c. Team Norms That Create a HighPerformance Culture. Norms arestandard การแปล - c. Team Norms That Create a HighPerformance Culture. Norms arestandard ไทย วิธีการพูด

c. Team Norms That Create a HighPer

c. Team Norms That Create a High
Performance Culture. Norms are
standards of behavior that begin
to shape the team culture and the
practices and behaviors of team
members. They can be positive or
negative, helpful or harmful, and
can have a significant influence on
the performance and health of a
team. Norms can happen by design
or default, so it is important to
establish norms by design by agreeing
on the norms and what it takes
to create them. It is also importantfor the team to agree on what to
do if team members consistently
operate outside the norms so that
there is an understood process for
addressing issues.
d. Structuring the Team for Results.
Another essential fundamental to
building a high performance team
is to structure the team for results.
Some of the important structural
issues that should be clear and
designed to make the team successful
are: (1) having the right people
on the team; (2) clarifying the
mission of the team; (3) clarifying
the responsibilities of the team, the
team leader, and the team members;
(4) agreeing on a few high
impact, clear, and motivating goals;
and (5) determining how and when
the team will meet and for what
purposes.
e. An Organized Way To Improve
Team Processes. While it is customary
and essential for teams, such
as athletic teams, to continuously
work at getting better at what they
do, this is seldom the case for teams
in organizations. Curiously, it is not
unusual for teams to never spend
time focusing on how to improve
the team and how it functions.
It is important to establish an
appropriate number of times each
year for the purpose of evaluating
what is working and what could be
improved to increase the effectiveness
of the team, and to involve the
team in making improvements. In
efforts to involve team members in
improving the effectiveness of the
team, leaders need to be discerning
about when they should use an
internal or external professional to
facilitate these meetings.
f. An Organized Way to Manage and
Improve Team Results. In addition
to evaluating and considering ways
to improve team processes, teams
should also periodically evaluate
and seek ways to improve team
results. This can be accomplished
by tracking and periodically evaluating
performance measures and
goals the team committed to achieving,
and to making needed improvements
and changes.
5. Provide tools for building high performance
teams. Once leaders have
the right perspective about teamwork
and understand the characteristics
of a high performance team and the
essentials for building a high performance
team, they need a few team
building tools to help them in the team
building process. For example, it is
helpful to provide leaders with: (1) a
team building questionnaire to evaluate
the effectiveness and realities of
the team (see Figure 3 for an example
of a Team Building Questionnaire
based on the Characteristics Of A High
Performance Team shown in Figure 2);
(2) sample team norms they can use
to develop norms with their team; (3) a
simple form to guide them in structuring
their team for results with a clear
mission, clear responsibilities and
expectations of team members, norms
that guide the way the team functions,
a few goals the team needs to accomplish
to be successful, and formal and
informal meeting plans (see Figure 4
for an example); and (4) a form to help
clarify team member roles that could
include, for example, a ranking of
major responsibilities, a list of top three
to five priorities, changes that would
more fully utilize the potential of the
individual, what others could do to help
each person succeed, and what each
0/5000
จาก: -
เป็น: -
ผลลัพธ์ (ไทย) 1: [สำเนา]
คัดลอก!
