Finding and results
Table 3 lists the number of clients who used the comfort rooms and the total times the rooms were used monthly. An average of 28 women and 42 men who could use the rooms were in the facility each month. Clients’ ages ranged from 18 to 79, with 36.6% of clients in the 50-59 age range. Approximately 63% of clients were at the facility less than 2 years, and 81.4% were Caucasian.
Fourteen voluntary feedback forms were completed during the 4 months. The forms asked clients to rate their level of distress before and after using the comfort room based on a Likert scale ranging from 1(lowest level of distress) and 5 (highest level of distress); 8 clients stated the room lowered their levels of distress by at least a difference of 2. Five clients noted higher numbers post-comfort-room use, yet all 5 circled the choice that the room helped them. Those clients who circled increased levels of distress on the scale after use of the comfort room may not have understood the scale. One male client indicated that the room was not beneficial and had only identified his level of distress prior to use and did not rate his level after use. He was the only clients who believed the room did not help him.
Since the initiation of the comfort rooms, there has been no use of seclusion or restraint. Previously, from October 2009 through October 2010, five occurrences of mechanical restraint use at the hospital were documented. Using LeBel and Goldstein’s (2005) model, which determined the cost of an average duration of mechanical restraint as $309.21,the hospital could have saved $1,546.05 by not using restraints over that period of time.
Although not a 50% decrease, the CTCA rate decrease from a 4-month average of 3.98 to 3.05 (-23.4%), and the CTSA rate decrease from an average of 2.31 to 1.20 (-48.1%).However, self-injurious behavior did increase from an average rate of 2.32 to 2.64 (+12.1%). Written comments by clients as reasons they believed the room was a positive experience included: “the atmosphere,” “the DVD,” “it was relaxing,” “it was calming,” “one could only focus on self,” “it was a private area,” “the nice recliner,” and “it was peaceful.” One female client wrote that the room was “just beautiful” and the only improvement would be if she could use it all the time. Written comments by clients about what they did not like included: “it was only 20 or 30 minutes,” “no cable,” and “no movies.” Clients’ comments about how the room would be more helpful and other suggestions included: “adding country music,” “adding movies,” “staying in the room all the time,” and “adding a computer and pool table.”
การค้นหาและผล
ตารางที่ 3 รายการจำนวนของลูกค้าที่มาใช้บริการห้องพักสะดวกสบายและครั้งรวมห้องพักถูกนำมาใช้เป็นรายเดือน ค่าเฉลี่ยของ 28 ผู้หญิงและ 42 คนที่สามารถใช้ห้องพักอยู่ในสถานที่ในแต่ละเดือน ทุกเพศทุกวัยของลูกค้าอยู่ในช่วง 18-79 กับ 36.6% ของลูกค้าในช่วงอายุ 50-59 ประมาณ 63% ของลูกค้าอยู่ในสถานที่น้อยกว่า 2 ปีและ 81.4% เป็นคนผิวขาว.
สิบสี่รูปแบบความคิดเห็นโดยสมัครใจเสร็จสมบูรณ์ในช่วง 4 เดือน รูปแบบถามลูกค้าให้คะแนนระดับของความทุกข์ก่อนและหลังการใช้ห้องพักสะดวกสบายขึ้นอยู่กับระดับ Likert ตั้งแต่ 1 (ระดับต่ำสุดของความทุกข์) และ 5 (ระดับสูงสุดของความทุกข์); 8 ลูกค้าระบุห้องพักลดระดับของความทุกข์ของพวกเขาอย่างน้อยแตกต่างกันของลูกค้า 2. ห้าสังเกตเห็นตัวเลขที่สูงกว่าการใช้งานโพสต์ความสะดวกสบายภายในห้องพักยังทั้งหมด 5 วงกลมเลือกว่าห้องช่วยให้พวกเขา ลูกค้าผู้ที่วงกลมระดับที่เพิ่มขึ้นของความทุกข์ในระดับหลังการใช้งานของห้องพักสะดวกสบายอาจจะไม่ได้เข้าใจขนาด ลูกค้าคนหนึ่งที่ชี้ให้เห็นว่าชายห้องพักไม่ได้ประโยชน์และได้ระบุเพียงระดับของความทุกข์ของเขาก่อนที่จะใช้และไม่ได้คะแนนในระดับของเขาหลังจากที่การใช้งาน เขาเป็นลูกค้าเพียงคนเดียวที่เชื่อว่าห้องพักไม่ได้ช่วยให้เขา.
ตั้งแต่เริ่มต้นของความสะดวกสบายในห้องพักได้มีการใช้ประโยชน์จากความเหงาหรือความยับยั้งชั่งใจไม่ ก่อนหน้านี้ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2009 ผ่านตุลาคม 2010 ห้าเกิดขึ้นในการใช้ความยับยั้งชั่งใจกลที่โรงพยาบาลได้รับการบันทึก ใช้ LeBel และโกลด์สตีน (2005) รุ่นที่กำหนดค่าใช้จ่ายของระยะเวลาเฉลี่ยของความยับยั้งชั่งใจกล $ 309.21, โรงพยาบาลจะได้บันทึกไว้ $ 1,546.05 โดยไม่ได้ใช้เครื่องพันธนาการในช่วงเวลาที่.
แม้ว่าจะไม่ได้ลดลง 50% ลดลงอัตรา CTCA จากเฉลี่ย 4 เดือนแรกของ 3.98-3.05 (-23.4%) และลดลงจากอัตรา CTSA เฉลี่ย 2.31-1.20 (-48.1%). แต่พฤติกรรมทำร้ายตนเองได้เพิ่มขึ้นจากอัตราเฉลี่ย 2.32-2.64 (+ 12.1%) ความคิดเห็นเขียนโดยลูกค้าเป็นเหตุผลที่พวกเขาเชื่อว่าห้องพักเป็นประสบการณ์ที่ดีรวมถึง: "บรรยากาศ", "DVD", "มันเป็นที่ผ่อนคลาย", "มันก็สงบเงียบ", "เพียงคนเดียวที่จะมุ่งเน้นไปที่ตัวเอง", "มันเป็น พื้นที่ส่วนตัว "," เอนกายดี "และ" มันเป็นความสงบสุข. "หนึ่งในลูกค้าหญิงเขียนว่าห้องเป็น" สวยเพียง "และการปรับปรุงเฉพาะจะเป็นถ้าเธอสามารถใช้งานได้ตลอดเวลา เขียนความคิดเห็นจากลูกค้าเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาไม่ชอบรวม: "มันเป็นเพียง 20 หรือ 30 นาที", "ไม่มีสาย" และ "ภาพยนตร์ไม่" ความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการในห้องจะเป็นประโยชน์มากขึ้นและข้อเสนอแนะอื่น ๆ รวมถึง: ". เพิ่มเพลงคันทรี่ "," เพิ่มภาพเคลื่อนไหว "," การเข้าพักในห้องพักตลอดเวลา "และ" การเพิ่มโต๊ะคอมพิวเตอร์และสระว่ายน้ำ. "
การแปล กรุณารอสักครู่..
