By September 1999, IBM had achieved

By September 1999, IBM had achieved financial stability with steady revenue growth. But at only
5.7%, this growth was well below the red-hot technology industry average. When Gerstner learned
that funding for one of his key new-business initiatives in Life Sciences had been cancelled by line
management in order to contain short-term costs, he “blew his stack.” As head of corporate strategy,
Harreld was given the task of looking into whether other promising new growth businesses were
being abandoned. “I found a similar pattern across the board,” he said,30 and then Harreld set about
documenting the problem with detailed case studies. While IBM had plenty of great ideas and
inventions—in fact, IBM Research was granted more patents each year than any other company in
the world—Harreld found that managers had a difficult time launching and growing new businesses
that would commercialize these inventions and exploit growth opportunities arising in the
marketplace.
Harreld’s research showed that the majority of IBM employees focused on selling current
products, serving current customers, and executing current operations. In fact, the focus on flawless
execution and short-term results had intensified under the ruthless cost cutting necessary to survive
during the 1990s. In addition, while common operating processes were enabling improvements in
achieving the goal of “One IBM” in its current businesses, the innovation process continued to be
focused within the silos of existing lines of business. “If we attempted to start a potential business
and it didn’t fall within a natural line of business, it was hard to develop,” Paul Horn, senior vice
president of Research, recalled.31
A corporate venture fund that had been established to support internal growth opportunities had
also proved problematic. “We called it bowling for dollars,” Harreld said, “because managers from
[lines of business] tried to fund ideas with loose, back-of-the-envelope business plans.”32

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

โดย 1999 กันยายน IBM ประสบความสำเร็จคง มีรายได้ที่มั่นคงเติบโต แต่ ที่เดียว5.7% เจริญเติบโตนี้คือต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีแกรี่ เมื่อการเรียนรู้ของ Gerstnerว่า เงินทุนสำหรับโครงการธุรกิจใหม่ของเขาสำคัญในชีวิตอย่างใดอย่างหนึ่งถูกยกเลิก โดยบรรทัดการจัดการเพื่อให้ประกอบด้วยต้นทุนระยะสั้น เขา "พัดกองของเขา" เป็นหัวหน้าของกลยุทธ์ขององค์กรHarreld รับงานในการหาว่าแนวโน้มธุรกิจเจริญเติบโตใหม่ได้ถูกทอดทิ้ง "ผมพบว่ารูปแบบที่คล้ายกันทั่วกระดาน เขากล่าวว่า 30 และ Harreld ตั้งเกี่ยวกับเอกสารรายละเอียดกรณีศึกษาปัญหาของ ในขณะที่ IBM มีความคิดที่ดีมากมาย และสิ่งประดิษฐ์ — ในความเป็นจริง วิจัย IBM ได้รับสิทธิเพิ่มเติมในแต่ละปีมากกว่าบริษัทอื่น ๆ ในโลก — Harreld พบว่า ผู้บริหารมีเวลายากการเปิด และการเติบโตธุรกิจใหม่ที่จะจำหน่ายสิ่งประดิษฐ์เหล่านี้ และใช้ประโยชน์จากโอกาสเติบโตในการตลาดงานวิจัยของ Harreld พบว่า ส่วนใหญ่พนักงาน IBM เน้นขายปัจจุบันผลิตภัณฑ์ ให้บริการลูกค้าปัจจุบัน และการดำเนินการปัจจุบัน ในความเป็นจริง โฟกัสที่สมบูรณ์แบบการดำเนินการและผลลัพธ์ระยะสั้นได้รุนแรงภายใต้ต้นทุนหินตัดความจำเป็นเพื่อความอยู่รอดในช่วงปี 1990 นอกจากนี้ ในขณะที่กระบวนการปฏิบัติงานร่วมกันถูกเปิดใช้งานการปรับปรุงในบรรลุเป้าหมายของ "IBM ที่หนึ่ง" ในปัจจุบันของธุรกิจ กระบวนการนวัตกรรมยังคงเป็นเน้นภายในไซโลของบรรทัดที่มีอยู่ของธุรกิจ "ถ้าเราพยายามที่จะเริ่มต้นธุรกิจอาจเกิดขึ้นและมันไม่ได้อยู่ในสายธรรมชาติของธุรกิจ เป็นการยากในการพัฒนา พอลฮอร์น อาวุโสรองประธานฝ่ายวิจัย recalled.31มีกองทุนของบริษัทที่ได้ก่อตั้งขึ้นเพื่อสนับสนุนโอกาสในการเติบโตภายในพิสูจน์ปัญหา "เราเรียกว่าโบว์ลิ่งดอลลาร์ Harreld กล่าวว่า, " เนื่องจากผู้จัดการ[สายงานธุรกิจ] พยายามคิดแผนธุรกิจหลวม หลังซองกองทุน" 32

