Assumptions andExpectationsWhen you

Assumptions and
Expectations
When you assume listeners know what you are talking about, you are simply
asking for trouble. If, in fact, the listener is oblivious, the entire message may
be lost. It is best to know for certain that the listener is on the same page as
you so that you avoid anger and confusion when your message is not properly
acted upon. This is especially true in operations that may have employees who
do not speak English as a first language. People who come from certain cultural
backgrounds may be reluctant to tell you that they do not understand
something. Misguided assumptions may also lead to jumping to inaccurate
conclusions, which prevents effective communication. Where expectations are
concerned, we often get exactly what we expect to get. In other words, if you
expect very little from your employees because you think that they are basically
lazy and stupid, then that is exactly what you are likely to get.We communicate
our expectations all the time, whether we realize it or not. Communicating
high expectations will often result in high achievement on the part of your
employees.

Emotions
Emotions are a powerful force, but they have no real place in effective communication
at work. In fact, emotions may be one of the most difficult obstacles
to overcome, particularly the emotion of anger. Things said in anger tend to
bury the message entirely, leaving the listener only with feelings of anger, fear,
or anxiety. A good rule of thumb is to regain your composure before speaking.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สมมติฐาน และความคาดหวังเมื่อคุณคิดว่า ผู้ฟังรู้ว่าคุณกำลังพูดถึง คุณมีสอบถามปัญหา ว่า ในความเป็นจริง ฟังที่ลบเลือน ข้อความทั้งหมดอาจไม่ ควรรู้ว่าฟังที่ใช้บนหน้าเดียวกันคุณเพื่อให้คุณหลีกเลี่ยงความโกรธและสับสนเมื่อข้อความของคุณไม่ถูกต้องดำเนินการ นี้เป็นจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการดำเนินงานที่อาจมีพนักงานที่พูดภาษาอังกฤษเป็นภาษาแรก คนที่มาจากวัฒนธรรมบางอย่างพื้นหลังอาจจะไม่บอกคุณว่าพวกเขาไม่เข้าใจบางสิ่งบางอย่าง Misguided สมมติฐานอาจยังทำไปไม่ถูกต้องบทสรุป ซึ่งป้องกันไม่ให้สารที่มีประสิทธิภาพ ที่มีความคาดหวังกังวล เรามักจะได้เหมือนที่เราคาดว่าจะได้รับ ในคำอื่น ๆ ถ้าคุณคาดหวังมากจากพนักงานของคุณ เพราะคุณคิดว่า พวกเขาเป็นพื้นขี้เกียจ และโง่ แล้วที่ได้ว่าสิ่งที่คุณมีแนวโน้มจะได้รับเราสื่อสารตลอดเวลา ความคาดหวังของเราว่าเราทราบได้ หรือไม่ การสื่อสารความคาดหวังสูงมักจะส่งผลสำเร็จสูงส่วนใหญ่ของคุณพนักงานอารมณ์อารมณ์มีกองทัพที่มีประสิทธิภาพ แต่พวกเขามีไม่แท้จริงในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพที่ทำงาน ในความเป็นจริง อารมณ์อาจเป็นหนึ่งในอุปสรรคยากที่สุดการเอาชนะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งอารมณ์โกรธ สิ่งที่กล่าวในความโกรธมักจะฝังข้อความทั้งหมด ออกจากการฟัง ด้วยความรู้สึกโกรธ กลัวหรือความวิตกกังวล ความดีกฎของหัวแม่มือจะคืนความสงบของคุณก่อนที่จะพูด

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สมมติฐานและความคาดหวัง

เมื่อคุณคิดว่าผู้ฟังรู้ว่าสิ่งที่คุณกำลังพูดถึง คุณเพียงแค่
ถามปัญหา ถ้าในความเป็นจริง ผู้ฟังจะลบเลือน ข้อความทั้งหมดอาจ
จะหายไป มันเป็นดีที่สุดที่จะแน่ใจว่าผู้ฟังอยู่ในหน้าเดียวกับ
คุณเพื่อให้คุณหลีกเลี่ยงความโกรธและความสับสนเมื่อข้อความของคุณจะไม่ถูก
ละครเมื่อนี้เป็นจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการดำเนินงานที่อาจมีพนักงาน
ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษเป็นภาษาแรก คนที่มาจากภูมิหลังทางวัฒนธรรม
บางอย่างอาจจะลังเลที่จะบอกคุณว่าพวกเขาไม่เข้าใจ
บางอย่าง สมมติฐานที่ผิดก็อาจนำไปสู่การไม่ถูกต้อง
ข้อสรุป ซึ่งป้องกันการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ที่คาดหวัง
เป็นห่วงเรามักจะได้รับสิ่งที่เราคาดหวังว่าจะได้รับ ในคำอื่น ๆถ้าคุณ
คาดหวังน้อยมากจากพนักงานของคุณ เพราะคุณคิดว่า พวกเขามีพื้น
ขี้เกียจและโง่ นั่นคือสิ่งที่คุณมีแนวโน้มที่จะได้รับ เราสื่อสาร
ความคาดหวังของเราตลอดเวลา ไม่ว่าเราจะรู้ตัวหรือไม่ก็ตาม ติดต่อ
ความคาดหวังสูงมักจะมีผลสำเร็จสูง ในส่วนของพนักงานของคุณ

อารมณ์
อารมณ์เป็นพลังที่ยิ่งใหญ่ แต่พวกเขาไม่มีสถานที่จริงในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
ที่ทำงาน ในความเป็นจริง อารมณ์ อาจเป็นหนึ่งในอุปสรรคที่ยากที่สุด
เพื่อเอาชนะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งอารมณ์ของความโกรธ สิ่งที่พูดในความโกรธมักจะ
ฝังข้อความทั้งหมด ปล่อยให้ผู้ฟังเท่านั้นที่มีความรู้สึกของความโกรธ , ความกลัว ,
หรือความกังวลกฎง่ายๆคือการฟื้นความสงบ
ของคุณก่อนที่จะพูด