ซึ่งหมายถึงผู้บริหารสูงสุดทางด้าน IT ขององค์กร ปัจจุบันความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีสารสนเทศได้พัฒนาไปเป็นอย่างมาก ทำให้การใช้ IT เป็น ความจำเป็นขององค์กร ในแง่ของความสามารถในการแข่งขัน และความอยู่รอดขององค์กร ตำแหน่ง CIO จึงมีความสำคัญต่อองค์กรมากขึ้น ในแง่ของการวางแผนกลยุทธ การชี้นำ และการขับเคลื่อนองค์กร และติดตามประเมิน ผลการปฎิบัติ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายตามแผนยุทธศาสตร์ที่วางไว้