5.10 CONCIERGE / GUEST SERVICES RES

5.10 CONCIERGE / GUEST SERVICES RESPONSE

5.10.1 If fire is present, station 2 Bellmen at Level 2 guest lift lobby immediately.
5.10.2 Advise all guests NOT to use lifts.
5.10.3 Use the following phrase to answer guest queries:
A small fire is reported at (location). Our Fire Fighting team is now investigating. Please wait until we have cleared the situation.
5.10.4 Station 2 Bellmen at main entrance to advise returning in-house guests to wait in the lobby.
5.10.5 Assist with crowd control.
5.10.6 Ensure front driveway is cleared of traffic and obstructions

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

5.10 หน้าที่ผู้บริการตอบสนอง5.10.1 ถ้าไฟไหม้ สถานี Bellmen 2 ที่พักระดับ 2 ภายในทันที5.10.2 แนะนำให้ทุกท่านไม่ต้องการใช้ลิฟต์5.10.3 ใช้วลีต่อไปนี้เพื่อตอบคำถามผู้เข้าพัก:ไฟไหม้ขนาดเล็กรายงานที่ (ตำแหน่ง) ขณะนี้มีการตรวจสอบทีมงานเพลิง กรุณารอเราได้ล้างสถานการณ์5.10.4 Bellmen สถานี 2 ที่ทางเข้าหลักจะแนะนำให้กลับไปรอในล็อบบี้ผู้เข้าพัก5.10.5 ช่วยควบคุมฝูงชน5.10.6 มั่นใจไม่เลือกหน้าถนนของการจราจรและสิ่งกีดขวาง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

5.10 Concierge ให้บริการ / เกสการตอบสนอง. 5.10.1 หากไฟเป็นปัจจุบันสถานี 2 Bellmen ที่ชั้น 2 ของผู้เข้าพักลิฟท์ล็อบบี้ทันที5.10.2 แนะนำแขกทุกท่านไม่ใช้ลิฟท์. 5.10.3 ใช้วลีต่อไปนี้เพื่อตอบข้อซักถามของผู้เข้าพัก: ขนาดเล็ก ไฟไหม้มีรายงานที่ (สถานที่) ทีมดับเพลิงของเราอยู่ในขณะนี้การตรวจสอบ กรุณารอสักครู่จนกว่าเราจะได้เคลียร์สถานการณ์. 5.10.4 สถานี 2 Bellmen ที่ทางเข้าหลักในการให้คำแนะนำกลับมาเข้าพักในบ้านที่จะรอในล็อบบี้. 5.10.5 ความช่วยเหลือกับการควบคุมฝูงชน. 5.10.6 ตรวจสอบให้แน่ใจถนนด้านหน้าจะถูกล้างออกและการจราจร สิ่งกีดขวาง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การเพิ่มบริการ / แขก5.10.1 ถ้าไฟเป็นปัจจุบัน สถานีที่ 2 bellmen ระดับ 2 แขกลิฟท์ล็อบบี้ทันที5.10.2 แนะนำแขกไม่ใช้ลิฟท์5.10.3 ใช้วลีต่อไปนี้เพื่อตอบแบบสอบถาม : แขกไฟขนาดเล็ก มีรายงานใน ( สถานที่ ) ของเรายิงต่อสู้เป็นทีมสืบสวนอยู่ตอนนี้ กรุณารอจนกว่าเราจะได้เคลียร์สถานการณ์5.10.4 สถานี 2 bellmen ทางเข้าหลักที่จะแจ้งกลับแขกรอในล็อบบี้5.10.5 ช่วยควบคุมฝูงชน5.10.6 ให้ถนนด้านหน้าเคลียร์สิ่งกีดขวางการจราจรและ