Respond promptly to customer after-

Respond promptly to customer after-sales inquiries;
Handle and resolve customer complaints;
Organize workflow to meet customer timeframes
Provide product repairs using the obtained spare parts from suppliers;
Outsource product repairs that cannot be done internally in the office;
Create reports on a periodic basis and provide feedback to team;
Record details of inquiries, comments and complaints and actions taken
Prepare and distribute customer activity reports
Maintain customer databases

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตอบสนองทันทีเพื่อสอบถามหลังการขายของลูกค้าจัดการ และแก้ไขปัญหาร้องเรียนของลูกค้าจัดลำดับงานตามกรอบเวลาของลูกค้าให้บริการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์โดยใช้ชิ้นส่วนอะไหล่ได้รับจากซัพพลายเออร์Outsource ซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ที่ไม่สามารถทำได้ภายในสำนักงานสร้างรายงานบนพื้นฐานประจำงวด และติชมทีมงานบันทึกรายละเอียดของการสอบถาม แสดงความคิดเห็น และข้อร้องเรียน และดำเนินการจัดเตรียม และแจกจ่ายรายงานกิจกรรมลูกค้ารักษาฐานลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ตอบสนองทันทีเพื่อสอบถามข้อมูลลูกค้าหลังการขาย;
จัดการและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้า;
จัดระเบียบขั้นตอนการทำงานเพื่อตอบสนองความกรอบเวลาที่ลูกค้า
ให้การซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ที่ใช้ชิ้นส่วนอะไหล่ที่ได้รับจากซัพพลายเออร์;
ซ่อมแซมสินค้า Outsource ที่ไม่สามารถทำได้ภายในสำนักงาน
สร้างรายงานเป็นระยะ และให้ข้อเสนอแนะเพื่อทีมงาน
การบันทึกรายละเอียดของการสอบถามความคิดเห็นและข้อร้องเรียนและการดำเนินการ
จัดทำและเผยแพร่รายงานกิจกรรมของลูกค้า
รักษาฐานข้อมูลลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ตอบสนองทันทีเพื่อสอบถามหลังการขายลูกค้าจัดการ และแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนลูกค้าจัดการเวิร์กโฟลว์ตามกรอบเวลาที่ลูกค้าให้บริการซ่อมสินค้าโดยใช้อะไหล่จากซัพพลายเออร์ที่ได้รับ ;outsource ผลิตภัณฑ์ซ่อมแซมไม่สามารถทำได้ ภายในสำนักงานสร้างรายงานเป็นระยะ และให้ข้อเสนอแนะเพื่อให้ทีมงานรายละเอียดบันทึกการสอบถามความคิดเห็นและข้อร้องเรียนและการกระทำจัดเตรียมและแจกจ่ายรายงานกิจกรรมของลูกค้าดูแลฐานข้อมูลลูกค้า