Healthy Practice
Environment (HPE)
Optimal patient care does not
just happen. Historically, clinicalexcellence has been credited as the
key to quality patient outcomes.
Data indicate the practice environment
also plays a significant part in
determining patient outcomes. In
its report Keeping Patients Safe:
Transforming the Work Environment
of Nurses, the IOM (2004) confirmed
the typical nursing practice
environment is characterized by
many serious threats to patient safety
and the existence of an HPE.
These threats are found within
organization management practices,
workforce deployment practices,
work design and processes,
and the organizational culture.
Clinical leaders at the point of service
can assist in creating and maintaining
an HPE because they know
what it is, how to recognize threats,
and how to initiate strategies to
support it (Aiken, Clarke, Sloane,
Lake, & Cheny, 2008).
To create and sustain an HPE,
clinical leaders will identify and act
to eliminate threats to safety (e.g.,
ineffective nurse management, inadequate
staffing, lack of nurse
knowledge and skills, inefficient
work processes, unhealthy organizational
culture). For example,
nurse leaders will approach a colleague
who is changing intravenous
tubing incorrectly and guide him or
her through the correct method.
They will support nurses’ participation
in decision making related to
patient care and work processes on
the unit. These leaders know the
process for evidence-based change
management and will work with
the nurse manager and colleagues
to ensure the plan for change
reflects this approach. Clinical leaders
are empowered to speak to nursing
administrators about inadequate
staffing and high nurse
turnover, and their relationship to
patient safety and errors. They take
action to resolve ineffective work
processes, such as inefficient shift
reports and excessive or poor use of
resources. In addition, they address
issues that arise in a toxic organizational
culture. For example, a clinical
leader will intervene in specific
incidents of bullying and work with
the nurse manager to eradicate this
behavior on the unit. Nurse leaders
การฝึกสุขภาพสิ่งแวดล้อม ( ได้รับ )การดูแลผู้ป่วยที่เหมาะสมไม่ได้ที่เพิ่งเกิดขึ้น ในอดีต clinicalexcellence ได้รับเครดิตเป็นคีย์ผลการศึกษาที่มีคุณภาพข้อมูลบ่งชี้สภาพแวดล้อมการปฏิบัติยังเล่นเป็นส่วนสำคัญในกำหนดผลลัพธ์ของผู้ป่วย ในรายงานการรักษาของผู้ป่วยปลอดภัยเปลี่ยน สภาพแวดล้อมในการทำงานพยาบาล , พันธะ ( 2004 ) ยืนยันการปฏิบัติการพยาบาลทั่วไปสภาพแวดล้อมที่เป็นลักษณะโดยภัยคุกคามที่ร้ายแรงมาก เพื่อความปลอดภัยของผู้ป่วยและการดำรงอยู่ของการได้รับ .ภัยคุกคามเหล่านี้จะพบภายในแนวทางปฏิบัติในการจัดการองค์กรแนวทางปฏิบัติสำหรับบุคลากรกระบวนการทำงานออกแบบและและวัฒนธรรมองค์การผู้นําทางคลินิก ณจุดบริการสามารถช่วยในการสร้างและรักษาการได้รับเพราะพวกเขารู้ว่ามันคืออะไร รู้จักวิธีการคุกคามวิธีการเริ่มต้นและกลยุทธ์สนับสนุน ( ไอเคน , คลาร์ก สโลนทะเลสาบและ cheny , 2008 )เพื่อสร้างและรักษาได้รับการ ,ผู้นําทางคลินิกจะระบุและทำเพื่อขจัดการคุกคามความปลอดภัย ( เช่นการจัดการพยาบาลไม่ได้ผล , ไม่เพียงพอพนักงานขาดพยาบาลความรู้และทักษะ ไร้ประสิทธิภาพกระบวนการทำงาน สุขภาพองค์การวัฒนธรรม ) ตัวอย่างเช่นหัวหน้าพยาบาลจะเข้าไปร่วมงานที่เปลี่ยนไปฉีดท่อไม่ถูกต้องและแนะนำเขา หรือเธอด้วยวิธีที่ถูกต้องพวกเขาจะสนับสนุนการมีส่วนร่วมของพยาบาลในการตัดสินใจเกี่ยวกับการดูแลผู้ป่วยและกระบวนการทํางานบนหน่วย ผู้นำเหล่านี้รู้ว่ากระบวนการสำหรับการเปลี่ยนแปลงหลักฐานเชิงประจักษ์การจัดการและจะทำงานกับพยาบาลหัวหน้าและเพื่อนร่วมงานเพื่อให้แน่ใจว่า แผนการเปลี่ยนแปลงสะท้อนให้เห็นถึงวิธีการนี้ หัวหน้าคลินิกมีอำนาจที่จะพูดกับพยาบาลด้านผู้บริหารเกี่ยวกับพนักงานและพยาบาลสูงการหมุนเวียน และความสัมพันธ์กับข้อผิดพลาดและความปลอดภัยของผู้ป่วย พวกเขาใช้เวลาการแก้ไขปัญหาไม่ได้ผลงานกระบวนการ เช่น ไม่ได้ผลกะรายงานและมากเกินไปหรือใช้ของไม่ดีทรัพยากร นอกจากนี้ พวกเขาที่อยู่ปัญหาที่เกิดขึ้นในองค์กรเป็นพิษวัฒนธรรม ตัวอย่างเช่น , คลินิกผู้นำจะเข้าไปแทรกแซงในเฉพาะเหตุการณ์ของการกลั่นแกล้งและทำงานกับผู้จัดการพยาบาลที่จะกำจัดนี้พฤติกรรมในหน่วย หัวหน้าพยาบาล
การแปล กรุณารอสักครู่..