It is no secret that technology has

It is no secret that technology has permeated every part of our personal lives, from the way we connect with others to the way we run our homes. And no industry has been left untouched, writes Rohit Gupta.

As consumers expect and demand effortless digital interactions, airports, like many other industries, are undergoing a revolution to meet this need.

in 2014 alone, 879 million passengers travelled by air in the European Union, an increase of 4.4 % compared with 2013. In 2015, the passenger traffic across the European airport network grew by an average of more than 5.2%.

Integrating digital technologies is critical for airports to operate efficiently. It can help airports ensure on-time performance and streamline, simplify and improve both the customer experience and operational efficiencies.

Through analysing the digital data that surrounds almost everything consumers do, from social media posts to how they interact with self-service systems and check-ins – what we at Cognizant call Code Halos – airport operators can tailor services to each customer to increase loyalty by differentiating the airport experience.

Crucially, this use of technology should not be focused on one single touch point, but used to create consistency across the whole process from check-in and on-board services to baggage handling and passport control

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มันเป็นความลับที่เทคโนโลยีได้แทรกซึมทุกส่วนชีวิตของเรา จากวิธีการเชื่อมต่อกับผู้อื่นกับวิธีเราทำบ้านของเรา และอุตสาหกรรมไม่ได้แตะต้องซ้าย เขียน Rohit คุปตะขณะที่ผู้บริโภคคาดหวัง และต้องโต้ดิจิตอลที่ง่ายดาย สนามบิน เช่นอุตสาหกรรมต่าง ๆ กำลังอยู่ระหว่างการปฏิวัติเพื่อตอบสนองความต้องการนี้ ปี 879 ล้านผู้โดยสารเดินทางทางอากาศในสหภาพยุโรป การเพิ่มขึ้น 4.4% เมื่อเทียบกับ 2013 ใน 2015 โดยสารทั่วทั้งเครือข่ายสนามบินยุโรปเติบโต โดยเฉลี่ยมากกว่า 5.2%บูรณาการเทคโนโลยีดิจิตอลเป็นสำคัญสำหรับสนามบินได้อย่างมีประสิทธิภาพ มันสามารถช่วยให้สนามบินให้ประสิทธิภาพความตรงเวลา และปรับปรุงประสิทธิภาพ ง่าย และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและประสิทธิภาพในการปฏิบัติ ผ่านวิเคราะห์ข้อมูลดิจิตอลที่ล้อมรอบเกือบทุกอย่างที่ผู้บริโภค จากสังคมโพสต์วิธีโต้ตอบกับระบบบริการตนเองและการเช็คอิน – สิ่งที่เราที่ Cognizant เรียกจ้าในรหัส – ผู้ประกอบการสนามบินสามารถให้การบริการลูกค้าแต่ละรายเพื่อเพิ่มสมาชิกแตกต่างประสบการณ์สนามบินติดกระดาษ นี้ใช้เทคโนโลยีควรไม่เน้นจุดสัมผัสเดียวหนึ่ง แต่ใช้ในการสร้างความสอดคล้องระหว่างกระบวนการทั้งหมดจากการให้บริการเช็คอิน และบนกระดานการควบคุมจัดการและหนังสือเดินทางสัมภาระ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มันเป็นความลับว่าเทคโนโลยีได้แทรกซึมทุกส่วนของชีวิตส่วนตัวของเราจากวิธีที่เราเชื่อมต่อกับคนอื่น ๆ วิธีการที่เราทำงานบ้านของเรา และอุตสาหกรรมการไม่ได้รับการปล่อยแตะต้องเขียนเปาโรหิตย์ Gupta. ในฐานะผู้บริโภคคาดหวังและความต้องการได้อย่างง่ายดายปฏิสัมพันธ์ดิจิตอล, สนามบินเช่นเดียวกับอุตสาหกรรมอื่น ๆ อีกมากมายกำลังอยู่ระหว่างการปฏิวัติเพื่อตอบสนองความต้องการนี้. ในปี 2014 เพียงอย่างเดียว 879000000 ผู้โดยสารเดินทางทางอากาศในยุโรป ยูเนี่ยนเพิ่มขึ้น 4.4% เมื่อเทียบกับปี 2013 ในปี 2015 ปริมาณการขนส่งผู้โดยสารในเครือข่ายที่สนามบินในยุโรปขยายตัวโดยเฉลี่ยมากกว่า 5.2%. การบูรณาการเทคโนโลยีดิจิตอลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับสนามบินที่จะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ มันสามารถช่วยให้สนามบินให้ประสิทธิภาพในเวลาและปรับปรุงการลดความซับซ้อนและปรับปรุงทั้งประสบการณ์ของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน. ผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลดิจิตอลที่ล้อมรอบเกือบผู้บริโภคทุกอย่างที่ทำจากโพสต์สื่อสังคมเพื่อว่าพวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับระบบบริการตนเองและการตรวจสอบ -ins - สิ่งที่เรารู้ทันที่เรียกรหัสรัศมี. - ผู้ประกอบการสนามบินที่สามารถปรับแต่งการบริการให้กับลูกค้าแต่ละรายเพื่อเพิ่มความภักดีโดยความแตกต่างของการท่าอากาศยานขับเคลื่อนการใช้เทคโนโลยีนี้ไม่ควรจะมุ่งเน้นไปที่จุดหนึ่งสัมผัสเดียว แต่ใช้ในการสร้างความสอดคล้องกันทั่ว กระบวนการทั้งหมดจากการเช็คอินและ on-board บริการเพื่อการจัดการสัมภาระและการควบคุมหนังสือเดินทาง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มันไม่มีความลับที่เทคโนโลยีมีเต็มทุกส่วนของชีวิตส่วนตัวของเรา จากวิธีที่เราเชื่อมต่อกับผู้อื่นในวิธีที่เราใช้บ้านของเรา และอุตสาหกรรมมีซ้ายมิได้ถูกแตะต้องเขียน rohit Gupta .ตามที่ผู้บริโภคคาดหวังและความต้องการของดิจิตอลได้อย่างง่ายดายท่าอากาศยาน เช่น อุตสาหกรรมอื่น ๆอีกมากมายกับการปฏิวัติเพื่อตอบสนองความต้องการนี้ในปี 2014 คนเดียว , 879 ล้านผู้โดยสารเดินทางโดยเครื่องบินในสหภาพยุโรป เพิ่มขึ้น 4.4% เมื่อเทียบกับ 2013 ใน 2015 , ผู้โดยสารข้ามเครือข่ายสนามบินยุโรปขยายตัวเฉลี่ยมากกว่า 5.2 ล้านบาทการบูรณาการเทคโนโลยีดิจิตอลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับสนามบินที่ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มันสามารถช่วยให้ประสิทธิภาพในสนามบินและปรับปรุง , ลดความซับซ้อนและเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงานผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลดิจิตอลที่ล้อมรอบเกือบทุกอย่างที่ผู้บริโภคทำจากโพสต์สื่อสังคมที่จะวิธีการที่พวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับระบบบริการตัวเอง และตรวจสอบ ins –สิ่งที่เราที่รู้ทันรหัสเรียกรัศมี–สนามบิน ผู้ประกอบการสามารถปรับบริการเพื่อลูกค้าแต่ละรายเพื่อเพิ่มความภักดี โดยความแตกต่างของประสบการณ์ที่สนามบินcrucially นี้ใช้เทคโนโลยีไม่ควรเน้นจุดหนึ่งสัมผัสเดียว แต่ใช้เพื่อสร้างความสอดคล้องในกระบวนการทั้งหมดจากการเช็คอินและบริการบนกระดานเพื่อการขนถ่ายสัมภาระ และควบคุมหนังสือเดินทาง