Thank you for your recent email inq

Thank you for your recent email inquiry to Brave Frontier Customer Support.


Please log in to the app, proceed to the “Touch Screen” page and move forward.

If you saw a name entry page, or the issue was not resolved even after you confirmed it to the end, the followings might work:
- Reactivate the app “Brave Frontier”
- Reactivate your device


If you still have your previous device, you can issue your transfer code yourself by playing the app under Wi-Fi.

- With Wi-Fi, activate the app with your previous device and select “MENU” in Home
- Select “設定(Setting)” in MENU
- Select “発行(Issue)” at the bottom
- Set your password and issue your transfer code

There are also two ways for your data transfer:
1. Download the app and activate it with your new device
Select “復旧” (Restore) on right bottom of the title page and go into “引き継ぎ(Data Transfer)”
Enter your transfer code and password and send it (送信).

2. MENU > 設定(Setting) > 引き継ぎ(Data Transfer)
Enter your transfer code and password and send it (送信).

If the issue is not solved after you tried above-mentioned procedures, we would like to issue your transfer information after investigation. Therefore, please send us your inquiry again with the information listed below to identify your user data.

▼ Reason why you need our help for your transfer (e.g. your phone broke down, etc.)
▼ Model Number of the device you played the game on for the last time
(e.g. iPhone5, SC-06D, SOL22, 102SH, Kindle Fire HD)
▼ Previous Inquiry Code (12-digit alphanumeric code)
※It is not "ABCDEF123456".
▼ Previous Player ID (8-digit number)
▼ Previous Player Name (Please list all if you ever changed it)
▼ Raid Class (RC)
▼ Date and time you started playing
▼ Date and time you played last
▼ Name and Types of units you possess (e.g ヴァルガス(アニマ), list as many as possible)
▼ Attribution you selected at the beginning of the story
▼ Have you ever issued Transfer Code or not
MENU> 設定 Settings)> 発行 (Issue code) in データ引き継ぎ (Data Transfer)
▼ Transfer code and Password you issued
(Expired ones are also accepted)
▼ Names of friends (List as many as possible)
▼ Progress on quests

▼ Purchase history (date and time, price, etc.)
---------------------------------------------------------------------
1.) Order number (Transaction ID) (20/16 digits)
2.) Order date
3.) Item Price
※Please refer to [How to confirm on Google Wallet] below or receipt e-mail sent from Google for how to confirm order number.
---------------------------------------------------------------------

[How to confirm on Google Wallet]
(1) Login to Google Wallet
(2) Press 決済(settlement) and go into details
(3) Confirm your order number, date and time of purchase, and item price

For those who have already filled out the details and contacted us, we are sorry but we kindly ask you to fill them out and contact us again to make the investigation smooth.

Please note that we may not be able to investigate the issue if you do not provide detailed information. Therefore, we kindly ask you to notify us of as much information as possible.