ค.ทีมบรรทัดฐานที่สร้างสูงวัฒนธรรมที่ประสิทธิภาพ มีบรรทัดฐานมาตรฐานของการทำงานที่เริ่มต้นรูปวัฒนธรรมของทีมงาน และการวิธีปฏิบัติและพฤติกรรมของทีมงานสมาชิก พวกเขาสามารถเป็นบวก หรือลบ เป็นประโยชน์ หรือเป็น อันตราย และสามารถมีอิทธิพลสำคัญในประสิทธิภาพการทำงานและสุขภาพของการทีมงาน บรรทัดฐานที่สามารถเกิดขึ้นได้ โดยการออกแบบหรือเริ่ม ต้น ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างบรรทัดฐานการออกแบบ โดยยินยอมบรรทัดฐานที่และทำอะไรการสร้างพวกเขา Importantfor ทีมการยอมรับในสิ่งที่เป็นทำอย่างไรถ้าสมาชิกในทีมอย่างสม่ำเสมองานนอกบรรทัดฐานให้ที่มีกระบวนการเข้าใจสำหรับปัญหาเหล่านั้นd. จัดโครงสร้างทีมงานเพื่อให้ได้ผลลัพธ์พื้นฐานที่จำเป็นอื่นไปสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูงเป็นการ จัดโครงสร้างทีมงานเพื่อให้ได้ผลลัพธ์บางส่วนของโครงสร้างสำคัญปัญหาที่ควรชัดเจน และออกแบบมาเพื่อให้ทีมประสบความสำเร็จมี: (1) มีคนเหมาะสมทีม (2) ทำความสะอาดภารกิจของทีม (3) ทำความสะอาดความรับผิดชอบของทีมงาน การหัวหน้าทีม และทีม(4) ตกลงบนสูงกี่ผลกระทบ ชัดเจน สร้างแรงจูงใจเป้าหมาย และและ (5) กำหนดวิธีการ และเวลาทีมงานจะตอบสนอง และสิ่งวัตถุประสงค์e. ทางที่จัดเพื่อปรับปรุงกระบวนการทีม ในขณะที่เป็นประเพณีและจำเป็นสำหรับทีม เช่นเป็นนักกีฬาทีม อย่างต่อเนื่องทำงานที่ดียิ่งที่สิ่งไม่ แทบจะเป็นกรณีนี้สำหรับทีมในองค์กร ซอกแซก มันไม่ได้ปกติสำหรับทีมที่ไม่เคยใช้เวลาในการปรับปรุงการโฟกัสทีมงานและวิธีการทำงานมันเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างการจำนวนครั้งในแต่ละที่เหมาะสมปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการประเมินทำงานและสิ่งที่อาจจะคืออะไรปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของทีม และ จะเกี่ยวข้องกับการทีมงานในการปรับปรุง ในความพยายามที่จะเกี่ยวข้องกับสมาชิกในทีมการปรับปรุงประสิทธิภาพของการทีมงาน ผู้นำจำเป็นที่จะฉลาดเกี่ยวกับพวกเขาควรใช้เมื่อมีมืออาชีพภายใน หรือภายนอกเพื่ออำนวยความสะดวกในการประชุมเหล่านี้เอฟทางที่จัดในการจัดการ และปรับปรุงผลลัพธ์ นอกจากนี้การประเมิน และพิจารณาวิธีการปรับปรุงกระบวนการทีม ทีมควรประเมินยังเป็นระยะ ๆและแสวงหาวิธีการปรับปรุงทีมผลลัพธ์ที่ นี้สามารถทำได้โดยการติดตามและประเมินผลเป็นระยะ ๆประเมินประสิทธิภาพ และเป้าหมายทีมมุ่งมั่นที่จะบรรลุและเพื่อทำการปรับปรุงที่จำเป็นและการเปลี่ยนแปลง5. มีเครื่องมือสำหรับการสร้างประสิทธิภาพสูงทีม เมื่อมีผู้นำมุมมองที่เหมาะสมเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีมและเข้าใจลักษณะของทีมงาน และการสิ่งจำเป็นสำหรับอาคารประสิทธิภาพสูงทีม ต้องกี่ทีมสร้างเครื่องมือเพื่อช่วยในทีมสร้างกระบวนการ เช่น มันเป็นกับผู้นำที่มีให้: (1) การทีมสร้างแบบสอบถามเพื่อประเมินประสิทธิผลและความเป็นจริงของทีมงาน (ดูรูปที่ 3 ตัวอย่างของแบบสอบถามสร้างทีมขึ้นอยู่กับลักษณะของ A สูงทีมงานที่แสดงในรูปที่ 2);(2) ตัวอย่างบรรทัดฐานทีมที่พวกเขาสามารถใช้การพัฒนาบรรทัดฐานกับทีมของพวกเขา (3)ฟอร์มจะแนะนำในการจัดโครงสร้างอย่างง่ายทีมของพวกเขาสำหรับผลได้ชัดภารกิจ ความรับผิดชอบที่ชัดเจน และความคาดหวังของสมาชิกในทีม บรรทัดฐานที่แนะนำวิธีฟังก์ชันทีมทีมต้องการจะบรรลุเป้าหมายกี่จะประสบความสำเร็จ และเป็นทางการ และแผนการประชุมที่ไม่เป็นทางการ (ดูรูปที่ 4สำหรับตัวอย่าง); และ (4) แบบฟอร์มเพื่อช่วยชี้แจงบทบาทของสมาชิกทีมที่สามารถเช่น เช่น ในการจัดอันดับของหน้าที่หลัก รายการของด้านบนสามการลำดับความสำคัญห้า การเปลี่ยนแปลงที่จะเพิ่มเติมใช้ศักยภาพอย่างเต็มแต่ละ คนอื่น ๆ สามารถทำอะไรเพื่อช่วยแต่ละคนประสบความสำเร็จ และสิ่งที่แต่ละ
การแปล กรุณารอสักครู่..
