My aim was to analyse which image of the exchange relations between capital and labour
is drawn by empirical HRM research. It is generally possible, but practically very
difficult to look at the totality of the individual studies as parts of a puzzle, to put
them together and to describe this inductively generated image (and also to analyse its
effects). I have therefore chosen to analyse the selectivity in the generation of empirical
research results. The assumption is that relevant selectivities lead to an incorrect
overall picture, that ratings are excluded from discussions and that generally ideological
potential is developed. First let us recap:
(1) HRM research mainly follows employer objectives; it primarily analyses, directly
or indirectly, performance-related variables. (2) The surveyed HR practices have
a clear focus on “High Performance Works Systems” (systems with comparatively favourable
attributes for the employees). (3) Critical analyses that either distance themselves
from profit-oriented business goals or employer objectives or which are neutral
towards them are rather rare, specifically employee-oriented research is hardly to be
found anymore. Studies analogous to Critical Management Studies are practically nonexistent
in the German-speaking area. All in all there is nothing that indicates that the
political spectrum in German-language empirical HRM research is characterised by
plurality, as we find in Great Britain, even though it is not particularly strong there. (4)
It is mostly the organisational elite that is surveyed as personnel. (5) This group also
controls the access to information and provides information about the situation in
companies.
What matters is not only whose objectives are pursued and what is said, but
whose objectives are not considered and what is not said by that. If, for example, the
effects of HR practices were assessed with regard to the achievement of employee objectives,
one might find that their objectives were realised only to a small extent –
compared to those of the capital side. Additionally it might likely show that certain
practices (such as some performance-related pay systems, cf. Breisig et al., 2010) even
have a negative effect. Surveys based on employee objectives might also bring alternatives
to the current HR practices more to the fore. Relevant objectives, questions and
answers, however, are not employed. Yet this selectivity is hardly considered problematic
in HRM research. One reason might be the assumption that HRM researchers
share the assumption that it serves employee interests best if those HR practices are
applied that maximise economic success. Apparently it is suggested that there is an objective
interest of employees as well as investors and managers in the economic success
of the company, which employees might not necessarily be able to realise subjectively,
unlike management. According to this view, management acts in the employees’
interest and contributes to the common good, even if some practices might not comply
with the primary, i.e. subjective interests of employees.
The individual selectivities must not be viewed in isolation as they interact and reinforce
each other. Let us now add the following points to the focus on capital inter-ests – that empirical research focuses more on "High Performance Work Systems"
and that practices which are considered positive have a greater chance of being studied
and therefore mould the image. This leads to a positive view; low-wage labour relations,
bad working conditions, few opportunities for participation, avoidance of
trade unions and collective agreements etc. disappear as elements of the picture. Then,
when “key witnesses” of positive HR practices can be produced, the relations appear
to be even better than they really are. It is these key witnesses and their reports that
shape the results of empirical HRM research: employee elites are more frequently interviewed
than other employee groups; it is about their conditions, the HR practices
concerning them, that we find most reports. HR scientists will hardly deny that there
are employees who are exposed to bad HR practices (and working conditions). Why
does the non-observance of these strategies, practices and labour conditions not generate
a cognitive dissonance pushing for more insight or even change? One reason
might be that many HR scientists (doing empirical research) attach a kind of utopia to
it – they imply a progress model of change that looks like this: (i) Science knows what
good HR practice has to look like. (ii) There is one model of good HR policy and that
is called High Performance Work Systems (or something like that). Good means:
good for employer and employee objectives. (iii) In practice some parts of this model
might still be unknown, but it will be implemented via clarification from science or
through market pressure. Market competition plays a major role in this concept. It enforces
the common good. It is suggested that the “War for Talent” (von der Oelsnitz
et al., 2007) will be lost if a company does not practise ”modern“ HR management
(meaning one which is good for all).22 And who wants to lose “wars”? So an image is
generated that the conditions change all by themselves because of market’s higher reason
that forces unreasonable businessmen or managers to do good deeds for all staff
– or eliminates them or their companies from the market. Those who want to recruit
and retain qualified and motivated staff who like to perform over their limit and over
the normal level (showing “Organizational Citizenship Behaviour”), will need to give
in to these constraints. However, it is easily overlooked that these assumptions might
well apply to highly qualified employees and corresponding workplaces, but not for
the entirety of all types of work and employees. Yet the picture that empirical research
collectively draws is not fully naïve: it contains some dark spots which are apparently
seen as difficulties and which always come up when there is change (which is generally
welcome or was even initiated): we analyse work-life balance problems caused by the
demands of flexibility, difficulties with commitment in the integration of newly selfemployed,
repatriation problems with highly qualified staff returning from abroad and
so on. All these questions focus mainly on highly qualified employees and on improving
the conditions of this group.