We look forward to hearing from you

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขอบคุณสำหรับคำถามของคุณอีเมล์ล่าสุดเพื่อสนับสนุนลูกค้าชายแดนกล้าหาญโปรดเข้าสู่ app ไปหน้า "หน้าจอสัมผัส" และก้าวไปข้างหน้าถ้าคุณเห็นหน้ารายการชื่อ หรือแก้ไขปัญหาไม่ได้หลังจากที่คุณยืนยันตาม อาจทำงานต่อไปนี้:-เปิด app "กล้าชายแดน"-อุปกรณ์ของคุณเปิดใช้งานถ้ายังมีอุปกรณ์ก่อนหน้านี้ คุณสามารถออกรหัสการโอนย้ายด้วยตัวเอง โดยการเล่น app ภายใต้อินเตอร์- มี Wi-fi เปิดใช้งาน app กับอุปกรณ์ของคุณก่อนหน้านี้ และเลือก "เมนู" ในบ้าน-เลือก "設定(Setting)" ในเมนู-เลือก "発行(Issue)" ที่ด้านล่าง-ตั้งรหัสผ่าน และรหัสการโอนย้ายของคุณออกนอกจากนี้ยังมีสองวิธีสำหรับการโอนย้ายข้อมูลของคุณ:1. ดาวน์โหลด app และเปิดใช้งานกับอุปกรณ์ของคุณใหม่เลือก "復旧" (คืนค่า) ด้านล่างขวาของหน้าแรก และไปสู่ "引き継ぎ(Data Transfer)"ป้อนรหัสการโอนย้ายและรหัสผ่านของคุณ และส่ง (送信)2. เมนู > 設定(Setting) > 引き継ぎ (ถ่ายโอนข้อมูล)ป้อนรหัสการโอนย้ายและรหัสผ่านของคุณ และส่ง (送信)ถ้าไม่แก้ไขปัญหาหลังจากที่คุณได้พยายามขั้นตอนดังกล่าว เราอยากจะถ่ายโอนข้อมูลหลังจากตรวจสอบออก ดังนั้น กรุณาส่งคำถามของคุณอีก ด้วยรายละเอียดที่ระบุด้านล่างนี้เพื่อระบุข้อมูลของผู้ใช้▼เหตุผลที่ทำไมคุณต้องการความช่วยเหลือของเราสำหรับการโอนย้ายของคุณ (เช่นโทรศัพท์ของคุณยากจนลง ฯลฯ)▼หมายเลขรุ่นของอุปกรณ์ที่คุณเล่นเกมบนสุดท้าย(เช่น iPhone5, SC - 06D, SOL22, 102SH จุดไฟ HD)▼รหัสสอบถามก่อนหน้านี้ (ตัวเลข 12 ตัวเลขรหัส)※It ไม่ "ABCDEF123456"▼ก่อนหน้าเล่น ID (หมายเลข 8 หลัก)▼ชื่อเล่นก่อนหน้า (รายการโปรดทั้งหมดถ้าคุณเคยเปลี่ยนแปลง)▼โจมตีคลาส (RC)▼วันและเวลาเริ่มเล่น▼วันและเวลาที่คุณเล่นครั้งล่าสุด▼ชื่อและชนิดของหน่วยที่คุณมี (เช่นヴァルガス(アニマ) รายการได้มากที่สุด)▼แสดงที่คุณเลือกไว้ในตอนต้นเรื่อง▼มีรหัสการโอนย้ายที่เคยออก หรือไม่เมนู > การตั้งค่า設定) > 発行 (รหัสปัญหา) ในデータ引き継ぎ (การถ่ายโอนข้อมูล)▼โอนรหัสและรหัสผ่านออก(หมดอายุคนยังยอมรับ)▼ชื่อเพื่อน (รายการได้มากที่สุด)▼ความคืบหน้าในเควส▼ประวัติการซื้อ (วัน และเวลา ราคา ฯลฯ)---------------------------------------------------------------------หมายเลขใบสั่ง 1) (ID ธุรกรรม) (20/16 ตำแหน่ง)วัน 2)ราคาสินค้า 3)※Please ดู [วิธีการยืนยันในกระเป๋าสตางค์ของ Google] ด้านล่าง หรือส่งอีเมล์ตอบรับจาก Google สำหรับการยืนยันใบสั่ง---------------------------------------------------------------------[วิธีการยืนยันในกระเป๋าสตางค์ของ Google](1) เข้าสู่กระเป๋าสตางค์ของ Google(2) กด 決済(settlement) แล้วไปลงรายละเอียด(3) ยืนยันหมายเลขใบสั่งของคุณ วัน และเวลา และใบสั่งซื้อราคาสินค้าสำหรับผู้ที่ได้กรอกรายละเอียด และติดต่อเรา เราขอ แต่เราขอให้คุณกรอกข้อมูลเหล่านั้น และติดต่อเราอีกครั้งเพื่อให้ตรวจสอบการเรียบโปรดทราบว่า เราอาจไม่สามารถตรวจสอบปัญหาถ้าคุณไม่ให้ข้อมูลรายละเอียด ดังนั้น เราขอให้คุณแจ้งข้อมูลมากที่สุดเราหวังว่าจะได้ยินจากคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอขอบคุณสำหรับคำถามอีเมล์ล่าสุดของคุณเพื่อการบริการลูกค้ากล้าหาญชายแดน


. กรุณาเข้าสู่ระบบการตรวจสอบดำเนินการต่อไป "Touch Screen" หน้าและก้าวไปข้างหน้าถ้าคุณเห็นหน้ารายการชื่อหรือปัญหาที่ไม่ได้รับการแก้ไขแม้หลังจากที่คุณได้รับการยืนยันไปยังจุดสิ้นสุดที่ดังต่อไปนี้อาจทำงาน: - เปิดใช้ app "กล้าหาญชายแดน" - เปิดใช้อุปกรณ์ของคุณ






