายคุณภาพ , เพรสตันพืช ) แต่มันไม่ได้จนกว่าฤดูร้อนที่ขอบเขตทั้งหมดของเอชพี คือความไม่สงบ " ผมจะไม่มีวันลืมมิถุนายน 2000ผมมีประชุมกับ HP ในชิคาโก มันไม่ได้เกี่ยวกับ