How to solve printing problems in Windows
Printing is a pretty common task, but with so many variables—printers, drivers, paper, toner—sometimes things go wrong. If you’re having trouble printing, here are a few steps to try to get things working.
Check your printer
Many printing problems are caused because the printer itself isn't set up properly. It might seem obvious, but make sure the printer cord is plugged in to an electrical outlet, the printer cable is properly connected from the printer to your PC (unless you're using a wireless printer), and that your printer is turned on. If your printer or other equipment is plugged in to a surge protector or a backup power supply, check to see if that hardware is plugged in and turned on as well.
If you're printing to a shared printer or a printer on a network, make sure all the necessary PCs, routers, and printers are turned on.
If you're printing to a wireless printer, see Why isn’t Windows finding my wireless device? for info about setting it up.
Open the printer troubleshooter
This troubleshooter makes sure that a printer is connected to your PC, and checks to see if the printer has enough paper and toner to print your document.
Note
Note
To make sure you have the most up-to-date troubleshooters, your PC should be connected to the Internet.
1. Tap or click to open the Printer troubleshooter.
2.Follow the steps in the troubleshooter.
Update drivers
Printers require driver software to work properly. Outdated, incompatible, or damaged printer drivers can disrupt communication between the PC and the printer. If you recently upgraded from one version of Windows to another, the current printer driver might be for the previous version of Windows. If you've had recent power outages, viruses, or other problems with your PC, the drivers might also be damaged. Downloading and installing the latest driver for your printer can resolve these types of problems.
Try one of these ways to find and install a driver:
• Use Windows Update. Windows Update can automatically download and install recommended updates.
To open Windows Update, swipe in from the right edge of the screen (if you're using a mouse, point to the lower-right corner of the screen and move the mouse pointer up), tap or click Settings, tap or click Change PC settings, and then tap or click Update and recovery.
• Download and install the driver yourself. You can search for a driver on the manufacturer's website. Try this if Windows Update can't find a driver for your printer, and the printer didn't come with software that installs a driver. This is also a good option if your PC doesn't have a disc drive.
• Install software from the printer manufacturer. If your printer came with a disc, that disc might contain software that installs a driver for your printer. Insert the disc and follow the manufacturer’s instructions.
Note
Note
If these steps don’t help, there might be a problem with your printer hardware or the app you’re printing from. Check your printer manual or the help for your printer.
วิธีการแก้ปัญหาการพิมพ์ใน Windows
พิมพ์เป็นงานที่รักกัน แต่มีจำนวนมากดังนั้นตัวแปรเครื่องพิมพ์ไดรเวอร์, กระดาษ, หมึกบางครั้งสิ่งที่ผิดไป หากคุณกำลังมีปัญหาในการพิมพ์ที่นี่ไม่กี่ขั้นตอนเพื่อพยายามที่จะได้รับสิ่งที่ทำงาน.
ตรวจสอบเครื่องพิมพ์
ปัญหาการพิมพ์จำนวนมากเกิดเพราะเครื่องพิมพ์เองไม่ได้ถูกตั้งขึ้นอย่างถูกต้อง มันอาจดูเหมือนชัดเจน แต่ให้แน่ใจว่าสายเครื่องพิมพ์เสียบอยู่ในเต้าเสียบสายเคเบิลเครื่องพิมพ์จะถูกเชื่อมต่อจากเครื่องพิมพ์กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ (ยกเว้นกรณีที่คุณกำลังใช้เครื่องพิมพ์ไร้สาย) และเครื่องพิมพ์ของคุณเปิดอยู่ หากเครื่องพิมพ์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณจะเสียบเข้ากับเครื่องป้องกันไฟกระชากหรือแหล่งจ่ายไฟสำรอง, การตรวจสอบเพื่อดูว่าฮาร์ดแวร์ที่เสียบปลั๊กและเปิดอยู่เช่นกัน.
ถ้าคุณพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันหรือเครื่องพิมพ์บนเครือข่าย ให้แน่ใจว่าทั้งหมดพีซีที่จำเป็น, เราเตอร์, และเครื่องพิมพ์เปิดอยู่.
ถ้าคุณพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ไร้สายให้ดูทำไมไม่ใช้ Windows หาอุปกรณ์ไร้สายของฉันได้อย่างไร สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งขึ้น. เปิดตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์แก้ปัญหานี้ทำให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบเพื่อดูว่าเครื่องพิมพ์กระดาษเพียงพอและผงหมึกในการพิมพ์เอกสารของคุณ. หมายเหตุหมายเหตุเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้มากที่สุด ขึ้นไปวันที่แก้ไขปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณควรจะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต. 1 แตะหรือคลิกเพื่อเปิดตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์. 2.Follow ขั้นตอนในการแก้ปัญหามี. ปรับปรุงโปรแกรมควบคุมเครื่องพิมพ์ต้องใช้ซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุมการทำงานอย่างถูกต้อง ล้าสมัยเข้ากันไม่ได้หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เสียหายสามารถรบกวนการสื่อสารระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ หากคุณเพิ่งอัพเกรดจากรุ่นของ Windows ไปยังอีกไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ปัจจุบันอาจจะมีสำหรับ Windows รุ่นก่อนหน้า หากคุณมีการขาดหายไปเมื่อเร็ว ๆ นี้อำนาจไวรัสหรือปัญหาอื่น ๆ ที่มีเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณคนขับรถนอกจากนี้ยังอาจได้รับความเสียหาย ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมควบคุมล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้. ลองหนึ่งในวิธีเหล่านี้เพื่อหาและติดตั้งไดรเวอร์: •ใช้ Windows Update Windows Update โดยอัตโนมัติสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่แนะนำ. ต้องการเปิด Windows Update, Swipe ในจากขอบด้านขวาของหน้าจอ (ถ้าคุณใช้เมาส์ชี้ไปที่มุมขวาล่างของหน้าจอและย้ายตัวชี้เมาส์ขึ้นไป) แตะหรือคลิกการตั้งค่าแตะหรือคลิกเปลี่ยนการตั้งค่าเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วแตะหรือคลิกการปรับปรุงและการกู้คืน. •ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมควบคุมตัวเอง คุณสามารถค้นหาไดรเวอร์บนเว็บไซต์ของผู้ผลิต ลองนี้ถ้า Windows Update ไม่สามารถหาไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณและเครื่องพิมพ์ไม่ได้มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งโปรแกรมควบคุม และนี่ก็เป็นตัวเลือกที่ดีหากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้มีดิสก์ไดรฟ์. •ติดตั้งซอฟต์แวร์จากผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ หากเครื่องพิมพ์ของคุณมาพร้อมกับแผ่นดิสก์แผ่นดิสก์ที่อาจมีซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งโปรแกรมควบคุมสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ ใส่แผ่นดิสก์และปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ผลิต. หมายเหตุหมายเหตุหากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ช่วยอาจจะมีปัญหากับฮาร์ดแวร์เครื่องพิมพ์ของคุณหรือแอปที่คุณกำลังพิมพ์จาก ตรวจสอบคู่มือเครื่องพิมพ์ของคุณหรือความช่วยเหลือสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ
การแปล กรุณารอสักครู่..