ผลลัพธ์ (ไทย) 2:[สำเนา]
คัดลอก!
C บรรทัดฐานทีมที่สร้างสูง
วัฒนธรรมการปฏิบัติงาน บรรทัดฐาน
มาตรฐานของพฤติกรรมที่เริ่มต้น
ในการสร้างรูปร่างวัฒนธรรมทีมงานและ
การปฏิบัติและพฤติกรรมของทีมงานของ
สมาชิก พวกเขาสามารถเป็นเชิงบวกหรือ
เชิงลบที่เป็นประโยชน์หรือเป็นอันตรายและ
สามารถมีอิทธิพลสำคัญใน
ประสิทธิภาพการทำงานและสุขภาพของการให้
ทีมงาน บรรทัดฐานสามารถเกิดขึ้นได้จากการออกแบบ
หรือค่าเริ่มต้นดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะ
สร้างบรรทัดฐานโดยการออกแบบโดยการตกลง
บนบรรทัดฐานและสิ่งที่มันจะใช้เวลา
ในการสร้างพวกเขา นอกจากนี้ยัง importantfor ทีมที่จะเห็นด้วยกับสิ่งที่จะ
ทำอย่างไรถ้าสมาชิกในทีมอย่างต่อเนื่อง
ทำงานนอกบรรทัดฐานเพื่อให้
มีกระบวนการที่เข้าใจ
ประเด็น.
D . โครงสร้างทีมสำหรับผล
อีกขั้นพื้นฐานที่จำเป็นในการ
สร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูง
คือการจัดโครงสร้างทีมงานเพื่อให้ได้ผลลัพธ์.
บางส่วนของโครงสร้างที่สำคัญ
ปัญหาที่ควรมีความชัดเจนและ
ออกแบบมาเพื่อให้ทีมประสบความสำเร็จ
คือ (1) มีคนที่เหมาะสม
ใน ทีมงาน; (2) ชี้แจง
ภารกิจของทีม; (3) ชี้แจง
ความรับผิดชอบของทีมที่
เป็นหัวหน้าทีมและสมาชิกในทีม;
(4) การยอมรับในระดับสูงไม่กี่
ผลกระทบที่ชัดเจนและสร้างแรงจูงใจเป้าหมาย
และ (5) การกำหนดวิธีการและเมื่อ
ทีมงานจะตอบสนองและสำหรับสิ่งที่
วัตถุประสงค์.
E ทางที่จัดในการปรับปรุง
กระบวนการทีม ในขณะที่มันเป็นธรรมเนียม
และที่สำคัญสำหรับทีมเช่น
ทีมกีฬาอย่างต่อเนื่องเพื่อ
การทำงานที่ได้รับดีกว่าที่สิ่งที่พวกเขา
ทำเช่นนี้เป็นกรณีที่ไม่ค่อยสำหรับทีม
ในองค์กร อยากรู้อยากเห็นมันไม่ได้เป็น
เรื่องผิดปกติสำหรับทีมที่จะไม่ใช้
เวลาที่มุ่งเน้นไปที่วิธีการปรับปรุง
ทีมและวิธีการที่จะทำหน้าที่.
มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้าง
จำนวนที่เหมาะสมครั้งในแต่ละ
ปีสำหรับวัตถุประสงค์ของการประเมิน
สิ่งที่ทำงานและสิ่งที่จะได้รับการ
ปรับปรุงให้ดีขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพ
ของทีมงานและเกี่ยวข้องกับ
ทีมงานในการปรับปรุง ใน
ความพยายามที่จะเกี่ยวข้องกับสมาชิกในทีมใน
การปรับปรุงประสิทธิภาพของ
ทีมผู้นำจะต้องมีการฉลาด
เกี่ยวกับเมื่อพวกเขาควรจะใช้
มืออาชีพภายในหรือภายนอกที่จะ
อำนวยความสะดวกในการประชุมเหล่านี้.
F ทางที่จัดในการจัดการและ
ปรับปรุงผลลัพธ์ทีม นอกจากนี้
ในการประเมินและพิจารณาวิธี
การปรับปรุงกระบวนการทีมทีม
นอกจากนี้ยังควรเป็นระยะประเมิน
และหาแนวทางในการปรับปรุงทีม
ผล นี้สามารถทำได้
โดยการติดตามและประเมินผลเป็นระยะ ๆ
มาตรการประสิทธิภาพการทำงานและ
เป้าหมายของทีมมุ่งมั่นที่จะบรรลุ
และการปรับปรุงที่จำเป็น
และการเปลี่ยนแปลง.
5 มีเครื่องมือสำหรับการสร้างที่มีประสิทธิภาพสูง
ทีม เมื่อผู้นำมี
มุมมองที่ถูกต้องเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีม
และเข้าใจลักษณะ
ของทีมงานที่มีประสิทธิภาพสูงและ
จำเป็นสำหรับการสร้างที่มีประสิทธิภาพสูง
ทีมพวกเขาต้องไม่กี่ทีม
สร้างเครื่องมือที่จะช่วยให้พวกเขาในทีม
กระบวนการสร้าง ยกตัวอย่างเช่นมันเป็น
ประโยชน์เพื่อให้ผู้นำด้วย: (1)
แบบสอบถามการสร้างทีมงานเพื่อประเมิน
ประสิทธิภาพและความเป็นจริงของ
ทีม (ดูรูปที่ 3 ตัวอย่าง
ของอาคารแบบสอบถามทีม
ขึ้นอยู่กับลักษณะของสูง
ทีมผลการดำเนินงานที่แสดงใน รูปที่ 2)
(2) บรรทัดฐานพวกเขาสามารถใช้ทีมตัวอย่าง
ในการพัฒนาบรรทัดฐานกับทีมของพวกเขา; (3)
รูปแบบที่เรียบง่ายเพื่อให้คำแนะนำพวกเขาในการจัดโครงสร้าง
ทีมของพวกเขาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีความชัดเจน
ภารกิจหน้าที่ความรับผิดชอบที่ชัดเจนและ
ความคาดหวังของสมาชิกในทีมบรรทัดฐาน
ที่แนะนำวิธีการทำงานของทีม
เป้าหมายไม่กี่ทีมต้องการที่จะประสบความสำเร็จ
ที่จะประสบความสำเร็จและ อย่างเป็นทางการและ
ไม่เป็นทางการแผนการประชุม (ดูรูปที่ 4
ตัวอย่าง); และ (4) รูปแบบที่จะช่วยให้
ชี้แจงบทบาทของสมาชิกในทีมที่อาจ
รวมถึงตัวอย่างเช่นการจัดอันดับของ
ความรับผิดชอบที่สำคัญรายการของด้านบนสาม
ถึงห้าลำดับความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงที่จะ
มากขึ้นอย่างเต็มที่ใช้ศักยภาพของ
แต่ละสิ่งที่คนอื่นจะทำ ที่จะช่วยให้
แต่ละคนประสบความสำเร็จและสิ่งที่แต่ละ
การแปล กรุณารอสักครู่..
ผลลัพธ์ (ไทย) 3:[สำเนา]
คัดลอก!
