5 WAYS TO HANDLE UNRULY PASSENGERS

5 WAYS TO HANDLE UNRULY PASSENGERS

Get down to their level: Literally, get down on one knee in the aisle. This position is less threatening to passengers
Listen: Most passengers just want to be heard. That’s it.
Keep calm: Do not raise your voice. Stay in control
Just the facts: Ask what the problem is and then have the passenger suggest a solution. Keep emotions at bay.
Excuse yourself: A new face is new energy. If you’re not getting anywhere with a difficult passenger, remove yourself from the situation and ask a coworker to step in. Even though a coworker may tell a passenger the exact same thing you did, they could get a completely different response.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

5 วิธีในการจัดการผู้โดยสารเกเร ได้รับลงไประดับ: ได้อย่างแท้จริง ลงบนเข่าข้างหนึ่งในเก็บ ตำแหน่งนี้จะน้อยขู่ผู้โดยสารฟัง: ผู้โดยสารส่วนใหญ่เพียงต้องการได้ยิน ที่อยู่♥: เพิ่มเสียงของคุณ ควบคุมเพียงข้อเท็จจริง: ถามว่า ปัญหาคืออะไรแล้ว จะแนะนำการแก้ไขปัญหาผู้โดยสาร ให้อารมณ์ที่อ่าวขอโทษตัวเอง: ใบหน้าใหม่เป็นพลังงานใหม่ ถ้าคุณไม่ได้รับใด ๆ กับผู้โดยสารยาก ลบตัวเองออกจากสถานการณ์ และขอให้ผู้ร่วมงานใน แม้ว่าผู้ร่วมงานอาจแจ้งผู้โดยสารเหมือนกันแน่นอนคุณได้ พวกเขาจะได้รับการตอบสนองที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

5 วิธีที่จะจัดการกับผู้โดยสารรถไฟเกเร

รับลงไปถึงระดับของพวกเขาอย่างแท้จริงได้รับลงบนเข่าข้างหนึ่งในทางเดิน ตำแหน่งนี้จะน้อยกว่าที่คุกคามให้กับผู้โดยสาร
ฟัง: ผู้โดยสารส่วนใหญ่ก็ต้องการที่จะได้ยิน นั่นแหล่ะ.
ให้สงบ: อย่ายกเสียงของคุณ อยู่ในการควบคุม
เพียงข้อเท็จจริง: ขอให้สิ่งที่เป็นปัญหาแล้วมีผู้โดยสารขอแนะนำวิธีการแก้ปัญหา ให้อารมณ์ความรู้สึกที่อ่าว.
ขอโทษตัวเองหน้าใหม่เป็นพลังงานใหม่ ถ้าคุณไม่ได้รับทุกที่ที่มีผู้โดยสารยากนำตัวเองออกจากสถานการณ์และขอให้ผู้ร่วมงานจะก้าวเข้ามา. แม้ว่าเพื่อนร่วมงานอาจจะบอกผู้โดยสารสิ่งเดียวที่แน่นอนที่คุณคิดว่าพวกเขาจะได้รับการตอบสนองที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

5 วิธีรับมือกับผู้โดยสารเกเรลงมาสู่ระดับ : อักษรลงบนเข่าข้างหนึ่งในทางเดิน ตำแหน่งนี้น้อย ข่มขู่ผู้โดยสารฟังนะ ผู้โดยสารส่วนใหญ่ต้องการที่จะได้ยิน นั่นมันใจเย็นๆอย่าขึ้นเสียง อยู่ในการควบคุมเพียงแค่ข้อเท็จจริงว่าอะไรเป็นปัญหา แล้วมีผู้โดยสารแนะนำโซลูชั่น เก็บอารมณ์ที่อ่าวขอโทษด้วยตัวคุณเอง : ใบหน้าใหม่ พลังงานใหม่ ถ้าคุณไม่ได้ไปไหนกับผู้โดยสารยาก เอาเองจากสถานการณ์และขอให้ผู้ร่วมงานที่จะก้าวเข้ามา แม้เพื่อนร่วมงานจะบอกผู้โดยสารสิ่งเดียวกับที่คุณทำ พวกเขาจะได้รับการตอบสนองที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง