After using the product or service,

After using the product or service, consumer compares
the level of performance with expectations and is
either satisfied or dissatisfied
Marketers must monitor;
• Post purchase satisfaction
• Post purchase action
• Post purchase uses and disposal
loyalty among consumers

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

หลังการใช้ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ ผู้บริโภคเปรียบเทียบระดับของประสิทธิภาพการทำงานกับความคาดหวังและพอใจ หรือไม่พอใจนักการตลาดต้องตรวจสอบ•โพสต์ซื้อความพึงพอใจการดำเนินการซื้อโพสต์••ไปรษณีย์ซื้อใช้และการกำจัดภักดีของผู้บริโภค

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

หลังจากใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ผู้บริโภคเปรียบเทียบ
ระดับของการปฏิบัติที่มีความคาดหวังและเป็น
ทั้งความพึงพอใจหรือไม่พอใจ
นักการตลาดจะต้องตรวจสอบ;
•โพสต์ความพึงพอใจในการซื้อ
•โพสต์การดำเนินการจัดซื้อ
•ซื้อโพสต์ใช้และการกำจัด
ความภักดีในหมู่ผู้บริโภค

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

หลังการใช้ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของผู้บริโภค เปรียบเทียบระดับการปฏิบัติงานกับความคาดหวังและให้พอใจ หรือ ไม่พอใจนักการตลาดจะต้องตรวจสอบ ;ความพึงพอใจของการซื้อบริการ โพสต์การกระทำ - โพสต์บริการลงประกาศซื้อใช้ และขายทิ้งความภักดีของผู้บริโภค