Most researchers recognise that cus

Most researchers recognise that customer satisfaction is a distinct construct from
service quality, with service quality generally viewed as an antecedent to customer
satisfaction (Robinson, 1999, Voss et al 2004).

antecedent

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

นักวิจัยส่วนใหญ่รู้ว่าลูกค้าพึงพอใจก่อสร้างแตกต่างจากบริการคุณภาพ คุณภาพบริการโดยทั่วไปดูเป็น antecedent มีให้ลูกค้าความพึงพอใจ (โรบินสัน 1999, Voss et al 2004) antecedent

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

นักวิจัยส่วนใหญ่ตระหนักดีว่าความพึงพอใจของลูกค้าเป็นที่สร้างความแตกต่างจาก
คุณภาพการให้บริการที่มีคุณภาพการให้บริการดูโดยทั่วไปเป็นมาก่อนให้กับลูกค้า
พึงพอใจ (โรบินสันปี 1999 โว et al, 2004). มาก่อน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

นักวิจัยยอมรับว่าพึงพอใจของลูกค้าที่แตกต่าง สร้างจาก
คุณภาพบริการ , คุณภาพการให้บริการโดยทั่วไปมองว่าเป็นสิ่งที่มาก่อนเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า
( โรบินสัน , 1999 , et al 2004 มาก่อน

)