SURVEY: CUSTOMER EXPECTATIONSMy cus

SURVEY: CUSTOMER EXPECTATIONS
My customers’ expectations versus two years ago are:
Extremely higher 23%
Somewhat higher 62%
The same 13%
Somewhat lower 1%
Extremely lower 0%
In general today, my group, department, etc., meets
customer expectations:
Extremely well 37%
Somewhat well 58%
Not very well 6%
Not at all well 0%
My customers’ expectations versus two years ago are:
Senior Executives Managers
Extremely higher 30% 15%
Somewhat higher 53% 73%
The same 16% 10%
Somewhat lower 0% 2%
Extremely lower 0% 0%
In general today, my group, department, etc., meets
customer expectations:
Senior Executives Managers
Extremely well 42% 31%
Somewhat well 53% 63%
Not very well 5% 6%
Not at all well 0% 0%

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

แบบสำรวจ: ความคาดหวังลูกค้า
มีความคาดหวังของลูกค้าของฉันเมื่อเทียบกับสองปีที่ผ่านมา:
มากขึ้น 23%
ค่อนข้างสูงกว่า 62%
เดียว 13%
ค่อนข้างต่ำกว่า 1%
มากต่ำกว่า 0%
ใน วันนี้ กลุ่มของฉัน แผนก เป็น ต้น ตรงกับ
ความคาดหวังของลูกค้า:
ดีมาก 37%
58% ค่อนข้างดี
ทำเล 6%
ไม่ดีเลย 0%
มีความคาดหวังของลูกค้าของฉันเมื่อเทียบกับสองปีที่ผ่านมา:
ผู้จัดการอาวุโสผู้บริหาร
มากสูง 30% 15%
ค่อนข้างสูง 53 73%
เดียว 16% 10%
ค่อนข้างต่ำ 0% 2%
มากต่ำกว่า 0% 0%
ใน วันนี้ กลุ่มของฉัน แผนก เป็น ต้น ตรงกับ
ความคาดหวังของลูกค้า:
ผู้จัดการอาวุโสผู้บริหาร
ดีมาก 42 31%
ค่อนข้างดี 53 63%
ทำเล 5% 6%
ไม่ดีเลย 0% 0%

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การสำรวจ: ความคาดหวังของลูกค้า
คาดหวังของลูกค้าของฉัน 'เมื่อเทียบกับสองปีที่ผ่านมามีดังนี้:
ยิ่งสูงขึ้น 23%
ค่อนข้างสูงกว่า 62%
เหมือนกัน 13%
ค่อนข้างต่ำกว่า 1%
ที่ต่ำกว่ามาก 0%
ในวันนี้โดยทั่วไปกลุ่มของฉันกรม ฯลฯ มีคุณสมบัติตรงตาม
ความคาดหวังของลูกค้า
ดีมาก 37%
ค่อนข้างดี 58%
ไม่ได้เป็นอย่างดี 6%
ไม่เลยดี 0%
คาดหวังของลูกค้าของฉัน 'เมื่อเทียบกับสองปีที่ผ่านมามีดังนี้:
ผู้จัดการผู้บริหารระดับสูง
มากสูงกว่า 30% 15%
ค่อนข้างสูงกว่า 53% 73%
16% เหมือนกัน 10%
ค่อนข้างต่ำ 0% 2%
ลดลงมาก 0% 0%
ในวันนี้โดยทั่วไปกลุ่มของฉันกรม ฯลฯ มีคุณสมบัติตรงตาม
ความคาดหวังของลูกค้า:
ผู้จัดการผู้บริหารระดับสูง
มากได้ดี 42% 31%
ค่อนข้างดี 53% 63%
ไม่ได้เป็นอย่างดี 5% 6%
ไม่ได้อยู่ที่ทุกอย่างดี 0% 0%

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผลสำรวจความคาดหวังของลูกค้า
ความคาดหวังของลูกค้าของฉันเมื่อเทียบกับสองปีที่ผ่านมา :

ค่อนข้างสูงมาก สูงกว่าร้อยละ 23 62 %

% 13 เหมือนกัน
1 % ค่อนข้างต่ำมาก ต่ำกว่า 0 %
ทั่วไปวันนี้ กลุ่ม ฝ่าย ฯลฯ ของผม ตรงตามความคาดหวังของลูกค้า :

37 %
ค่อนข้างดีมาก ดี 58 %
%
6 ไม่ค่อยดีเลยครับ 0 %
ความคาดหวังของลูกค้าของฉันเมื่อเทียบกับสองปีที่ผ่านมา :
ผู้บริหารผู้จัดการ
มากสูงกว่า 30% 15%
ค่อนข้างสูงร้อยละ 53 73 %
เหมือนกัน 16 10 %
ค่อนข้างต่ำกว่า 0 % 2 %
%
% 0 0 ลดลงมากในทั่วไป วันนี้ กลุ่ม ฝ่าย ฯลฯ ของผม ตรงตามความคาดหวังของลูกค้า :
6

ดีมาก 42 % ผู้บริหาร 31 %
%
% 53 63 ค่อนข้างดีไม่ดี 5% 6%
ไม่เลยครับ 0% 0%