If your Steam account has been hija

If your Steam account has been hijacked, your computer's security is likely compromised as well.

Please reply to this ticket after completing these steps to confirm that your computer is secured and free of malware:

1) Scan your computer for viruses, key loggers, spyware, and other malicious code with a virus scan utility that has the most recent virus definitions.

2) Change your SteamPowered.com Support Account password and the password for the e-mail account you are using to contact Support. If you no longer have access to the email that is associated with your account, please reply with your new email address.

Finally, please make sure you have provided adequate information and proof of ownership:

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ถ้ามีการจี้บัญชีของคุณอบไอน้ำ ความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นมักโจมตีเช่นกรุณาตอบกลับตั๋วนี้หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนเหล่านี้เพื่อยืนยันว่า คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัย และมัลแวร์ฟรี: 1) สแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไวรัส เครื่องบันทึกคีย์ สปายแวร์ และอื่น ๆ รหัสที่เป็นอันตรายกับโปรแกรมสแกนไวรัสที่มีไวรัสล่าสุด2) เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ SteamPowered.com สนับสนุนบัญชีและรหัสผ่านสำหรับบัญชีอีเมล์ที่คุณใช้ในการติดต่อฝ่ายสนับสนุน ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมล์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ กรุณาตอบกลับ ด้วยที่อยู่อีเมล์ของคุณใหม่สุดท้าย กรุณาตรวจสอบว่า คุณได้ให้ข้อมูลที่เพียงพอและหลักฐานการเป็นเจ้าของ:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

. ถ้าบัญชีไอน้ำของคุณได้ถูกแย่งชิงความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ที่ถูกบุกรุกมีแนวโน้มเช่นเดียวโปรดตอบกลับตั๋วนี้หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนเหล่านี้เพื่อยืนยันว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะมีความปลอดภัยและเป็นอิสระจากมัลแวร์: 1) สแกนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัส, ตัดไม้ที่สำคัญสปายแวร์ และรหัสที่เป็นอันตรายอื่น ๆ ที่มีการสแกนไวรัสยูทิลิตี้ที่มีไวรัสล่าสุด. 2) เปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีสนับสนุน SteamPowered.com และรหัสผ่านสำหรับบัญชีอีเมล์ที่คุณใช้ในการติดต่อฝ่ายสนับสนุน ถ้าคุณไม่ได้มีการเข้าถึงอีเมลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโปรดตอบกลับด้วยที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณ. สุดท้ายโปรดให้แน่ใจว่าคุณได้ให้ข้อมูลที่เพียงพอและหลักฐานการเป็นเจ้าของ:

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ถ้าบัญชีไอของคุณถูกปล้น , การรักษาความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ของคุณอาจถูกบุกรุกเช่นกัน

กรุณาตอบกลับตั๋วนี้ หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนเหล่านี้เพื่อยืนยันว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะปลอดภัยและฟรีของมัลแวร์ :

1 ) สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสและสปายแวร์ตัดไม้สำคัญ อื่น ๆ , รหัสที่เป็นอันตรายกับการสแกนไวรัส โปรแกรมที่มีไวรัสล่าสุด

2 ) เปลี่ยน steampowered.com สนับสนุนรหัสผ่านของบัญชีและรหัสผ่านสำหรับบัญชีอีเมลที่คุณใช้เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน หากคุณไม่ได้มีการเข้าถึงอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ กรุณาตอบกลับ ด้วยที่อยู่อีเมล์ใหม่

ในที่สุด โปรดให้แน่ใจว่าคุณได้ให้ข้อมูลที่เพียงพอและหลักฐานการเป็นเจ้าของ :