As Kotler (2000, p.36) defined that

As Kotler (2000, p.36) defined that satisfaction is a person,s
feelings of pleasure or disappointment resulting from comparing a product,s perceived
16
performance (or outcome) in relation to his or her expectation. Additionally, Yi (1990) also
stated that customer satisfaction is a collective outcome of perception, evaluation and
psychological reactions to the consumption experience with a product/service.
In conclusion, customer satisfaction is defined as a result of customer,s evaluation
to the consumption experience with the services. However, the customers have different
levels of satisfaction as they have different attitudes and perceived performance from the
product/service.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เป็น Kotler (2000, p.36) กำหนดไว้ว่าความพึงพอใจบุคคล sความรู้สึกของความสุขหรือความผิดหวังที่เกิดจากการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ มองเห็น s 16ประสิทธิภาพการทำงาน (หรือผล) เกี่ยวกับความคาดหวังของเขา หรือเธอ นอกจากนี้ ยี่ (1990) นอกจากนี้ระบุว่า ลูกค้าพึงพอใจผลรวมของการรับรู้ การประเมิน และปฏิกิริยาทางจิตใจเพื่อประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์/บริการเบียดเบียน ความพึงพอใจของลูกค้าถูกกำหนดจากลูกค้า การประเมิน sปริมาณการใช้วัสดุที่สัมผัสกับบริการ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าได้แตกต่างกันระดับความพึงพอใจพวกเขามีทัศนคติที่แตกต่างกันและประสิทธิภาพการรับรู้จากการสินค้า/บริการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในฐานะที่เป็น Kotler (2000, p.36)
ที่กำหนดไว้ว่าความพึงพอใจเป็นคนของความรู้สึกของความสุขหรือความผิดหวังที่เกิดจากการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์s รับรู้
16
ผลการดำเนินงาน (หรือผล) ในความสัมพันธ์กับความคาดหวังของเขาหรือเธอ นอกจากนี้ยี่ (1990)
นอกจากนี้ยังระบุว่าพึงพอใจของลูกค้าเป็นผลรวมของการรับรู้การประเมินผลและการเกิดปฏิกิริยาทางจิตวิทยาเพื่อประสบการณ์การบริโภคกับผลิตภัณฑ์
/ บริการ.
สรุปความพึงพอใจของลูกค้าที่มีการกำหนดเป็นผลมาจากลูกค้า, s
การประเมินผลเพื่อการบริโภคประสบการณ์เกี่ยวกับการให้บริการ แต่ลูกค้าที่แตกต่างกันมีระดับความพึงพอใจที่พวกเขามีทัศนคติที่แตกต่างและประสิทธิภาพการรับรู้จากสินค้า/ บริการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เป็น คอตเลอร์ ( 2000 , เพื่อคนไทยกำหนดความพึงพอใจคือคน , S
ความรู้สึกของความสุข หรือความผิดหวังที่เกิดจากการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ ด้วยการรับรู้

งาน 16 ( หรือผล ) ในความสัมพันธ์กับความคาดหวังของเขา หรือเธอ นอกจากนี้ ยี ( 1990 ) กล่าวว่า ความพึงพอใจของลูกค้าคือ
เป็นผลรวมของการรับรู้ และการประเมินผล
ปฏิกิริยาทางจิตวิทยาที่จะใช้ประสบการณ์กับผลิตภัณฑ์ / บริการ .
สรุปได้ว่า ความพึงพอใจของลูกค้า หมายถึง ผลของการประเมิน
เพื่อการบริโภคประสบการณ์กับบริการ อย่างไรก็ตาม ลูกค้ามีความพึงพอใจในระดับต่าง ๆ
มีทัศนคติที่แตกต่างกัน และการรับรู้สมรรถนะจาก
ผลิตภัณฑ์ / บริการ .