Airports populations are larger tha

Airports populations are larger than most country. Their business activities can contribute billions of dollars to the economy. Many international airports show high growth number of passengers. This growth continuously challenges the quality experience of passengers at airport terminals. Customer satisfactions have to a primary goal of all airports. If an airport cannot attend to all services efficiently, airport satisfaction will be low and passengers’ perception of the airport facilities becomes negative. For passengers, the primary goal is a quick, avoiding crowded check-in areas and long check-in queues not to mention slow security screening, and inefficient boarding processes. At this stage, passenger satisfaction depends to a large extent on how quickly and easily they can get their boarding passes, how simple it was to check in baggage, and how much control they had over the process.
Poor quality airport services can influence operations all the way down the line, affecting airports, airlines and passengers alike. Today, organizations offering airport services are challenged to achieve a balance between quality, service levels and costs for a number of reasons. However, airports can increase customer satisfaction, provide high levels of reliability and meet the quality standards expected in the industry by getting complete control over their entire airport services.
The prime objectives of many airports have to maximize customer satisfaction by aiming for high service levels. Currently, however, this concept is necessary to enable cross comparisons of design or physical standards and operational standards affecting passenger perceptions. Thus, airport authorities and airport managers should be able to develop updated operational standards based on passenger perceptions to provide more comprehensive service levels to maximize their satisfaction.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สนามบินประชากรมีขนาดใหญ่กว่าประเทศส่วนใหญ่ กิจกรรมทางธุรกิจสามารถนำไปพันล้านดอลลาร์ต่อเศรษฐกิจ สนามบินนานาชาติหลายแห่งแสดงสูงเจริญเติบโตของจำนวนผู้โดยสาร นี้เจริญเติบโตอย่างต่อเนื่องท้าทายประสบการณ์คุณภาพของผู้โดยสาร ณอาคารผู้โดยสารสนามบิน ความพึงพอใจของลูกค้าเป้าหมายหลักของสนามบินทั้งหมดได้ ถ้าสนามบินไม่สามารถเข้าถึงบริการทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความพึงพอใจของสนามบินจะต่ำ และเป็นการรับรู้ของผู้โดยสารที่สนามบิน สำหรับผู้โดยสาร เป้าหมายหลักได้อย่างรวดเร็ว หลีกเลี่ยงพื้นที่เช็คอินแออัด และคิวยาวในการรักษาความปลอดภัยช้า และกระบวนการขึ้นเครื่องไม่มีประสิทธิภาพ ในขั้นตอนนี้ ความพึงพอใจของผู้โดยสารในระดับใหญ่ขึ้นอยู่กับวิธี และพวกเขาได้ขึ้นเครื่องของพวกเขาผ่าน เรียบง่ายก็เช็คอินสัมภาระ และการที่พวกเขามีกระบวนการบริการสนามบินคุณภาพต่ำสามารถมีอิทธิพลต่อการดำเนินงานลงมาบรรทัด ส่งผลกระทบต่อผู้โดยสาร และสายการบิน สนามบิน วันนี้ องค์กรที่ให้บริการสนามบินที่ท้าทายเพื่อให้เกิดความสมดุลระหว่างคุณภาพ ระดับการให้บริการ และต้นทุนสำหรับจำนวนของเหตุผล อย่างไรก็ตาม สนามบินสามารถเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า มีระดับสูงของความน่าเชื่อถือ และมาตรฐานคุณภาพที่คาดหวังในอุตสาหกรรม โดยการควบคุมการบริการสนามบินทั้งหมดของพวกเขาเป็นวัตถุประสงค์ของสนามต้องเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า โดยการเล็งสำหรับระดับสูง ขณะนี้ อย่างไรก็ตาม แนวคิดนี้จำเป็นต้องเปิดข้ามเปรียบเทียบการออกแบบ หรือมาตรฐานทางกายภาพ และมาตรฐานในการดำเนินงานมีผลต่อการรับรู้ของผู้โดยสาร ดังนั้น เจ้าหน้าที่สนามบินและสนามบินผู้จัดการควรพัฒนาปรับปรุงมาตรฐานการดำเนินงานที่อิงรับรู้โดยสารเพื่อให้ระดับการให้บริการครอบคลุมมากขึ้นเพื่อเพิ่มความพึงพอใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ประชากรที่สนามบินมีขนาดใหญ่กว่าประเทศส่วนใหญ่ กิจกรรมทางธุรกิจของพวกเขาสามารถมีส่วนร่วมพันล้านดอลลาร์เพื่อเศรษฐกิจ สนามบินระหว่างประเทศจำนวนมากแสดงตัวเลขการเติบโตสูงของผู้โดยสาร การเจริญเติบโตนี้อย่างต่อเนื่องทำฟาวล์ประสบการณ์ที่มีคุณภาพของผู้โดยสารที่สนามบิน ความพึงพอใจของลูกค้าจะต้องมีเป้าหมายหลักของสนามบินทั้งหมด หากสนามบินไม่สามารถเข้าร่วมทุกบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและความพึงพอใจที่สนามบินจะต่ำและการรับรู้ของผู้โดยสารสิ่งอำนวยความสะดวกสนามบินกลายเป็นเชิงลบ สำหรับผู้โดยสารเป้าหมายหลักเป็นอย่างรวดเร็วหลีกเลี่ยงที่แออัดพื้นที่เช็คอินและเช็คอินนานในการรอคิวไม่ต้องพูดถึงการตรวจคัดกรองการรักษาความปลอดภัยช้าและกระบวนการกินนอนที่ไม่มีประสิทธิภาพ ในขั้นตอนนี้ความพึงพอใจของผู้โดยสารที่ขึ้นอยู่ในระดับมากเกี่ยวกับวิธีการอย่างรวดเร็วและง่ายดายที่พวกเขาจะได้รับบัตรผ่านขึ้นเครื่องของพวกเขาวิธีการง่ายๆก็คือการเช็คอินสัมภาระและวิธีการควบคุมมากที่พวกเขามีมากกว่ากระบวนการ.
