I am writing today to complain of t

I am writing today to complain of the poor service I received from your company on 29th Jan. –
30th Jan.,
2015.
My company has been using your service for almost 2 years now, for the time being I expect that your
company should know what customer requires, as well as I shall get well‐service OR professional‐service from your company.
Unfortunately, process of shipment especially this time from the terminal in Bangkok (ARE), it has been
delayed from the start because of:
1. Communication broke down of your staff:
Your staff’s name, K. Paradee, i don’t know what her position. But her work performance is
really need to be seriously improved; no follow up, not active, and also provided completely
different & absolutely wrong information to customers again and again. That can interpret
that she is not professional at all, the way she worked not really deep in detail.
2. There is no good coordination within your team or between the relevant parties, no teamwork. I am not happy at all with this specific case and I am speechless to say anything, BUT very angry.
In case your staff do not have any idea how serious OR how important of the shipment (every
shipment), and how much impact it will cause if shipment would be delay even just half day, then sorry
to say, she might be not a right person to work this position.
Somehow, I trust this is not the way that your company wishes to conduct business with valued
customers— 2 years with you, I have never encountered such treatment before, this is the worst
experience and I don’t want it anymore!
I would welcome the opportunity to discuss matters further and to learn of how you propose to prevent a similar situation from recurring by e‐mail. I look forward to hearing from you.
Yours faithfully,
Ms. Piyatharin Wattanapong
GM / TV Direct Cambodia

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผมเขียนวันนี้บ่อนมาก ๆ ฉันได้รับจากบริษัทของคุณบน 29 Jan. - 30 Jan., 2015 บริษัทได้ใช้บริการของคุณเกือบ 2 ปีตอนนี้ ในฉันคาดว่าคุณ บริษัทควรรู้ว่าลูกค้าต้อง เช่นกันที่จะได้รับ well‐service หรือ professional‐service จากบริษัทของคุณ อับ การจัดส่งสินค้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งเวลานี้จากเทอร์มินัลในกรุงเทพ (มี), ได้รับ ล่าช้าตั้งแต่เริ่มต้นเนื่องจาก: 1. สื่อสารสัญญาของพนักงาน: ของพนักงานชื่อ คุณปารดี ฉันไม่รู้ว่าตำแหน่งของเธอ แต่ประสิทธิภาพการทำงานของเธอ จริง ๆ ต้องอย่างจริงจังปรับปรุง ไม่ตามงาน งาน และยังได้ให้ทั้งหมด แตกต่างกัน และไม่ถูกต้องอย่างแน่นอนข้อมูลให้อีก ที่สามารถตีความ ที่เธอไม่ได้มืออาชีพที่ วิธีเธอทำงานไม่ลึกจริง ๆ ในรายละเอียด 2. ได้ประสานงานที่ไม่ดีภาย ในทีมของคุณ หรือ ระหว่าง ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ไม่ทำงานเป็นทีม ฉันไม่มีความสุข ด้วยกรณีนี้เฉพาะเลย และผมพูดว่าอะไร แต่โกรธมาก ในกรณีที่พนักงานไม่มีความคิดใด ๆ ว่าร้ายแรง หรือความสำคัญของการจัดส่ง (ทุก ส่ง), และผลกระทบเท่าไรมันจะทำถ้าจัดส่ง ล่าช้าแม้เพียงครึ่งวัน แล้วขอ การพูด เธออาจไม่ขวาทำงานตำแหน่งนี้ อย่างใด ฉันเชื่อถือนี้ไม่ใช่วิธีที่บริษัทประสงค์จะดำเนินธุรกิจด้วยมูลค่า ลูกค้า — 2 ปีกับคุณ ฉันไม่เคยพบก่อนการรักษาดังกล่าว กล่าวร้าย ประสบการณ์และฉันไม่ต้องการอีกต่อไป ผมจะต้อนรับโอกาส เพื่อหารือเกี่ยวกับเรื่องต่อไป และ การเรียนรู้ของวิธีการที่คุณเสนอเพื่อป้องกันไม่ให้สถานการณ์ที่คล้ายกันจากเกิดโดย e‐mail หวังจะได้ยินจากคุณ คุณ faithfully นางสาว Piyatharin Wattanapong กรัม / กัมพูชาโดยตรงทีวี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผมเขียนในวันนี้เพื่อบ่นของบริการที่ไม่ดีที่ฉันได้รับจาก บริษัท ของคุณในวันที่ 29 ม.ค. -
วันที่ 30 มกราคม
. 2015
บริษัท ของฉันได้รับการใช้บริการของคุณเป็นเวลาเกือบ 2 ปีแล้วในขณะนี้ผมคาดหวังว่าคุณ
ควรจะรู้ว่า บริษัท สิ่งที่ลูกค้าต้องใช้เช่นเดียวกับที่ฉันจะได้รับบริการที่ดีหรือบริการมืออาชีพจาก บริษัท ของคุณ.
แต่น่าเสียดายที่กระบวนการของการขนส่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวลานี้จากท่าเรือในกรุงเทพมหานคร (เป็น) จะได้รับการ
เลื่อนออกไปจากจุดเริ่มต้นเพราะ:
1 การสื่อสารยากจนลงของพนักงานของคุณ:
ชื่อพนักงานของคุณ, เคปารดีผมไม่ทราบว่าตำแหน่งของเธอ แต่ประสิทธิภาพการทำงานของเธอเป็น
จริงจะต้องมีการปรับตัวดีขึ้นอย่างจริงจัง ไม่ติดตามไม่ได้ใช้งานและยังให้สมบูรณ์
ข้อมูลที่แตกต่างกันและผิดอย่างให้กับลูกค้าอีกครั้งและอีกครั้ง ที่สามารถตีความ
ได้ว่าเธอไม่ได้เป็นมืออาชีพในทุกวิธีที่เธอทำงานไม่ได้จริงๆลึกลงไปในรายละเอียด.
2 ไม่มีการประสานงานที่ดีอยู่ในทีมของคุณหรือระหว่างฝ่ายที่เกี่ยวข้อง, การทำงานเป็นทีมไม่ ผมไม่ได้มีความสุขเลยกับกรณีนี้โดยเฉพาะและผมพูดจะพูดอะไร แต่โกรธมาก.
ในกรณีที่พนักงานของคุณไม่ได้มีความคิดวิธีการที่รุนแรงหรือวิธีการที่สำคัญของการขนส่ง (ทุก
ผู้รับ) และวิธีการที่จะส่งผลกระทบต่อ ถ้าทำให้เกิดการจัดส่งจะได้รับการล่าช้าแม้เพียงครึ่งวันแล้วเสียใจ
ที่จะบอกว่าเธออาจจะไม่ได้เป็นคนที่เหมาะสมที่จะทำงานในตำแหน่งนี้.
อย่างใดผมเชื่อนี้ไม่ได้เป็นวิธีการที่ บริษัท ของคุณมีความประสงค์ที่จะดำเนินธุรกิจที่มีมูลค่า
customers- 2 ปี กับคุณฉันไม่เคยพบการรักษาดังกล่าวก่อนนี้เป็นที่เลวร้ายที่สุด
ประสบการณ์และฉันไม่ต้องการมันอีกต่อไป!
ผมจะยินดีที่มีโอกาสเพื่อหารือเกี่ยวกับเรื่องต่อไปและเพื่อเรียนรู้วิธีการที่คุณนำเสนอเพื่อป้องกันไม่ให้สถานการณ์ที่คล้ายกันเกิดขึ้นอีกโดย e -mail ฉันหวังว่าจะได้ยินจากคุณ.
ขอแสดงความนับถือ
นางสาว Piyatharin วัฒน
GM / TV Direct กัมพูชา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ฉันเขียนวันนี้บ่นของบริการที่ได้รับจาก บริษัท ของคุณ ในวันที่ 29 มกราคม– 30

