Dear Sirs, I am resident at Viva Ga

Dear Sirs,
I am resident at Viva Garden Serviced Residences, 1988 Sukhumvit Road, Bangkok 10260.
As internet connection I am using a dedicated 3BB internet connection with separate contract.
The internet connection is extremely (!) unreliable and permanent interruptions happen very frequently. This is absolutely not what I am expecting. With my existing service contract, I expect that the interruption free connection is provided that I am paying for. Currently, this is absolutely not the case. I had long ongoing problems with frequent interruptions. But just recently I am experiencing such an inacceptable service quality that I have to file a serious complaint.
3BB has to change this situation immediately! I am not going to pay for a service which is de-facto not provided.

Furthermore, I claim compensation from 3BB for a financial loss that I suffered due to the fact that the internet service was not working properly. Due to one of the frequent network interruptions, an online transaction was carried out twice. This was not discovered by me until the credit card billing. Unfortunately, this was too late to cancel the reservation. Therefore, I had to pay USD 85.53 totally in vain. Just because 3BB service was so terrible.


Now, I have two absolute serious tasks for 3BB which need to be clarified immediately:
- 3BB has to fix the internet connection. Within the next two days (deadline 11 May 2016). No excuses. It is your responsibility to provide a service if you are charging for it.
In case 3BB fails to comply with this request, there will be no further payments of any 3BB invoices. No service = No money. Very easy.
- 3BB has to refund me USD 85.53. I was losing the money just because of 3BB. It is 3BB responsibility to provide compensation.

Please let me know if any further information is required to proceed with these two requests.
I will not accept any delay.

Best regards,
Ulrich-Cornelius Kruse
----------------------
Mr.Ulrich-Cornelius Kruse
0922597433
Mr.Joseph Yamdee 027415888

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เรียนท่านที่เคารพ ผมอยู่ที่วีว่าการ์เด้นเซอร์วิสเรสซิเดนซ์ 1988 สุขุมวิทถนน กรุงเทพมหานคร 10260 เป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ 3BB โดยเฉพาะสัญญาที่แยกต่างหาก การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้มาก (!) ไม่น่าเชื่อถือ และถาวรขัดจังหวะเกิดขึ้นบ่อยครั้งมาก ไม่ว่าฉันตั้งใจอยู่ กับสัญญาการบริการที่มีอยู่ของฉัน ฉันคาดหวังว่าการเชื่อมต่อถูกขัดจังหวะฟรีที่ฉันจ่ายสำหรับ ในปัจจุบัน เป็นไม่กรณีนี้ ผมมีปัญหาอย่างต่อเนื่องยาวนานกับขัดจังหวะบ่อย ๆ แต่ล่าสุด ฉันพบดังกล่าวเป็น inacceptable คุณภาพบริการว่า ต้องร้องอย่างจริงจัง 3BB มีการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์นี้ทันที ผมไม่จะจ่ายสำหรับบริการที่เดวพฤตินัยไม่มี นอกจากนี้ ฉันจะเรียกร้องค่าชดเชยจาก 3BB สำหรับการสูญเสียทางการเงินที่ผมเนื่องจากการที่บริการอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานอย่างถูกต้อง เนื่องจากการขัดจังหวะของเครือข่ายที่ใช้บ่อย ธุรกรรมออนไลน์ดำเนินการสองครั้ง นี้ถูกค้นพบ โดยฉันไม่จนถึงการเรียกเก็บเงินบัตรเครดิต แต่ นี้เป็นสายเกินไปเพื่อยกเลิกการจอง ดังนั้น ผมต้องจ่าย 85.53 USD ทั้งหมดในไร้สาระ เนื่องจากบริการ 3BB ไม่น่ากลัว ตอนนี้ มีสองงานร้ายแรงแน่นอนสำหรับ 3BB ซึ่งต้องมีการชี้แจงทันที: -3BB มีการแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ถัดไปวันที่สอง (สิ้น 11 2016 พฤษภาคม) ไม่มีข้อแก้ตัว คุณมีหน้าที่ที่ให้บริการถ้าคุณชาร์จไฟได้ ในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามคำขอนี้ 3BB จะไม่ชำระเงินเพิ่มเติมของใบแจ้งหนี้ใด ๆ 3BB ไม่มีบริการ =ไม่มีเงิน ง่ายมาก -3BB ได้จะคืนเงินฉัน 85.53 USD ผมได้สูญเสียเงินเพียงเนื่องจาก 3BB มันเป็นความรับผิดชอบ 3BB จะให้ค่าตอบแทน กรุณาแจ้งให้เราทราบว่าความ จำเป็นข้อมูลการดำเนินการร้องขอเหล่านี้สอง ฉันจะไม่ยอมรับล่าช้า ด้วยความเคารพ Ulrich Cornelius Kruse ---------------------- Kruse Mr.Ulrich Cornelius 0922597433 Mr.Joseph Yamdee 027415888