หากคุณยังมีอุปกรณ์ของคุณก่อนหน้าคุณสามารถออกรหัสโอนเงินของคุณด้วยตัวคุณเองโดยการเล่นการตรวจสอบภายใต้ Wi-Fi. - ด้วย Wi-Fi เปิดใช้งานแอพพลิเคกับอุปกรณ์ของคุณก่อนหน้าและเลือก "เมนู" ในบ้าน- เลือก "設定(การตั้งค่า ) "ในเมนู- เลือก "発行(Issue)" ที่ด้านล่าง- ตั้งค่ารหัสผ่านของคุณและออกรหัสโอนเงินของคุณนอกจากนี้ยังมีสองวิธีสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลของคุณ: 1 ดาวน์โหลด app และเปิดใช้งานได้กับอุปกรณ์ใหม่ของคุณเลือก "復旧" (Restore) ที่ด้านล่างขวาของหน้าชื่อและไปที่ "引き継ぎ(การถ่ายโอนข้อมูล)" ป้อนรหัสโอนเงินของคุณและรหัสผ่านและส่ง (送信). 2 เมนู>設定(การตั้งค่า)>引き継ぎ(การถ่ายโอนข้อมูล) ป้อนรหัสโอนเงินของคุณและรหัสผ่านและส่ง (送信). หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากที่คุณพยายามขั้นตอนดังกล่าวข้างต้นเราต้องการที่จะออกข้อมูลการโอนเงินของคุณหลังจากที่การสอบสวน ดังนั้นกรุณาส่งคำถามของคุณอีกครั้งกับข้อมูลที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อระบุข้อมูลผู้ใช้ของคุณ. ▼เหตุผลว่าทำไมคุณต้องการความช่วยเหลือของเราสำหรับการโอนเงินของคุณ (เช่นโทรศัพท์ของคุณพัง ฯลฯ ) ▼หมายเลขรุ่นของอุปกรณ์ที่คุณเล่นเกมบน เป็นครั้งสุดท้าย(เช่น iPhone5, SC-06D, SOL22, 102SH, Kindle Fire HD) ▼ก่อนหน้าสอบถามรหัส (รหัสตัวอักษรและตัวเลข 12 หลัก) ※มันไม่ได้เป็น "ABCDEF123456". ▼ ID ผู้เล่นก่อนหน้า (จำนวน 8 หลัก) ▼ ก่อนหน้านี้ผู้เล่นชื่อ (โปรดรายการทั้งหมดถ้าคุณเคยเปลี่ยนมัน) ▼ชั้นจู่โจม (RC) ▼วันที่และเวลาที่คุณเริ่มเล่น▼วันที่และเวลาที่คุณเล่นล่าสุดชื่อ▼และชนิดของหน่วยคุณมี (เช่นヴァルガス(アニマ) รายการเป็น มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้) ▼แสดงที่คุณเลือกที่จุดเริ่มต้นของเรื่อง▼คุณเคยออกรหัสการโอนเงินหรือไม่เมนู>設定ตั้งค่า)>発行(รหัส Issue) ในデータ引き継ぎ(การถ่ายโอนข้อมูล) ▼รหัสการโอนและรหัสผ่านที่คุณออก(หมดอายุ คนที่ได้รับการยอมรับยัง) ▼ชื่อของเพื่อน (รายชื่อมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้) ▼คืบหน้าเกี่ยวกับเควส▼ซื้อประวัติศาสตร์ (วันที่และเวลา, ราคา ฯลฯ ) ----------------- -------------------------------------------------- - 1. ) จำนวนสั่งซื้อ (ID การทำรายการ) (20/16 หลัก) 2. ) วันที่สั่งซื้อ3. ) ราคาสินค้า※โปรดดู [วิธีการยืนยันใน Google Wallet ได้] ด้านล่างหรือใบเสร็จรับเงินทาง e-mail ที่ส่งจาก Google สำหรับวิธีการ เพื่อยืนยันจำนวนการสั่งซื้อ. --------------------------------------------- ------------------------ [วิธีการยืนยันใน Google Wallet ได้] (1) เข้าสู่ระบบของ Google Wallet (2) กด決済(นิคม) และไปใน รายละเอียด(3) ยืนยันจำนวนการสั่งซื้อของคุณ, วันที่และเวลาของการซื้อและราคาสินค้าสำหรับผู้ที่มีเต็มไปแล้วรายละเอียดและติดต่อเราเราต้องขออภัยที่เราขอให้คุณกรอกพวกเขาออกและติดต่อเราอีกครั้งเพื่อให้ การตรวจสอบได้อย่างราบรื่น. โปรดทราบว่าเราอาจจะไม่สามารถที่จะตรวจสอบปัญหาหากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลรายละเอียด ดังนั้นเราจึงขอให้คุณแจ้งให้เราทราบข้อมูลมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้. เราหวังว่าจะได้ยินจากคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขอบคุณสำหรับการสอบถามของคุณอีเมล์ล่าสุดแดนกล้าหาญสนับสนุนลูกค้า

< สำหรับคนที่ตั้งค่าอุปกรณ์เดียวกัน >
กรุณาเข้าสู่ระบบเพื่อ app ไปที่ " หน้าจอสัมผัส " หน้าและก้าวไปข้างหน้า

ถ้าคุณเห็นรายการชื่อหน้าหรือปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข แม้หลังจากที่คุณยืนยัน มันสิ้นสุด ต่อไปนี้จะทำงาน :
- เปิดใช้งาน app " กล้าชายแดน "
-
เปิดอุปกรณ์ของคุณ< สำหรับคนที่เปลี่ยนอุปกรณ์ >
ถ้าคุณมีอุปกรณ์เดิมของคุณ คุณสามารถออกรหัสส่งของคุณเองโดยการเล่น app ได้ที่ Wi Fi .

