Have you ever called an organizatio

Have you ever called an organization and been totally surprised by the professionalism of the person answering the phones? Or even worse, have you ever called your own office and been surprised by the phone etiquette that your staff is using? These phone situations cannot only be annoying, but could be causing your organization to lose business. The best way to handle this situation is to develop a good standard operating procedure for the front desk staff. Most standard operating procedures, SOPS, are used and needed in facility operations and are widely used in plants and manufacturing industries. However, SOPS are starting to be used in all types of jobs and industries including front desk jobs for the purpose of quality control.

Read more : http://www.ehow.com/how_5514832_write-procedure-front-desk-staff.html

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คุณเคยเรียกว่าองค์กร และรับประหลาดใจ โดยความเป็นมืออาชีพของบุคคลที่ตอบรับโทรศัพท์ที่ทั้งหมดหรือไม่ หรือแม้แต่เลว มีคุณเคยเรียกว่าสำนักงานของคุณเอง และถูกใจมารยาทในการโทรศัพท์ที่ใช้บริการของคุณหรือไม่ สถานการณ์เหล่านี้โทรศัพท์เฉพาะไม่น่ารำคาญ แต่สามารถทำให้องค์กรสูญเสียธุรกิจ เพื่อจัดการกับสถานการณ์นี้คือการ พัฒนากระบวนการปฏิบัติมาตรฐานดีพนักงานต้อนรับส่วนหน้า ส่วนใหญ่วิธีปฏิบัติมาตรฐาน SOPS มีสิ่งอำนวยความสะดวกในการใช้ และจำเป็นในการดำเนินงาน และใช้ในโรงงานและอุตสาหกรรมการผลิต อย่างไรก็ตาม SOPS จะเริ่มต้นที่จะใช้ในทุกประเภทของงานและอุตสาหกรรมรวมถึงงานต้อนรับส่วนหน้าเพื่อควบคุมคุณภาพ

อ่านเพิ่มเติม: http://www.ehow.com/how_5514832_write-procedure-front-desk-staff.html

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คุณเคยเรียกว่าองค์กรและรับประหลาดใจทั้งหมดโดยมืออาชีพของคนที่ตอบรับโทรศัพท์หรือไม่ หรือแม้แต่เลว, คุณเคยเรียกว่าสำนักงานของคุณเองและได้รับประหลาดใจโดยมารยาทโทรศัพท์ที่พนักงานของคุณจะใช้? เหล่านี้สถานการณ์โทรศัพท์สามารถไม่เพียง แต่จะน่ารำคาญ แต่อาจก่อให้เกิดองค์กรของคุณจะสูญเสียธุรกิจ วิธีที่ดีที่สุดเพื่อจัดการสถานการณ์นี้คือการพัฒนาขั้นตอนการดำเนินงานมาตรฐานที่ดีสำหรับพนักงานที่โต๊ะด้านหน้า ส่วนขั้นตอนการดำเนินมาตรฐานระเบียบปฏิบัติประจำที่ใช้และต้องการสิ่งอำนวยความสะดวกในการดำเนินงานและมีการใช้กันอย่างแพร่หลายในโรงงานและอุตสาหกรรมการผลิต แต่ระเบียบปฏิบัติประจำจะเริ่มต้นที่จะใช้ในทุกประเภทของงานและอุตสาหกรรมรวมทั้งงานที่แผนกต้อนรับเพื่อวัตถุประสงค์ของการควบคุมคุณภาพอ่านเพิ่มเติม: http://www.ehow.com/how_5514832_write ขั้นตอน-ด้านหน้าโต๊ะ staff.html

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

คุณเคยเรียกองค์กรและถูกประหลาดใจอย่างสมบูรณ์โดยความเป็นมืออาชีพของคนไม่ยอมรับโทรศัพท์ ? หรือแม้แต่เลว , คุณเคยเรียกว่าสำนักงานของคุณเองและถูกประหลาดใจโดยโทรศัพท์มารยาทว่า พนักงานของคุณจะใช้ ? สถานการณ์เหล่านี้ไม่เพียงโทรศัพท์น่ารำคาญ แต่อาจจะทำให้องค์กรของคุณจะสูญเสียทางธุรกิจวิธีที่ดีที่สุดที่จะจัดการกับสถานการณ์นี้คือการพัฒนาขั้นตอนการดำเนินงานมาตรฐานที่ดีสำหรับพนักงานแผนกต้อนรับ ขั้นตอนการดำเนินงานมาตรฐาน SOPs , ที่สุด , ใช้เป็นสถานที่ในการดำเนินงาน และมีการใช้กันอย่างแพร่หลายในพืชและการผลิตอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม , SOPs เริ่มต้นที่จะใช้ในทุกประเภทของงานและอุตสาหกรรมรวมทั้งงานแผนกต้อนรับส่วนหน้าสำหรับวัตถุประสงค์ของการควบคุมคุณภาพ

อ่านเพิ่มเติม : http : / / www.ehow . com / how_5514832_write-procedure-front-desk-staff . html