“Benevolence” denotes that the sell

“Benevolence” denotes that the seller will not behave opportunistically and will treat
the buyer benevolently. It is defined as “the buyer’s belief that a seller has beneficial
motives, is genuinely concerned about the buyer’s interests, and will act in a goodwill
manner beyond short-term profit expectations” (Pavlou and Dimoka, 2006, p. 395). This
kind of belief is especially important for online shopping because in such interactions the
degree of consumer vulnerability is higher as it is possible that an online vendor may not
fulfill the expected side of the contract (Gefen, 2002; Schlosser et al., 2006). In order to
boost perceptions of benevolence, online retailers may use different features in their web
site such as online recommendation agents, seller-provided task-facilitating interactive
informational tools (i.e. filter systems and buying guides), or set strong privacy policies
to “signal” their benevolent intentions (Gupta et al., 2009; Lauer and Deng, 2007; Wang
and Benbasat, 2007).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

"ความเมตตากรุณา" หมายถึงว่า ผู้ขายจะทำงาน opportunistically และจะให้ผู้ซื้อ benevolently มันถูกกำหนดให้เป็น "ความเชื่อของผู้ซื้อผู้ขายเป็นประโยชน์แรงจูงใจ อย่างแท้จริงที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับความสนใจของผู้ซื้อ และจะดำเนินการมีคความนิยมลักษณะที่เหนือความคาดหวังกำไรระยะสั้น" (Pavlou และ Dimoka, 2006, p. 395) นี้ชนิดของความเชื่อเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์เนื่องจากในการโต้ตอบเช่นการระดับของช่องโหว่ที่ผู้บริโภคจะสูงมันเป็นไปได้ที่ผู้ขายออนไลน์อาจไม่ตอบสนองด้านคาดของสัญญา (Gefen, 2002 Schlosser et al. 2006) เพื่อเป็นการเพิ่มการรับรู้ของความเมตตากรุณา ร้านค้าปลีกออนไลน์อาจใช้คุณสมบัติต่าง ๆ ในเว็บของพวกเขาเว็บไซต์เช่นคำแนะนำออนไลน์ตัวแทน ผู้ขายให้งานสื่อแบบโต้ตอบเครื่องมือที่ให้ข้อมูล (เช่นระบบกรองและซื้อคู่มือ), หรือนโยบายการตั้งค่าความเป็นส่วน"สัญญาณ" ความตั้งใจของตนมีเมตตา (คุปตะ et al. 2009 รายการช้อปปิ้งและเติ้ง 2007 วังและ Benbasat, 2007)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

"เมตตากรุณา" หมายถึงว่าผู้ขายจะไม่ประพฤติมีโอกาสและจะปฏิบัติต่อ
ผู้ซื้อ benevolently มันถูกกำหนดให้เป็น "ความเชื่อของผู้ซื้อที่ผู้ขายมีประโยชน์
แรงจูงใจมีความกังวลอย่างแท้จริงเกี่ยวกับความสนใจของผู้ซื้อและจะทำหน้าที่ในความปรารถนาดี
อย่างเกินความคาดหมายกำไรระยะสั้น" (Pavlou และ Dimoka 2006, น. 395) นี้
ชนิดของความเชื่อเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์เพราะในการปฏิสัมพันธ์ดังกล่าว
ระดับของช่องโหว่ผู้บริโภคที่สูงขึ้นในขณะที่มันเป็นไปได้ว่าผู้ขายออนไลน์อาจจะไม่
ตอบสนองด้านที่คาดหวังของสัญญา (Gefen., 2002; Schlosser et al, 2006) . เพื่อที่จะ
เพิ่มการรับรู้ของความเมตตากรุณา, ร้านค้าปลีกออนไลน์อาจจะใช้คุณสมบัติที่แตกต่างกันในเว็บของพวกเขา
เว็บไซต์เช่นตัวแทนออนไลน์คำแนะนำของผู้ขายที่ให้งานที่อำนวยความสะดวกในการโต้ตอบ
เครื่องมือในการให้ข้อมูล (เช่นระบบกรองและคำแนะนำในการซื้อ) หรือกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แข็งแกร่ง
ที่ "สัญญาณ "ความตั้งใจของพวกเขาใจดี (Gupta et al, 2009;. ลอเออร์และเติ้ง 2007; วัง
และ Benbasat 2007)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

" ความเมตตา " แสดงว่า ผู้ขายจะไม่ทำตัว opportunistically และจะรักษาผู้ซื้อ benevolently . มันหมายถึง " ของผู้ซื้อผู้ขายได้ประโยชน์ที่ว่าแรงจูงใจ คือ ความกังวลเกี่ยวกับความสนใจของผู้ซื้อ และจะกระทำในค่าความนิยมลักษณะที่เกินความคาดหวังผลกำไรระยะสั้น " ( pavlou และ dimoka , 2549 , หน้า 395 ) นี้ชนิดของความเชื่อเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์เพราะในการโต้ตอบ เช่นระดับความเสี่ยงของผู้บริโภคที่สูงขึ้นเป็นไปได้ที่ผู้ขายออนไลน์ที่อาจไม่ตามคาด ด้านสัญญา ( gefen , 2002 ; ชลอเซอร์ et al . , 2006 ) เพื่อเพิ่มการรับรู้ของความเมตตากรุณา ร้านค้าปลีกออนไลน์อาจใช้คุณสมบัติที่แตกต่างกันในเว็บไซต์ของพวกเขาแนะนำเว็บไซต์ เช่น ตัวแทนผู้ขายให้งานสกรีน แบบออนไลน์เครื่องมือที่ให้ข้อมูล ( เช่นระบบกรอง และการซื้อคู่มือ ) หรือกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แข็งแรง" สัญญาณ " ความตั้งใจที่ดีของพวกเขา ( Gupta et al . , 2009 ; และดาวน์โหลด 2007 ; หวังเติ้งและ benbasat , 2007 )