We are pleased to tell you that we

We are pleased to tell you that we have rescinded our proposed changes to the mileage requirements for travel awards valid for use to and from Singapore. We have listened to our customers and are not too big to admit we have made a mistake. As a result, we can still offer the four first-class tickets you wanted to claim for your frequent-flyer mileage.
At the time you were denied those tickets, we had just recently made the decision to change our policy and had not received any feedback from customers. Consequently, we are happy you wrote again and gave us an opportunity to provide the extra tickets due you under the old terms.
I know the delay in getting your tickets must have created some anxiety on your part about your planned family vacation, and we are sorry for the misunderstanding.
Please do have a nice, enjoyable vacation with these tickets. Thank you for choosing our airline for all your travel needs.
Cordially,

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เรามีความยินดีที่จะบอกคุณว่าเราได้งดการเปลี่ยนแปลงที่เสนอของเรากับความต้องการระยะทางที่ได้รับรางวัลการเดินทางที่ถูกต้องสำหรับการใช้งานไปและกลับจากสิงคโปร์ เราได้ฟังให้กับลูกค้าของเราและไม่ได้มีขนาดใหญ่เกินไปที่จะยอมรับเราได้ทำผิดพลาด เป็นผลให้เรายังสามารถนำเสนอสี่ตั๋วชั้นแรกที่คุณต้องการที่จะเรียกร้องไมล์สะสมบ่อยใบปลิวของคุณ.
ในช่วงเวลาที่คุณถูกปฏิเสธตั๋วที่เราเพิ่งเมื่อเร็ว ๆ นี้ได้ตัดสินใจที่จะเปลี่ยนแปลงนโยบายของเราและไม่เคยได้รับใด ๆ ตอบรับจากลูกค้า ดังนั้นเราจึงมีความสุขที่คุณเขียนอีกครั้งและทำให้เรามีโอกาสที่จะให้ตั๋วพิเศษเนื่องจากคุณภายใต้เงื่อนไขเก่า.
ฉันรู้ว่าความล่าช้าในการรับบัตรเข้าชมของคุณจะต้องมีการสร้างความวิตกกังวลในส่วนของคุณเกี่ยวกับวันหยุดของครอบครัวที่วางแผนไว้และเรามี ขอโทษสำหรับความเข้าใจผิด.
กรุณาอย่ามีดี, วันหยุดสนุกกับตั๋วเหล่านี้ ขอขอบคุณที่เลือกสายการบินของเราสำหรับการเดินทางของคุณ.
จริงใจ,

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เรายินดีที่จะบอกคุณว่า เราได้ยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่เสนอ กับระยะความต้องการของเราสำหรับรางวัลที่ถูกต้องเพื่อใช้ในการเดินทาง และจากสิงคโปร์ เราได้ฟังให้กับลูกค้าของเรา และไม่ใหญ่เกินไปที่จะยอมรับว่าเราทำผิดพลาด ผลก็คือ เรายังสามารถเสนอสี่ชั้นตั๋วคุณต้องการเรียกร้องสำหรับใบปลิวบ่อยไมล์สะสมของคุณ .
ในเวลาที่คุณถูกปฏิเสธการเดินทางเหล่านั้นเราเพิ่งตัดสินใจที่จะเปลี่ยนแปลงนโยบายของเรา และก็ไม่ได้รับการตอบรับใด ๆจากลูกค้า จากนั้น เรายินดีที่คุณเขียนอีกครั้ง และให้เรามีโอกาสที่จะให้บัตรเสริมจากคุณภายใต้ข้อตกลงเก่า
ฉันรู้ความล่าช้าในการได้รับตั๋วของคุณต้องสร้างความกังวลบางอย่างในส่วนของคุณเกี่ยวกับการวางแผนวันหยุดของครอบครัวและขอโทษที่เข้าใจผิด
กรุณามี ดี สนุกสนาน ผ่อนกับบัตรเหล่านี้ ขอบคุณที่เลือกสายการบินของเราสำหรับความต้องการเดินทางของคุณทั้งหมด .
ใคร่ ,