OBJECTIVES:To ensure guest safety a

OBJECTIVES:
To ensure guest safety and prevent any form of accident. Sell the appropriate vehicles to our guest and make them aware of all the risk and cost.
PROCEDURES
1. First step is to recognize the kind of the guest:
o Young couple
o Young guys/ girls
o Families
o Old couple
2. Suggest to the family and old couple to rent a car instead the scooter. Mention the high risk of accidents and the cost of a small scratch.
3. Inform the guest about the roads conditions such as water, sand, dog and cats, holes other drivers.
4. To all guest ask if they have already ridden a scooter, if not offer them a short riding lesson.
5. Tell to all drivers suggest to drive slowly and with prudence at least 3 time during the process.
6. Acknowledge the guest about the terms and conditions and very important that this service is an out service. The contract is made between the guest and the rental operator.
7. Assist the guest with filling the contract, make sure that every single scratch is in it
8. Copy the SIGNED contract for guest reference.
9. It is strictly forbidden to keep guest passport at the reception.
o Is not legal
o By keeping the passport we automatically are the guarantor for the guest
o In case of accident the resort is directly involved and responsible
10. Inform the guest where they can fill the gasoline
11. In case of accident:
o If is a small scratch offer the guest first aid and a soft drink (free of charge), cleaning and bandage. Ask the guest to come back for a second aid.
o If it is serious ask the guest to go the hospital and organize a taxi for them
o Only later when guest are relaxed check the scooter
o Never laugh in front of the guest while speaking with the rental operator

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วัตถุประสงค์:เพื่อความปลอดภัยจากผู้เข้าพัก และป้องกันการเกิดอุบัติเหตุ ขายรถยนต์ที่เหมาะสมของเรา และทำให้ทราบถึงความเสี่ยงและต้นทุนขั้นตอนการ1. ขั้นตอนแรกคือการ รู้จักชนิดของผู้เข้าพัก:o คู่o คนหนุ่ม / สาวo ครอบครัวo คู่2. แนะนำให้กับครอบครัวและคู่เก่าเช่ารถสกูตเตอร์แทน พูดถึงความเสี่ยงของการเกิดอุบัติเหตุสูงและต้นทุนของรอยเล็ก3. แจ้งให้แขกทราบสภาพถนนเช่นน้ำ ทราย สุนัข และแมว หลุมไดรเวอร์อื่น ๆ4. การเข้าพักขอให้ถ้า พวกเขามีอยู่แล้วนั่งรถสกู๊ตเตอร์ ถ้า ไม่ให้พวกเขามีบทเรียนสั้น ๆ ขี่5. บอกไดรเวอร์ทั้งหมดที่แนะนำให้ขับช้า ๆ และ ด้วยความรอบคอบน้อย 3 ครั้งในระหว่างกระบวนการ6. ยอมรับแขกเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข และอย่างยิ่งว่า บริการนี้เป็นบริการที่ออกนี้ ทำสัญญาระหว่างผู้เช่าและผู้เข้าพัก7. ช่วยเหลือผู้กับการกรอกสัญญา การตรวจสอบให้แน่ใจว่า ทุกรอยขีดข่วนเดียวอยู่ในนั้น8. สำเนาสัญญาลงนามสำหรับการอ้างอิงจากผู้เข้าพัก9.ห้ามไม่ให้หนังสือเดินทางเข้าพักที่แผนกต้อนรับo ไม่ได้ตามกฎหมายo โดยการเก็บรักษาหนังสือเดินทางเราโดยอัตโนมัติเป็นผู้ค้ำประกันสำหรับผู้เข้าพักo อุบัติเหตุรีสอร์ทโดยตรงมีส่วนร่วม และรับผิดชอบ10. แจ้งผู้ที่พวกเขาสามารถเติมน้ำมันเบนซินที่11. ในกรณีของอุบัติเหตุ:o ถ้าเป็นรอยขีดข่วนขนาดเล็กให้ผู้ปฐมพยาบาลและเครื่องดื่ม (ฟรี), ทำความสะอาด และผ้าพันแผล ขอให้ผู้เข้าพักเพื่อกลับมาช่วยเป็นสองถ้ามีจริงจังขอให้ผู้เข้าพักที่จะไปโรงพยาบาล และจัดระเบียบรถแท็กซี่สำหรับพวกเขาo เฉพาะภายหลังเมื่อผู้เข้าพักจะผ่อนคลายตรวจสกูตเตอร์o ไม่เคยหัวเราะต่อหน้าแขกขณะพูดกับผู้เช่า