ซี. ทีมบรรทัดฐานที่สร้างสูงวัฒนธรรมการแสดง บรรทัดฐานคือมาตรฐานของพฤติกรรมที่เริ่มต้นเพื่อรูปร่างวัฒนธรรมทีมและการปฏิบัติและพฤติกรรมของทีมสมาชิก พวกเขาสามารถบวกหรือลบ , และเป็นประโยชน์หรือเป็นอันตรายสามารถมีอิทธิพลอย่างมีนัยสำคัญในประสิทธิภาพและสุขภาพของทีม ปกติสามารถเกิดขึ้นได้โดยการออกแบบหรือเริ่มต้น ดังนั้นมันเป็นสิ่งสำคัญสร้างบรรทัดฐานการออกแบบ โดยยอมรับบนบรรทัดฐานและสิ่งที่ใช้ในการสร้างพวกเขา นอกจากนี้ยัง importantfor ทีมเห็นด้วยกับอะไรถ้าสมาชิกของทีมอย่างต่อเนื่องงานนอกบรรทัดฐาน ดังนั้นว่ามีความเข้าใจกระบวนการแก้ไขปัญหาD . การวางโครงสร้างทีมผลลัพธ์อื่นที่สำคัญพื้นฐานการสร้างทีมงานสมรรถนะสูงคือโครงสร้างทีมผลลัพธ์บางส่วนของโครงสร้างสำคัญประเด็นที่ควรมีความชัดเจนและออกแบบมาเพื่อให้ทีมงานประสบความสำเร็จคือ ( 1 ) มีคนที่เหมาะสมอยู่ทีม ( 2 ) ยืนยันพันธกิจของทีม ( 3 ) ชัดเจนความรับผิดชอบของทีมงานหัวหน้าทีม และสมาชิกในทีม ;( 4 ) เห็นด้วยในบางสูงผลกระทบที่ชัดเจน และสร้างแรงจูงใจเป้าหมาย ;และ ( 5 ) การกำหนดวิธีการและเมื่อทีมที่จะเจอกับอะไรวัตถุประสงค์เช่น วิธีการจัดระเบียบ ปรับปรุงกระบวนการของทีม ขณะที่มันเป็นประเพณีและที่สำคัญสำหรับทีม เช่นเป็นทีมที่แข็งแรง , อย่างต่อเนื่องทำงานที่ได้รับดีกว่าที่สิ่งที่พวกเขาทำ นี่คือไม่ค่อยกรณี สำหรับทีมในองค์กร ซอกแซก , มันไม่ได้ปกติไม่เคยใช้ทีมเวลาที่เน้นวิธีการปรับปรุงทีมและวิธีการทํางานมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างเป็นจำนวนครั้งที่แต่ละเหมาะสมปี เพื่อประเมินสิ่งที่ทำงานและสิ่งที่อาจจะการปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของทีม และเกี่ยวข้องกับทีมในการปรับปรุง . ในความพยายามที่จะเกี่ยวข้องกับสมาชิกของทีมในการปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมผู้นำต้องพิถีพิถันเกี่ยวกับเมื่อพวกเขาควรจะใช้ภายในหรือภายนอกระดับมืออาชีพอำนวยความสะดวกในการประชุมเหล่านี้F . วิธีการจัดระเบียบในการจัดการและปรับปรุงผลลัพธ์ของทีม นอกจากนี้เพื่อประเมินและพิจารณาวิธีเพื่อปรับปรุงกระบวนการของทีม ทีมควรประเมินเป็นระยะ ๆและหาวิธีที่จะปรับปรุงทีมผลลัพธ์ นี้สามารถประสบความสำเร็จโดยการติดตามและประเมินผลเป็นระยะ ๆประสิทธิภาพของมาตรการเป้าหมายของทีมมุ่งมั่นที่จะบรรลุ ,และทำให้ต้องการการปรับปรุงและการเปลี่ยนแปลง5 . มีเครื่องมือสำหรับการสร้างประสิทธิภาพสูงทีม