That at least some specific industries (e.g. basic services, meat-processing, construction
and so on) can stay competitive with few highly qualified workers, via low
จุดมุ่งหมายของผมคือการวิเคราะห์ภาพของความสัมพันธ์แลกเปลี่ยนระหว่างเงินทุนและแรงงานที่ถูกวาดขึ้นโดยการวิจัยเชิงประจักษ์การบริหารทรัพยากรมนุษย์ มันเป็นไปได้โดยทั่วไป
แต่ในทางปฏิบัติมากยากที่จะมองไปที่การศึกษาจำนวนทั้งสิ้นของบุคคลที่เป็นส่วนของจิ๊กซอว์ที่จะนำพวกเขาร่วมกันและเพื่ออธิบายภาพนี้สร้าง
inductively
(และการวิเคราะห์ของผลกระทบ)
เราได้เลือกดังนั้นการวิเคราะห์การเลือกในการสร้างเชิงประจักษ์ผลงานวิจัย สมมติฐานคือการที่เลือกเกิดที่เกี่ยวข้องนำไปสู่การที่ไม่ถูกต้องของภาพโดยรวมของการจัดอันดับที่ได้รับการยกเว้นจากการอภิปรายและอุดมการณ์ทั่วไปที่อาจเกิดขึ้นได้รับการพัฒนา แรกให้เราสรุป: (1) การวิจัยการบริหารทรัพยากรมนุษย์ส่วนใหญ่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของนายจ้าง มันเป็นหลักวิเคราะห์โดยตรงหรือโดยอ้อมตัวแปรผลการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับ (2) การบริหารทรัพยากรบุคคลที่สำรวจมีเป้าหมายที่ชัดเจนในเรื่อง "การทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงระบบ" (ระบบที่มีที่ดีเมื่อเทียบกับคุณลักษณะสำหรับพนักงาน) (3) การวิเคราะห์ที่สำคัญที่ทั้งห่างไกลจากเป้าหมายทางธุรกิจที่มุ่งเน้นกำไรหรือวัตถุประสงค์ของนายจ้างหรืออยู่ที่เป็นกลางต่อพวกเขาค่อนข้างจะหายากโดยเฉพาะการวิจัยของพนักงานที่มุ่งเน้นคือแทบจะไม่ที่จะพบได้อีกต่อไป คล้ายคลึงกับการศึกษาการจัดการศึกษาที่สำคัญเป็นจริงที่ไม่มีอยู่ในพื้นที่ที่พูดภาษาเยอรมัน ทั้งหมดในทุกมีอะไรที่แสดงให้เห็นว่าสเปกตรัมทางการเมืองในภาษาเยอรมันวิจัยเชิงประจักษ์การบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่โดดเด่นด้วยเสียงส่วนใหญ่ที่เราพบในสหราชอาณาจักรแม้ว่ามันจะไม่แข็งแรงโดยเฉพาะอย่างยิ่งมี (4) ส่วนใหญ่จะเป็นชนชั้นสูงขององค์กรที่มีการสำรวจบุคลากร (5) กลุ่มนี้ยังควบคุมการเข้าถึงข้อมูลและให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ในบริษัท . สิ่งที่สำคัญคือไม่เพียง แต่มีวัตถุประสงค์ที่จะติดตามและสิ่งที่ถูกกล่าว แต่มีวัตถุประสงค์ที่จะไม่ได้รับการพิจารณาและสิ่งที่ไม่ได้พูดว่า ถ้าเช่นผลกระทบของการบริหารทรัพยากรบุคคลได้รับการประเมินในเรื่องเกี่ยวกับความสำเร็จของวัตถุประสงค์ของพนักงานบางคนอาจพบว่าวัตถุประสงค์ของพวกเขาได้ตระหนักถึงเพียงในระดับเล็กๆ - เมื่อเทียบกับด้านเงินทุน นอกจากนี้ก็มีแนวโน้มที่อาจจะแสดงให้เห็นว่าบางการปฏิบัติ (เช่นบางส่วนผลการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับระบบการจ่ายเงินเทียบ Breisig et al., 2010) แม้จะมีผลกระทบ การสำรวจขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของพนักงานนอกจากนี้ยังอาจนำมาเป็นทางเลือกให้กับการบริหารทรัพยากรบุคคลเป็นปัจจุบันมากขึ้นไปข้างหน้า วัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องคำถามและคำตอบ แต่จะไม่ได้รับการว่าจ้าง แต่การเลือกนี้ถือว่าแทบจะไม่ได้มีปัญหาในการวิจัยการบริหารทรัพยากรมนุษย์ เหตุผลหนึ่งที่อาจจะเป็นสมมติฐานที่ว่านักวิจัย HRM แบ่งปันสมมติฐานที่ว่ามันจะทำหน้าที่ผลประโยชน์ของพนักงานที่ดีที่สุดถ้าการบริหารทรัพยากรบุคคลเหล่านั้นจะถูกนำไปใช้ที่เพิ่มความสำเร็จทางเศรษฐกิจ เห็นได้ชัดว่ามันก็บอกว่ามีวัตถุประสงค์ที่น่าสนใจของพนักงานเช่นเดียวกับนักลงทุนและผู้จัดการในการประสบความสำเร็จทางเศรษฐกิจของบริษัท ที่พนักงานอาจไม่จำเป็นต้องสามารถที่จะตระหนักถึงการกระทำ, ซึ่งแตกต่างจากการจัดการ ตามมุมมองนี้การจัดการทำหน้าที่ในพนักงานที่สนใจและก่อให้เกิดสิ่งที่ดีแม้ว่าการปฏิบัติที่บางคนอาจจะไม่สอดคล้องกับหลักคือผลประโยชน์ส่วนตัวของพนักงาน. การเลือกเกิดของแต่ละบุคคลจะต้องไม่ถูกมองในการแยกเป็นพวกเขามีปฏิสัมพันธ์และเสริมสร้างซึ่งกันและกัน ให้เราเพิ่มจุดต่อไปนี้จะมุ่งเน้นไปที่เมืองหลวง ESTs ระหว่าง - ที่การวิจัยเชิงประจักษ์มุ่งเน้นเพิ่มเติมเกี่ยวกับ "ประสิทธิภาพสูงระบบการทำงาน" และว่าการปฏิบัติที่ได้รับการพิจารณาในเชิงบวกที่มีโอกาสมากขึ้นของการศึกษาและดังนั้นจึงปั้นภาพ นี้นำไปสู่มุมมองเชิงบวก; แรงงานค่าแรงต่ำสัมพันธ์สภาพการทำงานที่ไม่ดีไม่กี่โอกาสการมีส่วนร่วม, การหลีกเลี่ยงจากสหภาพการค้าและข้อตกลงร่วมกันฯลฯ หายไปเป็นองค์ประกอบของภาพ จากนั้นเมื่อ "พยานปากสำคัญ" ของการบริหารทรัพยากรบุคคลในเชิงบวกที่สามารถผลิต, ความสัมพันธ์ที่ปรากฏจะดียิ่งขึ้นกว่าที่พวกเขาเป็นจริง เหล่านี้มันเป็นพยานปากสำคัญและรายงานของพวกเขาที่รูปร่างผลการวิจัยการบริหารทรัพยากรมนุษย์เชิงประจักษ์: ชนชั้นพนักงานสัมภาษณ์บ่อยครั้งมากขึ้นกว่ากลุ่มพนักงานอื่นๆ มันเป็นเรื่องเกี่ยวกับเงื่อนไขของพวกเขาในการบริหารทรัพยากรบุคคลที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาที่เราพบรายงานมากที่สุด นักวิทยาศาสตร์ทรัพยากรบุคคลแทบจะปฏิเสธได้ว่ามีพนักงานที่มีการสัมผัสกับการบริหารทรัพยากรบุคคลที่ไม่ดี (และสภาพการทำงาน) ทำไมไม่ที่ไม่ได้ปฏิบัติตามกลยุทธ์เหล่านี้ปฏิบัติและเงื่อนไขการใช้แรงงานไม่สร้างประสานองค์ผลักดันให้เข้าใจมากขึ้นหรือแม้กระทั่งเปลี่ยน? เหตุผลหนึ่งที่อาจเป็นไปได้ว่านักวิทยาศาสตร์ทรัพยากรบุคคลจำนวนมาก (การทำวิจัยเชิงประจักษ์) แนบชนิดของยูโทเปียไปมัน- พวกเขาบ่งบอกถึงรูปแบบความคืบหน้าของการเปลี่ยนแปลงที่มีลักษณะเช่นนี้: (i) วิทยาศาสตร์รู้ว่าสิ่งที่ปฏิบัติทรัพยากรบุคคลที่ดีมีให้มีลักษณะเหมือน (ii) มีรูปแบบหนึ่งของนโยบายการบริหารทรัพยากรบุคคลที่ดีและที่เรียกว่าระบบที่มีประสิทธิภาพสูงในการทำงาน(หรือสิ่งที่ต้องการ) วิธีการที่ดี: ที่ดีสำหรับนายจ้างและวัตถุประสงค์การทำงานของพนักงาน (iii) ในทางปฏิบัติบางส่วนของรูปแบบนี้ยังอาจจะไม่ทราบแต่ก็จะมีการดำเนินการผ่านการชี้แจงจากวิทยาศาสตร์หรือผ่านความดันตลาด การแข่งขันในตลาดที่มีบทบาทสำคัญในแนวคิดนี้ มันบังคับใช้ร่วมกันที่ดี มันบอกว่า "สงครามความสามารถพิเศษ" (ฟอนเด Oelsnitz et al., 2007) จะหายไปหาก บริษัท ไม่ปฏิบัติ "สมัยใหม่" การบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล(ความหมายหนึ่งที่ดีสำหรับทุกคน) 0.22 และผู้ที่ต้องการที่จะสูญเสีย "สงคราม"? ดังนั้นภาพจะถูกสร้างขึ้นที่มีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขทั้งหมดด้วยตัวเองเพราะการตลาดที่สูงขึ้นเหตุผลที่บังคับให้นักธุรกิจที่ไม่สมควรหรือผู้จัดการที่จะทำสิ่งที่ดีสำหรับพนักงานทุกคน- หรือช่วยขจัดพวกเขาหรือ บริษัท ของพวกเขาจากตลาด ผู้ที่ต้องการที่จะรับสมัครและรักษาพนักงานที่มีคุณภาพและมีแรงจูงใจที่ชอบที่จะดำเนินการเกินขีด จำกัด ของพวกเขาและมากกว่าระดับปกติ(การแสดง "พลเมืองพฤติกรรมองค์กร") จะต้องให้อยู่ในข้อจำกัด เหล่านี้ แต่ก็เป็นที่มองข้ามได้ง่ายว่าสมมติฐานเหล่านี้อาจดีนำไปใช้กับพนักงานที่มีคุณภาพสูงและสถานที่ทำงานที่สอดคล้องกันแต่ไม่ได้สำหรับความสมบูรณ์ของทุกประเภทของการทำงานและพนักงาน แต่ภาพที่การวิจัยเชิงประจักษ์รวมดึงไม่ได้อย่างเต็มที่ไร้เดียงสา: มันมีบางจุดด่างดำซึ่งจะเห็นได้ชัดว่ามองว่าเป็นความยากลำบากและที่มักจะเกิดขึ้นเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง(ซึ่งโดยทั่วไปการต้อนรับหรือเป็นจุดเริ่มต้นแม้): เราจะวิเคราะห์สมดุลชีวิตการทำงาน ปัญหาที่เกิดจากความต้องการของความยืดหยุ่นความยากลำบากด้วยความมุ่งมั่นในการรวมselfemployed ใหม่, ปัญหาการส่งกลับที่มีพนักงานที่มีคุณภาพสูงที่กลับมาจากต่างประเทศและอื่น ๆ คำถามทั้งหมดเหล่านี้เน้นเป็นพนักงานที่มีคุณภาพสูงและในการปรับปรุงเงื่อนไขของกลุ่มนี้. ที่อย่างน้อยอุตสาหกรรมเฉพาะ (เช่นบริการพื้นฐานแปรรูปเนื้อสัตว์, การก่อสร้างและอื่นๆ ) สามารถอยู่ในการแข่งขันกับคนงานไม่กี่ที่มีคุณภาพสูงผ่านทางต่ำ
การแปล กรุณารอสักครู่..