บริการสนามบินที่มีคุณภาพต่ำจะมีผลต่อการดำเนินงานทั้งหมด วิธีการลงเส้นที่มีผลต่อสนามบินสายการบินและผู้โดยสารเหมือนกัน วันนี้องค์กรที่ให้บริการที่สนามบินถูกท้าทายให้เกิดความสมดุลระหว่างคุณภาพระดับการให้บริการและค่าใช้จ่ายสำหรับจำนวนของเหตุผล อย่างไรก็ตามสนามบินสามารถเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าให้มีระดับสูงของความน่าเชื่อถือและมีคุณภาพตามมาตรฐานที่คาดว่าในอุตสาหกรรมโดยได้รับการควบคุมอย่างสมบูรณ์บริการสนามบินของพวกเขาทั้ง.
โดยมีวัตถุประสงค์ที่สำคัญของสนามบินหลายแห่งมีการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าโดยมุ่งให้บริการระดับสูง ปัจจุบันอย่างไรก็ตามแนวคิดนี้เป็นสิ่งจำเป็นที่จะช่วยให้รถข้ามของการออกแบบหรือมาตรฐานทางกายภาพและมาตรฐานการปฏิบัติงานที่มีผลต่อการรับรู้ของผู้โดยสาร ดังนั้นเจ้าหน้าที่สนามบินและผู้จัดการสนามบินควรจะสามารถที่จะพัฒนามาตรฐานการดำเนินงานการปรับปรุงขึ้นอยู่กับการรับรู้ของผู้โดยสารเพื่อให้ระดับการให้บริการที่ครอบคลุมมากขึ้นเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของพวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สนามบินที่ประชากรมีขนาดใหญ่กว่าประเทศส่วนใหญ่ กิจกรรมทางธุรกิจของพวกเขาสามารถมีส่วนร่วมพันล้านดอลลาร์ เพื่อเศรษฐกิจ ท่าอากาศยานนานาชาติแสดงหมายเลขการเติบโตสูงของผู้โดยสาร การเติบโตนี้อย่างต่อเนื่องท้าทายประสบการณ์คุณภาพของผู้โดยสารที่อาคารสนามบิน ความพึงพอใจของลูกค้าต้องเป็นเป้าหมายหลักของทุกสนามบิน ถ้าสนามบินไม่สามารถเข้าร่วมประชุมทั้งหมดการบริการอย่างมีประสิทธิภาพ ความพึงพอใจ สนามบินจะอยู่ในระดับต่ำและการรับรู้ของผู้โดยสารของสนามบินเครื่องกลายเป็นลบ สำหรับผู้โดยสาร เป้าหมายหลักคือ รวดเร็ว และหลีกเลี่ยงพื้นที่แออัดเช็คอินคิวยาวเช็คอินไม่ต้องพูดถึงการคัดกรองการรักษาความปลอดภัยช้าและไม่มีประสิทธิภาพขึ้นกระบวนการ ในขั้นตอนนี้ , ความพึงพอใจของผู้โดยสารขอบเขตขนาดใหญ่ในวิธีที่รวดเร็วและง่ายดาย พวกเขาสามารถรับตั๋วขึ้นเรือ วิธีง่าย ๆคือ ตรวจสอบสัมภาระและวิธีการมากที่ควบคุมพวกเขาได้ผ่านกระบวนการสนามบินที่ให้บริการคุณภาพที่ไม่ดีสามารถมีอิทธิพลต่อการดำเนินงานทั้งหมดวิธีลงบรรทัดต่อท่าอากาศยาน สายการบินและผู้โดยสารเหมือนกัน ในวันนี้ องค์กรที่ให้บริการสนามบินได้รับการท้าทายเพื่อให้บรรลุความสมดุลระหว่างคุณภาพระดับการให้บริการและค่าใช้จ่ายสำหรับจำนวนของเหตุผล อย่างไรก็ตาม สนามบินสามารถเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ให้ระดับสูงของความน่าเชื่อถือและเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพที่คาดหวังในอุตสาหกรรมโดยได้รับการควบคุมที่สมบูรณ์มากกว่าสนามบินที่ให้บริการทั้งหมดของพวกเขาวัตถุประสงค์หลักของสนามบินต่างๆ ได้เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า โดยมีเป้าหมายให้บริการระดับสูง ในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม แนวคิดนี้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ข้ามการเปรียบเทียบการออกแบบหรือมาตรฐานทางกายภาพและมาตรฐานการปฏิบัติงานที่มีผลต่อการรับรู้ของผู้โดยสาร ดังนั้น เจ้าหน้าที่สนามบินและผู้จัดการสนามบินควรพัฒนาปรับปรุงการดำเนินงานมาตรฐานขึ้นอยู่กับการรับรู้ของผู้โดยสารเพื่อให้ระดับการบริการที่ครอบคลุมมากขึ้นเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของพวกเขา