This discon firmation concept occup

This discon firmation concept occupies a central position as a crucial intervening variable in the Expectancy - Disconfirmation paradigm(Gale, 1994).


If an airline customer perceives the quality of service that he or she buys exceeds their needs, wants, and expectations, his or her satisfaction toward the airline will be high (positive disconfirmation).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

แนวคิดนี้ discon firmation ตรงตำแหน่งกลางเป็นตัวแปรสำคัญที่อยู่ระหว่างกลางในเสถียรภาพ - Disconfirmation กระบวนทัศน์ (Gale, 1994) ถ้าเป็นสายการบินลูกค้าละเว้นเกินคุณภาพของบริการที่ผู้ซื้อต้องการ ต้องการ และความคาดหวัง ความพึงพอใจของเขา หรือเธอไปสายการบินจะสูง (บวก disconfirmation)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

แนวคิด firmation discon นี้ครองตำแหน่งกลางเป็นตัวแปรแทรกแซงที่สำคัญในความคาดหวัง -. กระบวนทัศน์ Disconfirmation (Gale, 1994) หากลูกค้าของสายการบินเล็งเห็นว่าคุณภาพของการบริการที่เขาหรือเธอซื้อเกินกว่าความต้องการของพวกเขาต้องการและความคาดหวังของเขาหรือ ความพึงพอใจของเธอที่มีต่อสายการบินจะสูง (disconfirmation บวก)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

นี้ discon firmation แนวคิดตรงตำแหน่งกลางเป็นสำคัญสอดแทรกในความคาดหวัง - กระบวนทัศน์ disconfirmation ( เกล , 1994 )


ถ้าเป็นสายการบินลูกค้ารับรู้คุณภาพของการบริการที่เขาหรือเธอซื้อมาเกินความต้องการของพวกเขาต้องการและความคาดหวังของเขา หรือเธอ ความพึงพอใจต่อสายการบินจะสูง ( disconfirmation บวก )