The firm conducted the study with t

The firm conducted the study with the help of the technical wizardy of MavenMagnet, a company whose knack is "leveraging the power of online conversations."

The study analyzed ten popular hotel brands based on a unique "Conversational Relevance(TM)" scale . It quantifies A) how much people are talking about a brand and B) how impactful and positive that conversation is; sifting through more than 18,000 "online conversations" (wait, are they spying on us?!) from May - October 2012 across social networks, profiles, forums, news sites and blogs.

It appears the project judged positive vs. negative buzz by looking at practical considerations of how each brand "resonated with hotel guests' sense, values, and needs" based on four essential elements:

1. Functionality: Service, location, rooms, activities, & rewards programs. Comments in this area "dominated" the overall conversation. Winners: Marriott, Hilton and Sheraton

2. Sensory: Attributes that appeal to all five senses like the view and water pressure in the shower (which surprisingly eclipses bed comfort in online attention)." Winners: Ritz-Carlton and Hilton

3. Values: Attributes that reflect personal values such as the hotel's "service ethic and "commitment to indulging patrons." Winner: Four Seasons dominated

4. Social: Attributes related to customer status, such as the brand's "cachet" (Which, for all you wannabe wordsmiths, means "state of respect or being admired"). Winner: Four Seasons (again).

"When a brand is engaging in all four dimensions, it inspires strong feelings and an abiding loyalty in those who experience it" says a Brodeur strategic planning exec.

The study's magnifying glass went even further, divvying up results between leisure and business travelers. Room cleanliness, for example, apparently means more to business travelers than leisure travelers. Hm. Okay, we guess that makes sense. The leisure travel sector was broken down even more, like, for instance, deducing that Ritz-Carltons are particularly popular in conversations for families traveling with kids. Other hot topics included room noise in the "sound" category, and when it came to convos about the rooms themselves, "size matters."

The study also uncovered a few interesting revelations, like: "While there has been a lot of investment by hotels in the quality of beds, the subject that most people talked about in the "touch" or "feel"category was the shower, specifically the water pressure.

While obviously there are some inherent limitations to the study (we know your everyday Joe Schmo ain't gonna be holing up at a Ritz, or Four Seasons, on his standard family vacay), there are some cool advantages. The "zero interference approach" eliminates potential biases that could occur through, say, a survey or questionairre, or any that may be based in location. "It relies on real people freely sharing thoughts with others who have common interests about things that matter to them."

So -- who takes the cake for talk of the town? The study revealed that Hilton (58%), Marriott (56%) and Four Seasons (51%) are the top brands, having the highest online "Conversational Relevance(TM)" scores among travelers.

Since we at HotelChatter consider ourselves THE forum for, ya know, talking about hotels, we think this lil' project is a pretty sweet thing!

