Remedy:Consumers should contact Sam

Remedy:
Consumers should contact Samsung immediately to receive one of the following remedy options. Consumers can choose
(1) a free in-home repair that includes reinforcement of the washer’s top and a free one-year extension of the manufacturer’s warranty;
(2) a rebate to be applied towards the purchase of a new Samsung or other brand washing machine, along with free installation of the new unit and removal of old unit; or
(3) a full refund for consumers who purchased their washing machine within the past 30 days of the recall announcement.

All known consumers will also receive a Home Label Kit that includes a control panel guide and additional safety instructions in the mail.

Until they have received and installed a Home Label Kit, consumers should only use the delicate or waterproof cycles when washing bedding, water-resistant and bulky items. The lower spin speed in the delicate or waterproof cycles lessens the risk of the washing machine top unexpectedly detaching from the washing machine chassis.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ยา:ผู้บริโภคควรติดต่อซัมซุงทันทีที่ได้รับตัวยาดังต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง ผู้บริโภคสามารถเลือก (1) การซ่อมแซมในบ้านฟรีที่มีการเสริมแรงของของเครื่องซักผ้าและส่วนขยายเป็นหนึ่งปีฟรีการรับประกันของผู้ผลิต (2)เงินคืนจะใช้ไปซื้อของซัมซุงใหม่หรืออื่น ๆ ยี่ห้อเครื่องซักผ้า ติดตั้งฟรีของหน่วยใหม่และกำจัดหน่วยเก่า หรือ (3) เต็มจำนวนสำหรับผู้บริโภคที่ซื้อเครื่องซักผ้าของตนภายใน 30 วันผ่านมาของการประกาศเรียกคืนผู้บริโภครู้จักกันยังจะได้รับบ้านป้ายชุดที่มีแผงควบคุมคู่มือและคำแนะนำความปลอดภัยเพิ่มเติมในจดหมายจนกระทั่งพวกเขาได้รับ และติดตั้งชุดป้ายชื่อบ้าน ผู้บริโภคควรใช้ความละเอียดอ่อน หรือน้ำรอบซักผ้านอน กันน้ำ และขนาดใหญ่ ความเร็วหมุนรอบละเอียดอ่อน หรือน้ำช่วยลดความเสี่ยงของเครื่องซักผ้าด้านบนถอดจากตัวถังเครื่องซักผ้าโดยไม่คาดคิด

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เยียวยา:
ผู้บริโภคควรติดต่อซัมซุงจะได้รับหนึ่งในตัวเลือกวิธีการรักษาดังต่อไปนี้ ผู้บริโภคสามารถเลือก
(1) การซ่อมแซมฟรีในบ้านที่มีการเสริมแรงของด้านบนเครื่องซักผ้าและส่วนขยายหนึ่งปีฟรีของการรับประกันของผู้ผลิต
(2) การคืนเงินจะนำมาใช้ต่อการซื้อซัมซุงใหม่หรือซักผ้าแบรนด์อื่น ๆ เครื่องพร้อมกับการติดตั้งฟรีของหน่วยงานใหม่และการกำจัดของหน่วยเก่า หรือ
(3) การคืนเงินเต็มสำหรับผู้บริโภคที่ซื้อเครื่องซักผ้าของพวกเขาภายในที่ผ่านมา 30 วันของการประกาศเรียกคืน.

ทั้งหมดผู้บริโภคที่รู้จักกันยังจะได้รับชุดที่บ้านป้ายชื่อที่มีคำแนะนำแผงควบคุมและคำแนะนำความปลอดภัยเพิ่มเติมใน mail.

จนกว่าพวกเขาจะ ได้รับและติดตั้งชุดที่บ้านฉลากผู้บริโภคควรใช้รอบที่ละเอียดอ่อนหรือน้ำเมื่อซักผ้าปูที่นอนทนน้ำและรายการใหญ่ ความเร็วในการหมุนลดลงในรอบที่ละเอียดอ่อนหรือน้ำช่วยลดความเสี่ยงในด้านบนเครื่องซักผ้าโดยไม่คาดคิดพลัดพรากจากตัวถังเครื่องซักผ้า