เมื่อผู้นำมีขวามุมมองเกี่ยวกับการทำงานเป็นทีมและเข้าใจคุณลักษณะของทีมที่มีประสิทธิภาพสูงและจำเป็นสำหรับการสร้างประสิทธิภาพสูงทีม พวกเขาต้องมีทีมน้อยการสร้างเครื่องมือเพื่อช่วยให้พวกเขาในทีมงานกระบวนการก่อสร้าง ตัวอย่างเช่น มันคือเป็นประโยชน์ให้กับผู้นำ ( 1 )ทีมสร้างแบบสอบถามเพื่อประเมินประสิทธิผลและความเป็นจริงของทีม ( ดูรูปที่ 3 ตัวอย่างของทีมสร้างแบบสอบถามขึ้นอยู่กับลักษณะของสูงผลงานของทีมที่แสดงในรูปที่ 2 )( 2 ) ตัวอย่างทีมที่พวกเขาสามารถใช้ เกณฑ์ปกติเพื่อพัฒนามาตรฐานกับทีมของตน ; ( 3 )รูปแบบง่ายๆที่จะแนะนำพวกเขาในโครงสร้างทีมของพวกเขาสำหรับผลที่มีความชัดเจนภารกิจ และความรับผิดชอบที่ชัดเจนความคาดหวังของสมาชิกทีม มาตรฐานที่แนะนำทางทีมงานฟังก์ชันไม่กี่เป้าหมายที่ทีมต้องการ บรรลุจะประสบความสำเร็จ และเป็นทางการ และแผนการประชุมอย่างไม่เป็นทางการ ( ดูรูปที่ 4สำหรับตัวอย่าง ) ; และ ( 4 ) แบบช่วยอธิบายบทบาทที่สมาชิกทีมรวม ตัวอย่างเช่น การจัดอันดับของหน้าที่หลัก รายการของด้านบนสามห้าลำดับความสำคัญ การเปลี่ยนแปลงที่จะอย่างเต็มที่ใช้ประโยชน์จากศักยภาพของแต่ละคน ว่าใครสามารถช่วยได้แต่ละคนประสบความสำเร็จ และอะไรละ
การแปล กรุณารอสักครู่..
 
ภาษาอื่น ๆ
การสนับสนุนเครื่องมือแปลภาษา: กรีก, กันนาดา, กาลิเชียน, คลิงออน, คอร์สิกา, คาซัค, คาตาลัน, คินยารวันดา, คีร์กิซ, คุชราต, จอร์เจีย, จีน, จีนดั้งเดิม, ชวา, ชิเชวา, ซามัว, ซีบัวโน, ซุนดา, ซูลู, ญี่ปุ่น, ดัตช์, ตรวจหาภาษา, ตุรกี, ทมิฬ, ทาจิก, ทาทาร์, นอร์เวย์, บอสเนีย, บัลแกเรีย, บาสก์, ปัญจาป, ฝรั่งเศส, พาชตู, ฟริเชียน, ฟินแลนด์, ฟิลิปปินส์, ภาษาอินโดนีเซี, มองโกเลีย, มัลทีส, มาซีโดเนีย, มาราฐี, มาลากาซี, มาลายาลัม, มาเลย์, ม้ง, ยิดดิช, ยูเครน, รัสเซีย, ละติน, ลักเซมเบิร์ก, ลัตเวีย, ลาว, ลิทัวเนีย, สวาฮิลี, สวีเดน, สิงหล, สินธี, สเปน, สโลวัก, สโลวีเนีย, อังกฤษ, อัมฮาริก, อาร์เซอร์ไบจัน, อาร์เมเนีย, อาหรับ, อิกโบ, อิตาลี, อุยกูร์, อุสเบกิสถาน, อูรดู, ฮังการี, ฮัวซา, ฮาวาย, ฮินดี, ฮีบรู, เกลิกสกอต, เกาหลี, เขมร, เคิร์ด, เช็ก, เซอร์เบียน, เซโซโท, เดนมาร์ก, เตลูกู, เติร์กเมน, เนปาล, เบงกอล, เบลารุส, เปอร์เซีย, เมารี, เมียนมา (พม่า), เยอรมัน, เวลส์, เวียดนาม, เอสเปอแรนโต, เอสโทเนีย, เฮติครีโอล, แอฟริกา, แอลเบเนีย, โคซา, โครเอเชีย, โชนา, โซมาลี, โปรตุเกส, โปแลนด์, โยรูบา, โรมาเนีย, โอเดีย (โอริยา), ไทย, ไอซ์แลนด์, ไอร์แลนด์, การแปลภาษา.

Copyright ©2025 I Love Translation. All reserved.

E-mail: