•In many cases, the bottom tier of

•In many cases, the bottom tier of customers actually has a negative CLV.
•Retailers lose money on every sale they make to these customers.
•The process of no longer selling to these unprofitable customers can be referred to as “getting the lead out,” in terms of the customer pyramid.
•Approaches for getting the lead out are (1) offering less costly services to satisfy the needs of lead customers and (2) charging customers for the services they are abusing.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

•ในหลายกรณีที่ชั้นล่างของลูกค้าจริงมี CLV เชิงลบ.
•ร้านค้าปลีกสูญเสียเงินในการขายทุกพวกเขาทำกับลูกค้าเหล่านี้.
•กระบวนการของการไม่ขายให้กับลูกค้าที่ไม่ได้ประโยชน์เหล่านี้สามารถเรียกว่า "การได้รับสารตะกั่วออก "ในแง่ของปิรามิดของลูกค้า.
•แนวทางสำหรับการออกนำคือ (1) การให้บริการค่าใช้จ่ายน้อยที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้านำและ (2) การเรียกเก็บเงินสำหรับการให้บริการลูกค้าของพวกเขาจะถูกเหยียดหยาม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บวกในหลายกรณี ชั้นล่างของลูกค้าจริง ๆมี CLV ลบ .
- ร้านค้าปลีกสูญเสียเงินในการขายที่พวกเขาทำทุกให้ลูกค้าเหล่านี้ .
- กระบวนการไม่ขายให้ลูกค้าที่ไม่ได้ประโยชน์เหล่านี้สามารถเรียกว่า " นำออก " ในแง่ของพีระมิดลูกค้า
.- แนวทางการนำออกคือ ( 1 ) การเสนอบริการราคาแพงน้อยลงเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าของตะกั่ว และ ( 2 ) การเรียกเก็บเงินจากลูกค้าสำหรับการบริการที่พวกเขาจะใช้ .