-- กับ Wi - Fi , เรียกใช้โปรแกรมประยุกต์กับอุปกรณ์เดิมของคุณและเลือก " เมนู " ในบ้าน
- เลือก " 設定 ( การตั้งค่า )
" ในเมนู - เลือก " 発行 ( ปัญหา ) " ที่ด้านล่าง
- ตั้งค่ารหัสผ่านของคุณและปัญหาของคุณ

โอนรหัสยังมีสองวิธีสำหรับการถ่ายโอนข้อมูล :
1 ดาวน์โหลด app และเปิดใช้งานได้กับอุปกรณ์ใหม่
เลือก " 復旧 " ( คืน ) ที่ด้านล่างของชื่อหน้าขวาและเข้าไปที่ " 引き継ぎ ( Data Transfer ) "
ระบุวันที่โอนรหัสและรหัสผ่านและส่ง ( 送信 )

2 เมนู > 設定 ( การตั้งค่า ) > 引き継ぎ ( Data Transfer )
ป้อนรหัสการโอนและรหัสผ่านของคุณ และส่ง

( 送信 )หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากลองขั้นตอนดังกล่าว เราต้องการให้ปัญหาข้อมูลการโอนของคุณหลังจากการสอบสวน ดังนั้น กรุณาส่งการสอบถามของคุณอีกครั้งกับข้อมูลด้านล่าง เพื่อระบุข้อมูลผู้ใช้ของคุณ

▼เหตุผลทำไมคุณต้องการความช่วยเหลือของเราเพื่อโอน ( เช่นโทรศัพท์พัง ฯลฯ )
หมายเลข▼รูปแบบของอุปกรณ์ที่คุณเล่นเกมครั้งสุดท้าย
( เช่น iPhone5 sc-06d sol22 102sh , , , ,
▼จุดไฟ HD ) ก่อนหน้านี้สอบถามรหัส ( รหัสตัวอักษรและตัวเลข 12 หลัก )
※ไม่ใช่ " abcdef123456 "
▼ก่อนหน้าผู้เล่น ID ( หมายเลข 8-digit )
▼ก่อนหน้าผู้เล่นชื่อ ( กรุณารายชื่อทั้งหมด ถ้าคุณเคยเปลี่ยนแล้ว )
▼ Class RAID ( RC )
▼วันที่และเวลาที่คุณเริ่มเล่น
▼วันที่และเวลาที่คุณเล่นล่าสุด
ชื่อ▼และชนิดของหน่วยที่คุณมี ( เช่นヴァルガス ( アニマ ) รายการให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ )
▼ลักษณะที่คุณเลือกที่จุดเริ่มต้นของเรื่อง
▼เคยออกรหัสโอนหรือไม่
設定เมนู > การตั้งค่า > 発行 ( รหัสปัญหา ) ในデータ引き継ぎ ( Data Transfer )
▼โอนรหัส และรหัสผ่านที่คุณได้ออก
( หมดอายุยังยอมรับ ) ชื่อ
▼เพื่อน ( รายการให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ )
▼ความคืบหน้าในเควส

▼ซื้อประวัติศาสตร์ ( วันที่และเวลา , ราคา , ฯลฯ ) ---------------------------------------------------------------------

1 . ) หมายเลขการสั่งซื้อ ( รหัสธุรกรรม ) ( 20 / 16 นิ้ว )
2 ) วันที่สั่งซื้อ
3
) ※ราคารายการโปรดดูที่ [ วิธีการยืนยันบน Google Wallet ] ด้านล่างหรือใบเสร็จ อีเมลส่งจาก Google สำหรับวิธีการยืนยันการสั่งซื้อเลขที่ .
---------------------------------------------------------------------

[ วิธีการยืนยันบน Google Wallet ]
( 1 ) เข้าสู่ระบบ Google Wallet
( 2 ) กด決済 ( นิคม ) และไปลงรายละเอียด
( 3 ) ยืนยันจำนวนการสั่งซื้อของคุณ วันที่และเวลาของการซื้อและรายการราคา

สำหรับคนที่ได้กรอกรายละเอียดและติดต่อเรา ,เราขอโทษ แต่เราขอให้คุณกรอกพวกเขาออก และติดต่อเราอีกครั้งเพื่อให้คดีราบรื่น

โปรดทราบว่าเราอาจจะไม่สามารถที่จะตรวจสอบปัญหาหากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลรายละเอียด ดังนั้นเราขอให้คุณแจ้งให้เราทราบจากข้อมูลเท่าที่เป็นไปได้

เราหวังว่าจะได้ยินจากคุณ