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

โดยเดือนกันยายนปี 1999 ไอบีเอ็มได้บรรลุความมั่นคงทางการเงินกับการเติบโตของรายได้ที่มั่นคง แต่เพียง
5.7% การเติบโตนี้เป็นอย่างดีต่ำกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสีแดงร้อน เมื่อ Gerstner ได้เรียนรู้
ว่าเงินทุนสำหรับหนึ่งในความคิดริเริ่มใหม่ทางธุรกิจที่สำคัญของเขาในวิทยาศาสตร์สิ่งมีชีวิตได้ถูกยกเลิกโดยสาย
การจัดการในการสั่งซื้อเพื่อให้มีค่าใช้จ่ายในระยะสั้นเขา "พัดสแต็คของเขา." ในฐานะหัวหน้ากลยุทธ์ขององค์กร
Harreld ได้รับงาน การมองเข้ามาไม่ว่าแนวโน้มการเติบโตของธุรกิจใหม่อื่น ๆ ได้รับการ
ถูกทอดทิ้ง "ผมพบว่ารูปแบบคล้ายกันทั่วกระดาน" เขากล่าว, 30 และแล้ว Harreld กำหนดเกี่ยวกับการ
จัดเก็บเอกสารมีปัญหากับกรณีศึกษารายละเอียด ในขณะที่ไอบีเอ็มมีความอุดมสมบูรณ์ของความคิดที่ดีและ
สิ่งประดิษฐ์ในความเป็นจริงวิจัยของไอบีเอ็มได้รับสิทธิบัตรมากขึ้นในแต่ละปีกว่า บริษัท อื่น ๆ ใน
โลก Harreld พบว่าผู้บริหารมีช่วงเวลาที่ยากที่เปิดตัวและการเจริญเติบโตของธุรกิจใหม่
ที่จะค้าสิ่งประดิษฐ์เหล่านี้และใช้ประโยชน์จากการเจริญเติบโต โอกาสที่เกิดขึ้นใน
ตลาด.
การวิจัย Harreld แสดงให้เห็นว่าส่วนใหญ่ของพนักงานไอบีเอ็มเน้นการขายในปัจจุบัน
ผลิตภัณฑ์การให้บริการลูกค้าในปัจจุบันและการดำเนินการดำเนินงานในปัจจุบัน ในความเป็นจริงความสำคัญกับการไร้ที่ติ
ดำเนินการและระยะสั้นผลได้ทวีความรุนแรงมากภายใต้ค่าใช้จ่ายเหี้ยมตัดความจำเป็นเพื่อความอยู่รอด
ในช่วงปี 1990 นอกจากนี้ในขณะที่กระบวนการในการดำเนินงานร่วมกันถูกเปิดใช้งานการปรับปรุงใน
การบรรลุเป้าหมายของ "หนึ่งไอบีเอ็ม" ในธุรกิจปัจจุบันกระบวนการนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องที่จะ
มุ่งเน้นภายในไซโลของสายที่มีอยู่ของธุรกิจ "ถ้าเราพยายามที่จะเริ่มต้นธุรกิจที่มีศักยภาพ
และมันไม่ได้ตกอยู่ในบรรทัดธรรมชาติของธุรกิจมันเป็นเรื่องยากที่จะพัฒนา" พอลฮอร์นรองอาวุโส
ฝ่ายวิจัย, recalled.31
กองทุนร่วมทุนขององค์กรที่ได้รับการจัดตั้งขึ้นเพื่อ สนับสนุนโอกาสในการเติบโตภายในได้
รับการพิสูจน์แล้วยังมีปัญหา "เราเรียกมันว่าโบว์ลิ่งสำหรับดอลลาร์" Harreld กล่าวว่า "เพราะจากผู้จัดการ
[สายของธุรกิจ] พยายามที่จะคิดกับกองทุนหลวมหลังของซองจดหมายแผนธุรกิจ." 32

