องค์ประกอบของทัศนคติ
1.ความเชื่อ คสามรู้ ความคิดเห็นเกี่ยวกับวัตถุอื่นๆ ซึ่งมีพื้นฐานจากการรับรู้ในข้อมูลต่างๆของบุคคล เช่น ประสบการณ์ตรง การได้ดูโฆษณา การได้ยินเพื่อนบอกมา การอ่านหนังสือ
2.ความรู้สึกโดยรวม ชอบหรือไม่ชอบ อารมณ์ต่างๆซึ่งอาจพัฒนามาจากข้อมูลหรือความรู้เกี่ยวกับสินค้า หรืออื่นๆที่อาจมาจากการผลการประเมินสินค้า ดูคุณสมบัติ นอกจากนี้ยังอาจเกิดแรงจูงใจ เป็นต้น
3.เป็นความตั้งใจหรือความโน้มเอียงที่จะซื้อผลิตภัณฑ์นั้นๆ หรือจะทำกิจกรรมนั้นเอง