the experience of TELUS illustrates

the experience of TELUS illustrates how much organizations today rely on information systems to improve their performance and remain compepetitive. it also shows how much systems supporting collaboration and teamwork make a difference in an organization's ability to execute provide superior customer service,and grow profits.
the chapter-opening diagram calls attention to important points raised by this case and this chapter. TELUS is an old company that wanted to continue changing with the times and remain customer-focused. lt also needed to find a way to capture and preserve employee knowledge and expertise as 40 percent of its workforceneared retirement age.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ประสบการณ์ของการ TELUS แสดงให้เห็นถึงวิธีการมากในวันนี้องค์กรต้องพึ่งพาระบบข้อมูลในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาและยังคง compepetitive ก็ยังแสดงให้เห็นว่าระบบมากสนับสนุนการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีมสร้างความแตกต่างในความสามารถขององค์กรในการดำเนินการให้บริการลูกค้าที่เหนือกว่าและการเติบโตของผลกำไร.
แผนภาพบทเปิดเรียกความสนใจไปจุดที่สำคัญโดยยกกรณีนี้และบทนี้ TELUS เป็น บริษัท เก่าที่ต้องการที่จะดำเนินการเปลี่ยนแปลงกับเวลาและยังคงมุ่งเน้นลูกค้า LT ยังต้องการที่จะหาวิธีที่จะจับและรักษาพนักงานที่มีความรู้และความเชี่ยวชาญเป็นร้อยละ 40 ของวัยเกษียณ workforceneared ของมัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ประสบการณ์ของ Telus แสดงเท่าใดองค์กรวันนี้พึ่งพาระบบข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของพวกเขาและยังคง compepetitive . นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าระบบสนับสนุนความร่วมมือและการทำงานเป็นทีม สร้างความแตกต่างในองค์กรในการให้บริการลูกค้าที่เหนือกว่าและการเติบโตของผลกำไร
บทเปิดแผนภาพเรียกความสนใจไปยังจุดที่สำคัญ โดยยกกรณีนี้ และบท Telus เป็น บริษัท เก่าที่อยากต่อการเปลี่ยนแปลงกับเวลา และยังคงเน้นลูกค้า ฉันยังต้องการที่จะหาวิธีที่จะจับและรักษาความรู้ของพนักงานและความเชี่ยวชาญเป็น 40 เปอร์เซ็นต์ของอายุเกษียณของ workforceneared .