ความสำคัญและที่มาของปัญหา
สำนักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) หรือ สรอ. ภายใต้กากับของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เป็นหน่วยงานที่มีบทบาทสำคัญในการดำเนินการนาเสนอแนะแนวทาง มาตรการ และมาตรฐานด้านรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ ให้บริการด้านวิชาการและการบริหารจัดการโครงการ ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในส่วนที่เกี่ยวข้องกับรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงส่งเสริมสนับสนุนและจัดอบรมเพื่อยกระดับทักษะความรู้ความสามารถด้านรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ ตลอดจนมีการจัดสรรงบประมาณเพื่อรองรับการดำเนินโครงการต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การพัฒนาระบบรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์มีความก้าวหน้าสอดคล้องกับยุทธศาสตร์การพัฒนาด้าน ICT ของประเทศ โดยได้ดำเนินโครงการยกระดับขีดความสามารถและพัฒนาฐานข้อมูลบุคลากรภาครัฐด้านไอซีที ตามแผนยุทธศาสตร์ที่ 4 ของ สรอ. ปี 2557-2560 เพื่อมุ่งเป้าให้บุคลากรภาครัฐมีความรู้ความเข้าใจทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ทั้งนี้ตลอดการดาเนินการที่ผ่านมา สรอ. ได้ดำเนินการอบรมและพัฒนาบุคลากรภาครัฐในทุกระดับมาอย่างต่อเนื่องและได้รับการยอมรับในวงการภาครัฐไทยอย่างกว้างขวาง จนถึงปัจจุบันได้ดำเนินการจัดอบรมให้ความรู้และคาปรึกษาให้แก่เจ้าหน้าที่หน่วยงานภาครัฐมาเป็นระยะเวลากว่า 5 ปี
การที่รัฐบาลในยุคปัจจุบันรวมถึงกระแสของโลกที่กาลังให้ความสำคัญต่อการก้าวเข้าสู่ยุคเศรษฐกิจดิจิทัล สรอ. จึงเล็งเห็นถึงความสำคัญในเรื่องดังกล่าว และมีแผนจัดตั้ง Digital Government Academy เพื่อเป็นการยกระดับการให้บริการทางวิชาการและการอบรมหลักสูตรต่างๆ และสามารถขยายผลและสร้างความรู้ความเข้าใจและเสริมศักยภาพบุคลากรภาครัฐด้าน ICT ทุกระดับ รวมถึงเพื่อเพิ่มความสะดวกให้กับบุคลากรภาครัฐในการเข้าถึงการเรียนการสอนหลักสูตรต่างๆผ่านเครื่องมือและช่องทางต่างๆในยุคดิจิทัล เพื่อที่บุคลากรด้าน ICT ของภาครัฐไทยจะสามารถก้าวเข้าสู่ยุคเศรษฐกิจดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพและรู้เท่าทัน และก้าวเข้าสู่ยุคของรัฐบาลดิจิทัลได้อย่างเป็นรูปธรรมและสามารถยกระดับการบริการสู่ประชาชนได้อย่างทั่วถึงและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
เนื่องจากส่วนถ่ายทอดเทคโนโลยี ฝ่ายบริการให้คำปรึกษาของ สรอ. ได้มีการจัดอบรมหลักสูตรหลายหลักสูตร และ มีผู้เข้าร่วมหลักสูตรเป็นจำนวนมาก ซึ่งในปัจจุบันได้มีการจัดเก็บฐานข้อมูลทะเบียนรุ่นของผู้เข้าร่วมอบรมในแต่ละหลักสูตรเป็นไฟล์ Microsoft Excel จึงมีแผนจัดทำเป็นเว็บไชต์เพื่อจัดเก็บฐานข้อมูลทะเบียนรุ่นให้มีความทันสมัยและสะดวกต่อการค้นหามากยิ่งขึ้น