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เรียนท่านที่เคารพ
ผมอาศัยอยู่ที่วีว่าการ์เด้น Serviced Residences 1988 ถนนสุขุมวิทกรุงเทพมหานคร 10260
ขณะที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตฉันใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 3BB ทุ่มเทกับสัญญาแยกต่างหาก.
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นอย่างมาก (!) การหยุดชะงักที่ไม่น่าเชื่อถือและถาวรเกิดขึ้นบ่อยมาก เป็นอย่างนี้ไม่ใช่สิ่งที่ฉันคาดหวังว่า มีการทำสัญญาบริการที่มีอยู่ของฉันฉันคาดหวังว่าการเชื่อมต่อการหยุดชะงักฟรีมีให้ที่ฉันจ่ายเงินสำหรับ ปัจจุบันนี้เป็นอย่างไม่ได้กรณีที่ ผมมีปัญหาระยะยาวอย่างต่อเนื่องกับการหยุดชะงักบ่อย แต่เพิ่งฉันกำลังประสบเช่นคุณภาพการให้บริการ inacceptable ว่าผมจะต้องยื่นคำร้องเรียนที่ร้ายแรง.
3BB มีการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์นี้ได้ทันที ฉันจะไม่จ่ายค่าบริการซึ่งเป็นพฤตินัยไม่ได้ให้. นอกจากนี้ฉันเรียกร้องค่าชดเชยจาก 3BB สำหรับการสูญเสียทางการเงินที่ผมได้รับความเดือดร้อนเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าบริการอินเทอร์เน็ตไม่ได้ทำงานอย่างถูกต้อง เนื่องจากเป็นหนึ่งในเครือข่ายหยุดชะงักบ่อยทำธุรกรรมออนไลน์ได้ดำเนินการเป็นครั้งที่สอง นี้ไม่ได้ถูกค้นพบโดยฉันจนกว่าการเรียกเก็บเงินบัตรเครดิต แต่นี้ก็สายเกินไปที่จะยกเลิกการจองห้องพัก ดังนั้นผมจะต้องจ่ายเงิน 85.53 เหรียญสหรัฐในไร้สาระโดยสิ้นเชิง . เพียงเพราะบริการ 3BB น่ากลัวดังนั้นตอนนี้ผมมีสองงานอย่างจริงจังแน่นอนสำหรับ 3BB ซึ่งจะต้องมีการชี้แจงทันที: - 3BB มีการแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ภายในสองวันถัดไป (กำหนดเส้นตาย 11 พฤษภาคม 2016) ไม่มีข้อแก้ตัว. มันเป็นความรับผิดชอบของคุณเพื่อให้บริการหากคุณจะเรียกมัน. ในกรณี 3BB ไม่ปฏิบัติตามคำขอนี้จะไม่มีการชำระเงินต่อไปของใบแจ้งหนี้ 3BB ใด ๆ ไม่มีบริการ = ไม่มีเงิน ง่ายมาก. - 3BB มีการคืนเงินให้ฉัน 85.53 เหรียญสหรัฐ ผมได้รับการสูญเสียเงินเพียงเพราะ 3BB มันเป็น 3BB รับผิดชอบในการให้ค่าตอบแทน. โปรดแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ ที่จะต้องดำเนินการกับทั้งสองร้องขอ. ฉันจะไม่ยอมรับความล่าช้าใด ๆ . ขอแสดงความนับถืออูลคอร์นีเลีย-Kruse ----------- ----------- Mr.Ulrich-คอร์นีเลีย Kruse 0922597433 Mr.Joseph Yamdee 027415888

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

SIRS เรียนฉันอาศัยอยู่ที่ Viva Garden Serviced Residences , 1988 ถนนสุขุมวิท กรุงเทพมหานคร 10260 .เป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผมใช้เฉพาะโซนเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับสัญญาที่แยกต่างหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นอย่างมาก ( ! ) ไม่น่าเชื่อถือและถาวร การหยุดชะงักเกิดขึ้นบ่อยมาก นี่ไม่ใช่สิ่งที่ฉันคาดหวัง ด้วยสัญญาบริการของฉันที่มีอยู่แล้ว ผมคาดหวังว่าขัดจังหวะฟรีการเชื่อมต่อไว้ที่ฉันจ่ายสำหรับ ในปัจจุบันนี้เป็นเด็ดขาด ผมมีปัญหาที่ยาวต่อเนื่องกับการหยุดชะงักบ่อย แต่เมื่อเร็วๆนี้ผมประสบเช่น inacceptable บริการคุณภาพที่ต้องยื่นคำร้องที่ร้ายแรงจึงมีการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์นี้ได้ทันที ฉันจะไม่จ่ายสำหรับการบริการที่เป็นพฤตินัยไม่มีให้นอกจากนี้ ฉันเรียกร้องค่าชดเชยจากการสูญเสียทางการเงิน จึงเป็นว่าฉันได้รับความเดือดร้อนเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าบริการอินเทอร์เน็ตไม่ได้ทำงานอย่างถูกต้อง เนื่องจากหนึ่งในเครือข่ายบ่อยหยุดชะงัก ธุรกรรมออนไลน์ได้ดำเนินการ 2 ครั้ง นี้ไม่ได้ถูกค้นพบโดยฉันจนกว่าการเรียกเก็บเงินบัตรเครดิต แต่มันก็ช้าเกินกว่าที่จะยกเลิกการจอง ดังนั้น ฉันต้องจ่ายเงิน USD 85.53 อย่างสมบูรณ์ในไร้สาระ เพราะเจ้าหน้าที่บริการก็แย่ตอนนี้ผมมี 2 งานที่แน่นอนจริงจัง จึงต้องชี้แจงทันที :- จึงมีการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ภายในสองวัน ( หมดเขต 11 พฤษภาคม 2016 ) ไม่มีข้อแก้ตัว มันเป็นความรับผิดชอบของคุณเพื่อให้บริการหากคุณจะชาร์จสำหรับมันในกรณีที่เจ้าหน้าที่ปฏิบัติตามคำสั่งนี้ จะไม่มีการจ่ายเงินใด ๆเพิ่มเติม ขยายใบแจ้งหนี้ ไม่มีบริการ = ไม่มีเงิน ง่ายมาก- จึงต้องคืนเงิน USD 85.53 . ผมสูญเสียเงินเพราะโซน . เป็นเจ้าหน้าที่รับผิดชอบเพื่อให้การชดเชยกรุณาแจ้งให้เราทราบ หากมีข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆที่ต้องดำเนินการทั้ง 2 หน้าฉันจะไม่ยอมรับความล่าช้าใด ๆขอแสดงความนับถือลริค โครเนลิอัส ครูส----------------------mr.ulrich-cornelius ครูส0922597433นายโจเซฟ สุวคันธ์ 027415888