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

กันยายน 1999 IBM ได้รับความมั่นคงทางการเงินที่มีรายได้เติบโตมั่นคง แต่เพียง5.7 เปอร์เซ็นต์การเจริญเติบโตนี้เป็นอย่างดีด้านล่างสีแดงร้อนเทคโนโลยีอุตสาหกรรมโดยเฉลี่ย เมื่อ เกอร์ ์เนอร์ ได้เรียนรู้ที่เงินทุนสำหรับหนึ่งของคีย์การริเริ่มธุรกิจใหม่ในชีวิตวิทยาศาสตร์ได้ถูกยกเลิกโดยเส้นในการบริหารจัดการ เพื่อให้ประกอบด้วยต้นทุนระยะสั้น เขา " พัดกองของเขา . " หัวหน้าฝ่ายยุทธศาสตร์องค์กรharreld ได้รับงานของการค้นหาว่าอื่น ๆสัญญาใหม่ การเจริญเติบโตของธุรกิจคือถูกทอดทิ้ง " ผมพบว่ารูปแบบคล้ายกันทั่วกระดาน , " เขากล่าวว่า , 30 แล้ว harreld ตั้งค่าเกี่ยวกับเอกสารมีปัญหา ศึกษารายละเอียด ในขณะที่ไอบีเอ็มมีความอุดมสมบูรณ์ของความคิดที่ดีและสิ่งประดิษฐ์ในความเป็นจริงการวิจัยของไอบีเอ็มได้รับสิทธิบัตรมากขึ้นกว่า บริษัท อื่น ๆ ในแต่ละปีโลก harreld พบว่า ผู้บริหารมีเวลายากการเปิดตัวธุรกิจใหม่นั่นจะเป็นการค้าสิ่งประดิษฐ์เหล่านี้และใช้ประโยชน์จากโอกาสเติบโตที่เกิดขึ้นในตลาดharreld การวิจัย พบว่า ส่วนใหญ่ของพนักงานไอบีเอ็มเน้นขายปัจจุบันผลิตภัณฑ์ การให้บริการ ลูกค้าปัจจุบันและการดำเนินงานในปัจจุบัน ในความเป็นจริง เน้น ไม่มีที่ติผลการดําเนินการและระยะสั้นมีอย่างเข้มข้นภายใต้ต้นทุนเหี้ยมตัดต้องอยู่รอดในช่วงปี 1990 นอกจากนี้ ในขณะที่กระบวนการปฏิบัติทั่วไปคือ ช่วยในการปรับปรุงการบรรลุเป้าหมายของ " ไอบีเอ็ม " ในธุรกิจปัจจุบัน กระบวนการนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเป็นโฟกัสภายในไซโลที่มีอยู่ในบรรทัดของธุรกิจ " ถ้าเราพยายามที่จะเริ่มต้นธุรกิจที่มีศักยภาพและมันไม่ได้อยู่ในเส้นตามธรรมชาติของธุรกิจ มันก็ยากที่จะพัฒนา " พอลฮอร์น รองประธานอาวุโสประธานของการวิจัย recalled.31เป็น บริษัท ร่วมทุนกองทุนที่ได้รับการจัดตั้งขึ้นเพื่อสนับสนุนโอกาสในการเติบโตภายในมียังพิสูจน์ปัญหา " เราเรียกมันว่า ดอลลาร์สำหรับกีฬาโบว์ลิ่ง " harreld กล่าวว่า " เพราะผู้จัดการจาก[ บรรทัดของธุรกิจ ] พยายามกองทุนความคิดกับหลวม หลังซองแผนธุรกิจ " 32 .