6 2015
บริษัทของผมถูกใช้บริการของคุณสำหรับเกือบ 2 ปีขณะนี้ เวลานี้ ฉันคาดหวังว่า บริษัท ของคุณ
ควรรู้สิ่งที่ลูกค้าต้องการ รวมทั้งผม จะ ได้ ดี‐บริการหรือบริการ‐มืออาชีพจาก บริษัท ของคุณ
ขออภัยกระบวนการของการขนส่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งในครั้งนี้จากสถานีในกรุงเทพ ( มี ) ก็มี
ล่าช้าจากเริ่มต้นเพราะ :
1 การสื่อสารพังของพนักงานของคุณ :
ชื่อทีมงานของคุณ K . ภารดี ฉันไม่รู้ว่าเธอได้ตำแหน่ง แต่การทำงานของเธอ
ต้องจริงจังขึ้น ไม่ติดตาม ไม่ปราดเปรียว และยังให้สมบูรณ์
ที่แตกต่างกัน&ผิดแน่นอนข้อมูลลูกค้าอีกครั้งและอีกครั้ง ที่สามารถตีความ
ที่เธอไม่มืออาชีพเลย วิธีที่เธอทำงานไม่ลึกมากในรายละเอียด
2 . ไม่มีการประสานงานที่ดีภายในทีมของคุณหรือระหว่างฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ไม่มีทีมเวิร์ค ผมไม่ได้มีความสุขเลยกับคดีนี้โดยเฉพาะ และฉันอึ้งพูดอะไร แต่โกรธมาก .
ในกรณีที่พนักงานไม่ได้มีความคิดใด ๆวิธีการที่ร้ายแรงหรือความสำคัญของการจัดส่ง ( ทุก
จัดส่ง ) และวิธีการมากก็จะก่อให้เกิดผลกระทบหากการจัดส่งจะล่าช้า แม้เพียงครึ่งวัน แล้วขอโทษ
พูด เธออาจจะไม่ได้เป็นคนที่เหมาะสมที่จะทำงานในตำแหน่งนี้
ผมเชื่อว่านี้ไม่ได้เป็นวิธีที่ บริษัท ของคุณปรารถนาที่จะดำเนินธุรกิจด้วยมูลค่า
ลูกค้า - 2 ปี กับคุณฉันไม่เคยเจอแบบนี้มาก่อน นี่เป็นประสบการณ์ที่เลวร้ายที่สุด
และฉันไม่ต้องการมันอีกต่อไปแล้ว !
ผมจะยินดีที่มีโอกาสที่จะหารือเกี่ยวกับเรื่องต่อไป และเพื่อเรียนรู้วิธีที่คุณเสนอเพื่อป้องกันไม่ให้สถานการณ์ที่คล้ายกันจากที่เกิดขึ้น โดย‐ E Mail ฉันหวังว่าจะได้ยินจากคุณ

คุณคน faithfully piyatharin วรรธนะพงษ์
กรัม / ทีวีไดเร็ค กัมพูชา