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วัตถุประสงค์:
เพื่อให้ความปลอดภัยของผู้เข้าพักและป้องกันไม่ให้รูปแบบของการเกิดอุบัติเหตุใด ๆ ขายยานพาหนะที่เหมาะสมเพื่อให้แขกของเราและทำให้พวกเขาตระหนักถึงความเสี่ยงและค่าใช้จ่าย.
ขั้นตอน
ที่ 1 ขั้นตอนแรกคือการรู้จักชนิดของผู้เข้าพักที่:
o คู่หนุ่มสาว
o คนหนุ่ม / สาว
o ครอบครัว
o คู่เก่า
2 ขอแนะนำให้ทุกคนในครอบครัวและคู่เก่าที่จะเช่ารถสกูตเตอร์แทน พูดถึงความเสี่ยงสูงต่อการเกิดอุบัติเหตุและค่าใช้จ่ายของรอยขีดข่วนขนาดเล็ก.
3 แจ้งให้ผู้เข้าพักเกี่ยวกับสภาพถนนเช่นน้ำ, ทราย, สุนัขและแมวหลุมไดรเวอร์อื่น ๆ .
4 ให้ผู้เข้าพักทุกคนถามว่าพวกเขาได้ขี่สกูตเตอร์อยู่แล้วถ้าไม่ให้พวกเขาขี่บทเรียนสั้น.
5 บอกกับคนขับรถทุกคนแนะนำให้ขับรถช้าลงและด้วยความรอบคอบอย่างน้อย 3 เวลาในระหว่างกระบวนการ.
6 รับทราบจากผู้เข้าพักเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขและมีความสำคัญมากว่าบริการนี้เป็นบริการออก ทำสัญญาระหว่างผู้เข้าพักและผู้ประกอบการให้เช่า.
7 ช่วยให้ผู้เข้าพักด้วยการกรอกสัญญาให้แน่ใจว่าทุกรอยขีดข่วนเดียวที่อยู่ในนั้น
8 คัดลอกลงนามในสัญญาสำหรับการอ้างอิงของผู้เข้าพัก.
9 มันเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเคร่งครัดเพื่อให้หนังสือเดินทางของผู้เข้าพักที่แผนกต้อนรับ.
o ไม่ได้ตามกฎหมาย
o โดยการเก็บรักษาหนังสือเดินทางเราจะเป็นผู้ค้ำประกันสำหรับผู้เข้าพัก
o ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุทางรีสอร์ทโดยตรงที่เกี่ยวข้องและมีความรับผิดชอบ
10 แจ้งให้ผู้เข้าพักที่พวกเขาสามารถเติมน้ำมันเบนซิน
11 ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ:
o ถ้าเป็นข้อเสนอที่รอยขีดข่วนเล็ก ๆ ของผู้เข้าพักปฐมพยาบาลและเครื่องดื่ม (ฟรี) ทำความสะอาดและผ้าพันแผล ขอให้ผู้เข้าพักจะกลับมาสำหรับความช่วยเหลือที่สอง.
o ถ้ามันรุนแรงขอให้ผู้เข้าพักที่จะไปโรงพยาบาลและการจัดระเบียบรถแท็กซี่สำหรับพวกเขา
o เท่านั้นต่อมาเมื่อผู้เข้าพักจะผ่อนคลายตรวจสอบสกู๊ตเตอร์
o ไม่เคยหัวเราะในด้านหน้าของผู้เข้าพักในขณะที่พูดด้วย ผู้ประกอบการให้เช่า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วัตถุประสงค์ :เพื่อให้แน่ใจว่าแขกของความปลอดภัยและป้องกันไม่ให้รูปแบบของอุบัติเหตุ ขายรถยนต์ที่เหมาะสมกับแขกของเราและทำให้พวกเขาตระหนักถึงความเสี่ยงทั้งหมดและค่าใช้จ่ายวิธีการ1 . ขั้นตอนแรกคือการรับรู้ชนิดของผู้เข้าพัก :โอ หนุ่มสาวคู่หนึ่งโอ พวกหนุ่ม / สาวโอ ครอบครัวโอ คู่เก่า2 . แนะนำครอบครัวและคู่เก่าไปเช่ารถแทนสกูตเตอร์ พูดถึงความเสี่ยงสูงของการเกิดอุบัติเหตุและค่าใช้จ่ายของรอยขีดข่วนเล็ก ๆ3 . แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับถนนเงื่อนไข เช่น น้ำ , ทราย , สุนัขและแมว , หลุมอื่น ๆไดรเวอร์4 . บรรดาแขกถามว่าพวกเขาได้ขี่สกูตเตอร์ ถ้าไม่เสนอให้สั้นขี่บทเรียน5 . บอกกับไดรเวอร์ทั้งหมดแนะนำให้ขับช้าๆ และเวลาที่ความรอบคอบ อย่างน้อย 3 ในระหว่างกระบวนการ6 . ยอมรับแขกเกี่ยวกับข้อตกลงและเงื่อนไขสำคัญว่า บริการนี้เป็นบริการ . สัญญาที่ทำระหว่างลูกค้าและผู้ประกอบการที่เช่า7 . ช่วยให้แขกด้วยการกรอกสัญญา , ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกรอยขีดข่วนใน8 . สำเนาสัญญาลงนามสำหรับการอ้างอิงทั่วไป9 . ห้ามเก็บหนังสือเดินทางผู้เข้าพักที่แผนกต้อนรับโอ ไม่ใช่กฎหมายo โดยการเก็บรักษาหนังสือเดินทางเราโดยอัตโนมัติจะค้ำประกันให้แขกo ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุเป็นรีสอร์ทที่เกี่ยวข้องโดยตรง และรับผิดชอบ10 . แจ้งลูกค้าที่พวกเขาสามารถเติมเบนซิน11 . ในกรณีของอุบัติเหตุo ถ้าเป็นรอยขีดข่วนเล็ก ๆ ให้ผู้ปฐมพยาบาล และเครื่องดื่ม ( ฟรี ) , การทำความสะอาดและผ้าพันแผล ถามแขกกลับมาช่วยเหลือ 2โอ ถ้ามันร้ายแรงถามแขกไปโรงพยาบาล และจัดระเบียบรถแท็กซี่สำหรับพวกเขาo เท่านั้นต่อมาเมื่อผู้เข้าพักผ่อนคลายตรวจสอบสกูตเตอร์โอ ไม่เคยหัวเราะต่อหน้าแขกในขณะที่พูดกับผู้ประกอบการรถเช่า