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บริษัทดำเนินการศึกษา โดยใช้เทคนิค wizardy ของ MavenMagnet บริษัท knack จะ "ใช้พลังของการสนทนาออนไลน์"การศึกษาวิเคราะห์แบรนด์แห่งสิบตามมาตราส่วน "สนทนา Relevance(TM)" ที่ไม่ซ้ำกัน Quantifies A) จำนวนคนที่กำลังพูดถึงแบรนด์ และขวิธี impactful และสนทนาว่า บวก ด้วยกว่า 18000 "สนทนาออนไลน์" (รอ เป็นพวกสอดแนมเรา) พฤษภาคม - 2555 ตุลาคมผ่านสังคมเครือข่าย โปรไฟล์ กระดานข่าว เว็บไซต์ข่าว และบล็อกปรากฏโครงการตัดสินบวกเทียบกับ buzz ลบโดยพิจารณาวิธีปฏิบัติแต่ละแบรนด์ "resonated กับดำเนินของพักความรู้สึก ค่า และความต้องการ" ตามองค์ประกอบที่สำคัญ 4:1. ฟังก์ชัน: บริการ สถาน ห้อง กิจกรรม และรางวัลโปรแกรม ความคิดเห็นในพื้นที่นี้ "ครอบงำ" การสนทนาโดยรวม ผู้ชนะ: แมริออท โรงแรมฮิลตันและเชอราตัน2. รับความรู้สึก: คุณลักษณะที่ดึงดูดใจให้ทุกประสาทสัมผัสทั้งห้าเช่นดูและน้ำความดันในห้อง (ซึ่งจู่ ๆ eclipses สบายเตียงสนใจออนไลน์) " ผู้ชนะ: ริทซ์คาร์ลตันและโรงแรมฮิลตัน3. ค่า: คุณลักษณะที่สะท้อนถึงค่าส่วนบุคคลของโรงแรม "บริการจริยธรรมและ"มุ่งมั่นเพื่อละลายอุปถัมภ์" ผู้ชนะ: โฟร์ซีซั่นส์ครอบงำ4. สังคม: แอตทริบิวต์ที่เกี่ยวข้องกับสถานะของลูกค้า เช่นของยี่ห้อ "cachet" (ซึ่ง สำหรับทั้งหมดที่คุณบัญญัติ wannabe หมายถึง "สถานะของความเคารพหรือการชื่นชม") ผู้ชนะ: โฟร์ซีซั่น (อีก)"เมื่อแบรนด์เชื่อใน 4 มิติทั้งหมด เรื่องแรงบันดาลใจความรู้สึกแข็งแกร่งและมีสมาชิก abiding ในผู้ที่สัมผัส" กล่าวว่า การ exec วางแผนเชิงกลยุทธ์ Brodeurแว่นขยายการศึกษาต่อไปได้อีก divvying ค่าผลลัพธ์ระหว่างเดินทาง ห้องพักสะอาด เช่น เห็นได้ชัดหมายถึง มากขึ้นเพื่อนักธุรกิจมากกว่านักท่องเที่ยว Hm. เค เราคิดว่า เหมาะ ภาคการท่องเที่ยวพักผ่อนเสียลงยิ่ง เช่น เช่น deducing ริทซ์-Carltons ยอดนิยมโดยเฉพาะอย่างยิ่งในบทสนทนาสำหรับครอบครัวที่เดินทางกับเด็ก หัวข้อร้อนอื่น ๆ รวมห้องเสียงประเภท "เสียง" และเมื่อมันมาถึง convos เกี่ยวกับห้องตัวเอง "ขนาด เรื่อง"การศึกษายังเปิดไม่เปิดเผย ที่น่าสนใจเช่น: "ในขณะที่มีมากของการลงทุนโรงแรมคุณภาพเตียง เรื่องที่คนส่วนใหญ่พูดเกี่ยวกับประเภท"สัมผัส"หรือ"รู้สึก"ได้น้ำ แรงดันน้ำโดยเฉพาะแสดงว่าไม่มีประโยชน์บางเย็นในขณะที่เห็นได้ชัดมีข้อจำกัดบางอย่างโดยธรรมชาติเพื่อการศึกษา (เรารู้ว่าทุกวันของคุณโจ Schmo ain't ไปเป็น holing ค่าที่ริทซ์ หรือโฟร์ซีซั่น บนเขา vacay ครอบครัวมาตรฐาน), "ศูนย์รบกวนวิธี" กำจัดอาจยอมที่อาจเกิดขึ้นผ่าน กล่าวว่า การสำรวจ หรือ questionairre หรือใด ๆ ที่อาจอยู่ในตำแหน่ง "มันใช้คนจริงร่วมความคิดกับผู้อื่นได้อย่างอิสระที่มีผลประโยชน์ร่วมกันเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญไป"ดังนั้น - ผู้ใช้เค้กสำหรับพูดคุยของเมือง การศึกษาเปิดเผยว่า โรงแรมฮิลตัน (58%), แมริออท (56%) และม้ง (51%) คือ แบรนด์ชั้น ออนไลน์ "Relevance(TM) สนทนา" คะแนนสูงสุดในหมู่นักท่องเที่ยวเนื่องจากเราที่ HotelChatter พิจารณาตนเองฟอรั่มสำหรับ ยารู้ พูดคุยเกี่ยวกับโรงแรม เราคิดว่า นี้ lil' เป็นสิ่งสวยหวาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บริษัท ดำเนินการศึกษาด้วยความช่วยเหลือของ wizardy ทางเทคนิคของ MavenMagnet ซึ่งเป็น บริษัท ที่มีความสามารถพิเศษคือ "ใช้ประโยชน์จากพลังของการสนทนาออนไลน์." การศึกษาวิเคราะห์สิบแบรนด์โรงแรมที่เป็นที่นิยมอยู่บนพื้นฐานที่ไม่ซ้ำกัน "การสนทนาความสัมพันธ์กัน (TM)" ขนาด มัน quantifies) เท่าใดคนกำลังพูดถึงแบรนด์และ B) วิธีการที่มีประสิทธิภาพและบวกว่าการสนทนาคือ; ลอดผ่านกว่า 18,000 "การสนทนาออนไลน์" (รอพวกเขาสอดแนมเรา ?!) ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม -. ตุลาคม 2012 ผ่านเครือข่ายทางสังคมรูปแบบฟอรั่ม, เว็บไซต์ข่าวและบล็อกปรากฏโครงการตัดสินบวกกับข่าวลือเชิงลบโดยการมอง ที่การพิจารณาการปฏิบัติของวิธีการที่แต่ละแบรนด์ "ก้องด้วยความรู้สึกแขกของโรงแรมค่านิยมและความต้องการ" ขึ้นอยู่กับสี่องค์ประกอบที่สำคัญ: 1 ฟังก์ชั่น: บริการ, สถานที่, ห้องพัก, กิจกรรมและโปรแกรมรางวัล ความคิดเห็นในพื้นที่นี้ "ครอบงำ" การสนทนาโดยรวม ผู้ได้รับรางวัล: แมริออท, ฮิลตันและโรงแรมเชอราตัน2 ประสาทสัมผัส: คุณสมบัติที่ดึงดูดทุกประสาทสัมผัสทั้งห้าเช่นมุมมองและแรงดันน้ำในห้องอาบน้ำ (ซึ่งน่าแปลกใจสุริยุปราคาสบายของเตียงในความสนใจของออนไลน์) "ผู้ได้รับรางวัล:. Ritz-Carlton และฮิลตัน3. ค่า: คุณสมบัติที่สะท้อนให้เห็นถึงค่านิยมส่วนบุคคลเช่นโรงแรม "จรรยาบรรณในการบริการและ" ความมุ่งมั่นให้กับผู้อุปถัมภ์ผ่อนคลาย. " ผู้ชนะ: โฟร์ซีซั่ครอบงำ4 สังคม: รายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับสถานะของลูกค้าเช่นแบรนด์ "ตรา" (ซึ่งสำหรับสิ่งที่คุณ Wannabe wordsmiths หมายความว่า "รัฐของการเคารพหรือถูกชื่นชม") ผู้ชนะ:. โฟร์ซีซั่ (อีกครั้ง) "เมื่อแบรนด์มีส่วนร่วมในทุกมิติที่สี่ก็เป็นแรงบันดาลใจความรู้สึกที่แข็งแกร่งและมีความจงรักภักดีตลอดกาลในบรรดาผู้ที่ได้สัมผัสกับมัน" กล่าวว่า exec การวางแผนเชิงกลยุทธ์ Brodeur. แว่นขยายศึกษาก็ยิ่ง divvying ขึ้น ผลระหว่างธุรกิจและนักท่องเที่ยว ความสะอาดของห้องตัวอย่างที่เห็นได้ชัดมากขึ้นหมายความว่านักธุรกิจกว่านักท่องเที่ยว ฮึ่ม เอาล่ะเราเดาว่าจะทำให้ความรู้สึก ภาคการท่องเที่ยวพักผ่อนเสียลงได้มากยิ่งขึ้นเช่นตัวอย่างเช่นอนุมานว่า Ritz-Carltons เป็นที่นิยมโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการสนทนาสำหรับครอบครัวที่เดินทางมากับเด็ก หัวข้อที่ร้อนอื่น ๆ รวมถึงเสียงในห้องพัก "เสียง" หมวดหมู่และเมื่อมันมาถึง convos เกี่ยวกับห้องพักตัวเอง "เรื่องขนาด." การศึกษายังพบการเปิดเผยที่น่าสนใจไม่กี่เช่น: "ในขณะที่มีจำนวนมากของการลงทุนโดย โรงแรมในคุณภาพของการนอนเรื่องที่คนส่วนใหญ่พูดคุยเกี่ยวกับใน "สัมผัส" หรือ "ความรู้สึก" ประเภทการเป็นที่อาบน้ำโดยเฉพาะแรงดันน้ำ. ในขณะที่เห็นได้ชัดว่ามีบางข้อ จำกัด โดยธรรมชาติการศึกษา (เรารู้ว่าในชีวิตประจำวันของคุณโจ Schmo ไม่ gonna จะ holing ขึ้นที่ Ritz หรือโฟร์ซีซั่ใน vacay ครอบครัวของเขามาตรฐาน) มีบางข้อได้เปรียบเย็น. "ศูนย์วิธีการแทรกแซง" ขจัดอคติที่มีศักยภาพที่อาจเกิดขึ้นได้ผ่านการพูด, การสำรวจหรือ Questionairre หรือ . ใด ๆ ที่อาจจะอยู่ในสถานที่ "มันขึ้นอยู่กับคนจริงได้อย่างอิสระแบ่งปันความคิดกับคนอื่น ๆ ที่มีความสนใจร่วมกันเกี่ยวกับสิ่งที่มีความสำคัญกับพวกเขา." ดังนั้น? - เค้กที่ใช้เวลาในการพูดคุยของเมืองการศึกษาพบว่าฮิลตัน ( 58%), แมริออท (56%) และโฟร์ซีซั่ (51%) เป็นแบรนด์ชั้นนำที่มีการออนไลน์สูงสุด "สนทนาความสัมพันธ์กัน (TM)" คะแนนในหมู่นักเดินทาง. เนื่องจากเราที่ HotelChatter พิจารณาตัวเองฟอรั่มสำหรับยารู้, การพูดคุย เกี่ยวกับโรงแรมที่เราคิดว่าโครงการ Lil 'นี้เป็นสิ่งที่สวยหวาน!

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บริษัทได้ดำเนินการวิจัยด้วยความช่วยเหลือของ wizardy ทางเทคนิคของ mavenmagnet , บริษัท ที่มีความสามารถพิเศษคือ " การใช้ประโยชน์จากพลังของการสนทนาออนไลน์ . "

ศึกษา 10 โรงแรมยอดนิยมยี่ห้อขึ้นอยู่กับเฉพาะ " ปาก Ltd ( TM ) " ขนาด มัน quantifies ) เท่าไหร่ ผู้คนกำลังพูดเกี่ยวกับแบรนด์และ B ) วิธีที่ประสิทธิภาพและบวกที่พูดคือลอดผ่านมากกว่า 18 , 000 " การสนทนาออนไลน์ " ( รอพวกเขาตามเรา ? ! ) จากพฤษภาคม - ตุลาคม 2555 ผ่านเครือข่ายทางสังคม , โปรไฟล์ , ฟอรั่ม , เว็บไซต์ข่าวและบล็อก

ดูเหมือนโครงการวินิจฉัยทางบวกหรือทางลบฉวัดเฉวียนโดยมองพิจารณาการปฏิบัติของวิธีการที่แต่ละแบรนด์ " resonated กับแขกของโรงแรม ความรู้สึก ค่านิยม และความต้องการ " ยึดสี่องค์ประกอบ :

1ฟังก์ชันการทำงาน : กิจกรรมบริการ , สถานที่ , บุหรี่ , &รางวัลโปรแกรม ความคิดเห็นในพื้นที่นี้ " ครอบงำ " สนทนารวม ผู้ชนะ : Marriott , Hilton และ เชอราตัน

2 : คุณลักษณะทางประสาทสัมผัสที่อุทธรณ์ประสาทสัมผัสทั้งห้า ชอบวิวและแรงดันน้ำในฝักบัว ( ซึ่งจู่ ๆนอนสบาย สุริยคราสในความสนใจออนไลน์ ) " ผู้ชนะ : Ritz Carlton และฮิลตัน

3 ค่านิยม :แอตทริบิวต์ที่สะท้อน ค่านิยมส่วนบุคคล เช่น การบริการของโรงแรม " จริยธรรม " ความมุ่งมั่นที่จะผ่อนคลายอุปถัมภ์ " ผู้ชนะ : สี่ฤดู )

4 . สังคม : คุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกับสถานะของลูกค้า เช่น แบรนด์ " รูป " ( ซึ่งสำหรับทั้งหมดที่คุณ wordsmiths wannabe แปลว่า , " รัฐนับถือหรือชื่นชม " ) ผู้ชนะ : สี่ฤดู ( อีกแล้ว )

" เมื่อแบรนด์มีส่วนร่วมในทั้ง 4 มิติมันให้ความรู้สึกที่แข็งแรงและมีความซื่อสัตย์อยู่ในผู้ที่สัมผัสมัน " บอกว่า บรอเดอร์การวางแผนกลยุทธ์ต่างๆ

ศึกษาเป็นแว่นขยายไปกว่านี้ divvying ขึ้นผลลัพธ์ระหว่างผู้เดินทางเพื่อพักผ่อนและธุรกิจ ห้องสะอาด , ตัวอย่างเช่น , เห็นได้ชัดว่ามีความหมายกับนักเดินทางธุรกิจ มากกว่านักท่องเที่ยว อืม . . . โอเค เราคิดว่ามันสมเหตุสมผล