The impact of project retrospective

The impact of project retrospectives on process improvement initiatives has been questioned for many years. It is an important question because project retrospectives can be demanding in terms of time and organizational resources. Therefore, measuring whether retrospectives are an efficient methodology for instigating continuous process improvements is extremely important. Many have been committed to the notion that retrospectives are essential to continuous process improvement in organizations but unfortunately could not prove their efficacy in a scientific manner. This paper details how one company has used project retrospectives to change its organizational practices and improve processes related to software development. The case company's business process improvement department conducted project retrospectives, with software development teams and other project-related staff, for more than five years. These development teams subsequently created action plans, which were independently monitored. Action plans were comprised of precise and measurable action items, which were assigned to sub-teams and sponsored by management. Management support and sponsorship for process improvement was critical to continuity of the retrospective process as well as to provide for the availability of resources to implement improvements. Moreover, management was imperative in ensuring accountability for the completion of process improvement initiatives. The company's business process improvement department conducted the project retrospectives, helped teams to craft action plans and aided in the assignment of actions items. This department comprehensively documented the implementation of many of these action items and their impact on process improvement initiatives and ultimately provided much of the conclusive evidence for this research. This research paper uses case study analysis, supported by unstructured interviews, to identify how one company developed process improvement initi- - atives and ultimately tracked their assignment and successful implementation. This is possibly the first case study analysis to scientifically prove that project retrospectives do have a measurable impact on process improvement initiatives. The study also illustrates the importance of the retrospective facilitator in facilitating organizational process improvement.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผลกระทบของโครงการจัดนิทรรศการผลงานเก่า ๆ ในโครงการพัฒนากระบวนการไต่สวนหลายปี มันเป็นคำถามที่สำคัญ เพราะโครงการจัดนิทรรศการผลงานเก่า ๆ สามารถเรียกร้องในแง่ของเวลาและทรัพยากรขององค์กร ดังนั้น วัดว่าจัดนิทรรศการผลงานเก่า ๆ เป็นวิธีมีประสิทธิภาพสำหรับแตกต่างปรับปรุงกระบวนการต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญมาก จำนวนมากได้ถูกกำหนดให้คิดว่า จำเป็นต้องปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่องในองค์กรจัดนิทรรศการผลงานเก่า ๆ แต่น่าเสียดายสามารถพิสูจน์ประสิทธิภาพของพวกเขาในลักษณะที่เป็นวิทยาศาสตร์ เอกสารนี้แสดงรายละเอียดวิธีหนึ่งบริษัทมีโครงการจัดนิทรรศการผลงานเก่า ๆ ใช้การเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติขององค์กร และปรับปรุงกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาซอฟต์แวร์ ฝ่ายพัฒนากระบวนการธุรกิจของบริษัทกรณีดำเนินการโครงการจัดนิทรรศการผลงานเก่า ๆ ด้วยทีมงานพัฒนาซอฟต์แวร์และอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับโครงการพนักงาน มากกว่า 5 ปี พัฒนาการเหล่านี้ทีมแผนการดำเนินการสร้างขึ้นมา ซึ่งตรวจสอบได้อย่างอิสระ แผนการดำเนินการประกอบด้วยรายการการดำเนินการ และวัดผลได้แม่นยำ ซึ่งถูกกำหนดให้กับทีมงานย่อย และผู้สนับสนุนการจัดการด้วย สนับสนุนการจัดการและการสนับสนุนสำหรับการปรับปรุงกระบวนการเป็นสำคัญเพื่อความต่อเนื่องของกระบวนการย้อนหลังเช่นกันเพื่อให้ความพร้อมของทรัพยากรในการดำเนินการปรับปรุง นอกจากนี้ การจัดการแก้ไขความจำเป็นในความรับผิดชอบต่อความสำเร็จของกระบวนการปรับปรุงโครงการ ฝ่ายพัฒนากระบวนการธุรกิจของบริษัทดำเนินการโครงการจัดนิทรรศการผลงานเก่า ๆ ช่วยทีมในการแผนการดำเนินงานฝีมือ และช่วยในการกำหนดรายการการดำเนินการ แผนกนี้ครอบคลุมเอกสารการดำเนินงานของรายการการกระทำเหล่านี้และผลกระทบต่อกระบวนการปรับปรุงโครงการ และในที่สุด มีหลักฐานแน่ชัดสำหรับการวิจัยนี้มาก วิจัยนี้ใช้การวิเคราะห์กรณีศึกษา สนับสนุน โดยไม่มีโครงสร้างสัมภาษณ์ เพื่อระบุวิธีหนึ่งบริษัทพัฒนากระบวนการปรับปรุง initi- - atives และติดตามการกำหนดและการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จในที่สุด นี้อาจจะเป็นการวิเคราะห์กรณีศึกษาแรกทางวิทยาศาสตร์พิสูจน์ว่า โครงการจัดนิทรรศการผลงานเก่า ๆ มีผลวัดได้ริเริ่มกระบวนการปรับปรุง นอกจากนี้การศึกษายังแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการสัมภาษณ์ย้อนหลังทำให้มีการปรับปรุงกระบวนการขององค์กร

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผลกระทบของโครงการ retrospectives ในการริเริ่มการปรับปรุงกระบวนการได้รับการสอบสวนเป็นเวลาหลายปี มันเป็นคำถามที่สำคัญเพราะ retrospectives โครงการสามารถเรียกร้องในแง่ของเวลาและทรัพยากรขององค์กร ดังนั้นไม่ว่าจะเป็นวัด retrospectives เป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพสำหรับ instigating การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญมาก หลายคนได้รับการมุ่งมั่นที่จะความคิดที่ว่า retrospectives มีความจำเป็นเพื่อการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่องในองค์กร แต่โชคร้ายที่ไม่สามารถพิสูจน์ประสิทธิภาพของพวกเขาในลักษณะทางวิทยาศาสตร์ รายละเอียดกระดาษนี้วิธีการที่ บริษัท หนึ่งได้ใช้ retrospectives โครงการที่จะเปลี่ยนการปฏิบัติขององค์กรและปรับปรุงกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาซอฟต์แวร์ กรมปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจในกรณีที่ บริษัท ฯ ดำเนินโครงการ retrospectives กับทีมพัฒนาซอฟต์แวร์และพนักงานที่เกี่ยวข้องกับโครงการอื่น ๆ มานานกว่าห้าปี ทีมพัฒนาเหล่านี้สร้างขึ้นในภายหลังแผนปฏิบัติการที่ได้รับการตรวจสอบอย่างอิสระ แผนปฏิบัติการที่ได้รับประกอบด้วยที่แม่นยำและการกระทำที่วัดรายการซึ่งได้รับมอบหมายให้ย่อยทีมงานและได้รับการสนับสนุนจากผู้บริหาร การสนับสนุนการจัดการและการสนับสนุนสำหรับการปรับปรุงกระบวนการความสำคัญยิ่งต่อความต่อเนื่องของกระบวนการย้อนหลังเช่นเดียวกับการให้ความพร้อมของทรัพยากรที่จะดำเนินการปรับปรุง นอกจากนี้ผู้บริหารยังมีความจำเป็นในการประกันความรับผิดชอบสำหรับความสำเร็จของการริเริ่มการปรับปรุงกระบวนการ กรมปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจของ บริษัท ฯ ดำเนินการ retrospectives โครงการที่ช่วยให้ทีมงานฝีมือแผนปฏิบัติการและช่วยในการกำหนดรายการการกระทำ แผนกนี้ครอบคลุมเอกสารการดำเนินงานของหลายรายการการดำเนินการเหล่านี้และผลกระทบต่อการริเริ่มการปรับปรุงกระบวนการและในที่สุดมีให้มากของหลักฐานแน่ชัดสำหรับการวิจัยครั้งนี้ งานวิจัยนี้ใช้การวิเคราะห์กรณีศึกษาโดยการสนับสนุนจากการสัมภาษณ์ที่ไม่มีโครงสร้างในการระบุวิธีการที่ บริษัท หนึ่งในการพัฒนาปรับปรุงกระบวนการ initi- - atives และท้ายที่สุดการติดตามการกำหนดและการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จของพวกเขา นี้อาจจะเป็นกรณีศึกษาการวิเคราะห์ทางวิทยาศาสตร์คนแรกที่จะพิสูจน์ให้เห็นว่า retrospectives โครงการจะมีผลกระทบที่วัดในการริเริ่มการปรับปรุงกระบวนการ การศึกษายังแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการอำนวยความสะดวกย้อนหลังในการอำนวยความสะดวกการปรับปรุงกระบวนการขององค์กร